在亞馬遜算法不斷創(chuàng)新和精細(xì)化的背景下,決定產(chǎn)品排名的因素越來越復(fù)雜和無法控制。許多主要細(xì)分市場已經(jīng)從單一的產(chǎn)品維度競爭演變?yōu)闋I銷策略、物流效率、站外推廣的多維競爭,不斷考驗(yàn)著廣大賣家的精細(xì)化運(yùn)營。
在不斷創(chuàng)新和精細(xì)化的背景下,決定產(chǎn)品排名的因素越來越復(fù)雜和無法控制。許多主要細(xì)分市場已經(jīng)從單一的產(chǎn)品維度競爭演變?yōu)?、物流效率、站外推廣的多維競爭,不斷考驗(yàn)著廣大賣家的。
因此,一些小的操作細(xì)節(jié)往往可以成為比同級競爭對手更好的關(guān)鍵因素。以評論為例,如果賣家只關(guān)注好評,而不人為干預(yù)不好的評論在主頁上呈現(xiàn),即使有更多的好評,只要在評論主頁上出現(xiàn)差評,產(chǎn)品銷量就會急劇下降,這就是為什么賣家特別頭疼。但只要有足夠的好評,賣家就可以通過主頁上沒有壞評論的操作來改變這種情況。
這是什么原理呢?可以通過點(diǎn)贊來提高評論的排名。只要賣家給予好評點(diǎn)贊,賣家就可以在主頁上實(shí)現(xiàn)無,但要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),賣家需要滿足多個(gè)條件。首先,點(diǎn)贊賬號需要記錄一年內(nèi)信用卡消費(fèi)超過50美元;其次,賬戶最好以前不經(jīng)常經(jīng)營點(diǎn)贊和QA,否則與賬戶相關(guān)的評論和點(diǎn)贊也會減輕體重,從而影響贊揚(yáng)權(quán)重的增加。
滿足這些條件后,在實(shí)際操作中還要注意以下幾點(diǎn):
1、點(diǎn)贊好評也應(yīng)該進(jìn)行篩選
對于點(diǎn)贊,賣家不能無腦地點(diǎn)贊,好評之間的權(quán)重也有很大的差距,所以賣家必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行操作。如果產(chǎn)品評價(jià)較少,仍處于初始階段,那么只有一些點(diǎn)贊;如果產(chǎn)品評價(jià)超過2頁,此時(shí)賣家需要篩選點(diǎn)贊,找出一些買家點(diǎn)贊過的好評和高權(quán)重的好評進(jìn)行點(diǎn)贊。2、避免一次性大批量點(diǎn)贊
一次性大批量點(diǎn)贊將被亞馬遜判定為虛假操作,特別是在一些未打開deal的時(shí)間段,更容易引起評論和點(diǎn)贊賬戶的減少,甚至可能被系統(tǒng)直接屏蔽。因此,賣家必須均勻分布點(diǎn)贊的頻率和數(shù)量。每天100個(gè)點(diǎn)贊和10天100個(gè)點(diǎn)贊的效果差別很大。
除了值得注意的點(diǎn),賣家的點(diǎn)贊還需要分階段進(jìn)行,主要分為上升階段。穩(wěn)定階段和超越階段,三個(gè)階段的點(diǎn)贊權(quán)重趨勢都發(fā)生了變化。
在上升階段,接受點(diǎn)贊的好評,上升的頻率會非???,這是因?yàn)辄c(diǎn)贊的評價(jià)和沒有點(diǎn)贊的評價(jià),它們之間的權(quán)重差距很大,所以只要賣家保持頻率,賣家就可以讓評論快速到達(dá)前兩頁。
在穩(wěn)定階段,賣家的點(diǎn)贊將開始與前排的點(diǎn)贊僵持。這也是最關(guān)鍵的階段。也許賣家已經(jīng)點(diǎn)贊很多天了,看不到排名的變化。此時(shí),賣家可以稍微增加點(diǎn)贊的數(shù)量。如果頻率保持不變,只要數(shù)量超過點(diǎn)贊,僵局很快就會被打破。
最后,在超越階段,賣家的好評最終超過了壞評價(jià),但此時(shí)必須注意,當(dāng)好評剛剛超過差評時(shí),兩者的權(quán)重相同,需要賣家繼續(xù)點(diǎn)贊操作,穩(wěn)定好評的位置,否則可能形成好評反復(fù)交替排名。
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