跨境電商新手賣家找到適合的平臺(tái)最重要
許多跨境賣家新手進(jìn)入這個(gè)行業(yè),糾結(jié)著選擇什么樣的模式,選擇平臺(tái)還是獨(dú)立站,由于獨(dú)立站相對于平臺(tái)來說比擬龐雜,而跨境電商大平臺(tái)成了大多數(shù)人的選擇,跨境賣家入駐平臺(tái)之前,就必需對平臺(tái)的根本現(xiàn)狀有必定的懂得,再選擇合適的平臺(tái)。
亞馬遜平臺(tái)上,賣家經(jīng)常會(huì)遇到的封號問題。亞馬遜店鋪突然被封號,可能有很多原因,歸根結(jié)底都是因?yàn)椴灰?guī)范而造成的,特殊是一波讓賣家們心有余悸的,尤其是在今年,賣家們對此進(jìn)行了一次全面的封號。
亞馬遜以前就有了亞馬遜賣家遵照制度(ECTS),也許很多賣家都用過,亞馬遜就推出合規(guī)性參考工具,重要是贊助賣家一站式的傻瓜式操作,學(xué)習(xí)和懂得目的市場的合規(guī)政策,并且使賣家免于信任風(fēng)險(xiǎn),供給正式認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商信息和合規(guī)解決計(jì)劃,并且此功效對賣家是免費(fèi)的!
eBay方面:不良的物流糾紛、不良交易、賣家差評,已經(jīng)成為賣家們頭疼的問題,減輕賣家的后顧之憂,是平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù)。eBay將eBay Fulfillment的賣家掩護(hù)升級服務(wù)擴(kuò)大至德國倉和澳洲倉。如今eBay將快速回應(yīng)買家的請求,一旦確認(rèn)買家沒有收到貨物,eBay將立即向買家賠償。解決了人力投入的波動(dòng);
賣家每天的出售與旺季的促銷都不在一個(gè)量級,所遇到的售后問題自然也不是一個(gè)量級。買家在大促后發(fā)起未收到貨物的爭議確定是遠(yuǎn)大于平凡,那么賣家為其配備的客服人員也就一直不好拿捏,多了人力資源的糟蹋也是人力成本的一大原因。既然eBay介入了,賣家就完整不必為此而懊惱。最終還解決了潛在資金流失的問題。
不管是選擇amazon還是eBay,歸根結(jié)底都是要做好跨境電商,任何平臺(tái)都是,重要是看賣家怎么選擇,獨(dú)立站也是跨境賣家可以選擇的新渠道。所以,要找到合適的途徑才是癥結(jié)。
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