Ozon上的質(zhì)量指標如何計算?
Ozon平臺監(jiān)測賣家向買家供給的服務(wù)質(zhì)量。在質(zhì)量指標惡化時,會發(fā)出警告,如果情形沒有改良,平臺將阻攔賣家的產(chǎn)品出售。
那如何盤算質(zhì)量指標呢?
1、產(chǎn)品評估
要盤算評估,只斟酌至少有2個評價的產(chǎn)品。平臺用這些評論來盤算產(chǎn)品的平均評估。緊挨著產(chǎn)品評估的一項指標表明,與昨天相比,該指數(shù)有多大變更。
若Ozon的價錢低于其它地域,則該指數(shù)的盤算公式如下:
價錢指數(shù)=Ozonj價錢/其它同類商品在其他網(wǎng)站的價錢。
若Ozon的價錢更高,指數(shù)盤算公式如下:
價錢指數(shù)=2-同一商品在其他地點的價錢/Ozon價錢。
若指數(shù)不超過1,就表明在Ozon的價錢有競爭力。若指數(shù)大于1,價錢高于市價。這個指數(shù)越高,在Ozon所定的價錢與其它網(wǎng)站相比就越高。物價指數(shù)在1.10(包括)之后,平臺開端停滯出售。如果物價指數(shù)到達這個數(shù)值,這個指標就會變成紅色。
這個指數(shù)每天都會重新盤算。
可以在物價指數(shù)欄上查看每種商品的價錢指數(shù)。
也可以熟習(xí)到其他網(wǎng)站的鏈接列表,添加自己的鏈接,或者埋怨一些毛病的鏈接。要做到這一點,進入頁面清單→經(jīng)理清單或價錢→管理價錢,然后在配置文件中點擊產(chǎn)品價錢。“鏈接收理價錢”一節(jié)中的其他站點模塊檢討產(chǎn)品鏈接。
2、撤消百分比
此為過去14天內(nèi)賣家撤消的裝運部分。只有在全部出售期內(nèi),在Ozon網(wǎng)站的倉庫里至少有10個貨品,才會斟酌這個問題。
對于這個指標,平臺盤算如下:
撤消的貨物數(shù)目與過去14天內(nèi)貨物總數(shù)目的比率。
貨物在貨物上的價錢與過去14天內(nèi)在所有貨物上發(fā)生的產(chǎn)品價錢之比。
依據(jù)上面的更高數(shù)值和更大許可值來比擬。許可的更高值是2%,然后會收到一個警告,指導(dǎo)燈會變成紅色。
對于因Ozon的過失而未能交付貨物的情形下,平臺不會以為貨物因技巧原因被撤消。要做到這一點,須要創(chuàng)立一個支撐服務(wù)的運用程序:點擊鏈接或者點擊屏幕底部的信息圖標,然后選擇另一個→創(chuàng)立運用程序。在阻攔出售和供給的主題中選擇基于FBS指標這一部分。在運用程序中附加一個概要屏幕快照,顯示裝運編號和毛病文本。
3、逾期交貨
為過去7天內(nèi)因賣家原因未能按時交貨之貨物之比例。只有當在全部出售期內(nèi)從Ozon的倉庫吸收到至少10個貨品時才斟酌。
不能按時交付貨物的天數(shù)除以履行供應(yīng)的總天數(shù)。最近7天是對平臺的斟酌。假如在交貨前撤消發(fā)貨,平臺將不會斟酌到這個問題。
許可的更高值是4%,然后會得到一個警告,并且指導(dǎo)燈會變成紅色。
若因Ozon的過失而未能交付貨物,平臺將不以為貨物逾期,如:
如招待點沒有開放,或者在關(guān)閉之前你不被接收,招待處不接收;
快遞工作人員未經(jīng)警告就拿走了;
沒有列入驗收證書的項目。
以上就是小編整頓的Ozon上的質(zhì)量指標盤算的相干內(nèi)容,愿望對你有所贊助。
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