電子商務(wù)七大數(shù)字化趨勢分析-ESG跨境

聯(lián)邦快遞宣布了一份“電子商務(wù)大趨勢概覽”白皮書，揭示了全球電子商務(wù)范疇最明顯的幾個趨勢。其中，重點介紹了在中國這個世界上更大的電子商務(wù)市場中最主要的的七大數(shù)字化趨勢。與此同時，白皮書從亞太地域和全球電子商務(wù)發(fā)展的角度，對這些趨勢的深遠影響進行了剖析。

七大數(shù)字化趨勢涵蓋了智慧城市與智能家庭、買家互聯(lián)、體驗營銷和重塑花費體驗。在這種趨勢下，在線上與線下之間的界線越來越隱約，購物場景也不再單一。

像中國、北美和歐洲這樣擁有壯大數(shù)字化基本設(shè)施和先進技巧解決計劃的市場，買家可以通過云貨架、線下店鋪里的加強現(xiàn)實化裝鏡等領(lǐng)先技巧來晉升購物體驗，借助虛擬現(xiàn)實技巧來體驗酒店，或者通過直播購物。隨同著5G的迅速普及，賣家可以應(yīng)用近場通訊、人工智能、機器人等新興技巧，供給高度數(shù)字化、個性化的服務(wù)，為買家供給更加優(yōu)化、互聯(lián)、超出傳統(tǒng)零售的花費體驗。

還有一個很主要的趨勢，那就是開辟市場的邊界。由于世界上一些處所過度耕作，人口過多或增加見頂，二線城市和農(nóng)村地域成了品牌商發(fā)掘商機的目的市場。目前，傳統(tǒng)的賣家和夫妻店通過B2B電子商務(wù)平臺與客戶樹立接洽，面向國內(nèi)外在線出售產(chǎn)品。得益于先進的數(shù)字化和運輸基本設(shè)施，加上二線城市中產(chǎn)階層的突起，中國、亞太和中東都在借助電子商務(wù)率先振興傳統(tǒng)零售業(yè)和夫妻經(jīng)濟。這類市場以前很少有零售商涉足，未來幾年的競爭很可能加劇。

跨境的物流、更寬廣的分銷網(wǎng)絡(luò)和方便的互連將贊助電子商務(wù)賣家進步業(yè)務(wù)滲透率，而最快樹立深度并籠罩遼闊配送網(wǎng)絡(luò)的賣家將成為贏家。

共享經(jīng)濟以及購置時光是另兩個重要數(shù)字趨勢。城市化步伐在加快，先進的數(shù)字基本設(shè)施和買家對“擁有”態(tài)度的改變持續(xù)推進著共享經(jīng)濟的增加。目前，北美和歐洲處于領(lǐng)先位置，但是中國預(yù)計有半數(shù)以上的人口將參與共享經(jīng)濟。方便是推進品牌跨界合作、以創(chuàng)新滿足買家需求的主要因素。買家對共享車、公寓租車、團購等需求，都在推進著突破。電子商務(wù)已經(jīng)成為買家節(jié)儉時光的主要渠道，一鍵鼠標即可滿足需求。

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