

eBay賣家提高好評率有什么方法
隨同著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,越來越多的跨境賣家入駐eBay平臺(tái),新手eBay賣家在開店鋪的進(jìn)程中,由于eBay平臺(tái)會(huì)有評價(jià)的請求,好評多的店鋪權(quán)重也會(huì)高,曝光量就會(huì)大,那么這個(gè)好評率很低的時(shí)候賣家該怎么去進(jìn)步呢?
1.進(jìn)步發(fā)貨速度。
許多人網(wǎng)購重要是因?yàn)樗憷?、送貨速度快,而這個(gè)時(shí)候最主要的是要保證快遞的運(yùn)輸時(shí)光掌握在兩到四天,一款產(chǎn)品出貨速度快,也會(huì)影響顧客對其評價(jià)。假如客戶當(dāng)天下訂單,當(dāng)天出貨,那么他對商店的印象將會(huì)直線上升。如因其它原因,無法按時(shí)交貨,商家也要與花費(fèi)者及時(shí)溝通,不要推給快遞公司,也可以給顧客一些補(bǔ)償,如禮品、金錢等,讓顧客能懂得。
2.好評優(yōu)惠或者送買家小禮物。
郵寄包裹中可放置一張卡片,在產(chǎn)品詳細(xì)信息或產(chǎn)品主圖上參與好評嘉獎(jiǎng)促銷信息,在主圖上也能起到很好的促銷作用。購置者在收到商品后也許原來就不想去評估,但是看到這樣的好評卡后就有更大的可能去做產(chǎn)品評估。通常的獎(jiǎng)賞可以請求買家好評字?jǐn)?shù)到達(dá)多少或者給動(dòng)態(tài)的五分截圖給賣家。
3.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
假使客戶對產(chǎn)品非常滿意的話,大多數(shù)情形下就會(huì)主動(dòng)進(jìn)行評估,所以要說進(jìn)步好評率就必需供給好的產(chǎn)品和服務(wù)。一般人在購物時(shí)如果買了很值錢的東西,也會(huì)想快點(diǎn)給予好評,這是給賣家的一個(gè)確定。
除上述辦法外,賣家也可以在商品包裝上應(yīng)用點(diǎn)心,包裝的是否居心,表現(xiàn)是否看重產(chǎn)品,包裝好,會(huì)給花費(fèi)者留下一個(gè)好印象,然后給店鋪帶來更多的好評!愿望以上建議對賣家有贊助。
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