早期評(píng)論人計(jì)劃關(guān)閉！這四種方式可以合理獲得亞馬遜評(píng)論！-ESG跨境

近期，亞馬遜取消了“早期評(píng)論人計(jì)劃”，這在賣家群眾展開(kāi)了激烈的討論，畢竟，“早期評(píng)論人”計(jì)劃為不少新賣家的新產(chǎn)品帶來(lái)了初期的流量和銷量。那么，還有什么途徑可以獲得買家的評(píng)價(jià)呢？本文給大家介紹4種賣家合理獲評(píng)的途徑。

1、亞馬遜Vine計(jì)劃

Vine計(jì)劃的主要優(yōu)點(diǎn)如下：

• 收到商品的評(píng)論者必須在30天之內(nèi)撰寫(xiě)評(píng)論

• 參與早期評(píng)論人計(jì)劃的產(chǎn)品需售價(jià)>9美金，而Vine計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品客單價(jià)沒(méi)有要求，但大家還是謹(jǐn)慎申報(bào)，畢竟Vine是測(cè)評(píng)人自主領(lǐng)取，客單價(jià)太低，也會(huì)白白浪費(fèi)免費(fèi)名額。

• VineChoice被刪評(píng)概率極低

但是Vine計(jì)劃的缺點(diǎn)也十分明顯：

• 只適用于有品牌備案的Vendor賣家，普通中小賣家難以企及

• 評(píng)論人好評(píng)/差評(píng)難把控，如果品牌和商品不夠硬，可能會(huì)給你的商品帶來(lái)差評(píng)

總結(jié)一下，Vine是目前安全和效率最高的留評(píng)方式之一，但是僅適用于有且對(duì)商品十分有信心的Vendor賣家。

相信大家對(duì)售后索評(píng)卡片都不陌生，很多電商賣家也會(huì)使用，通過(guò)返優(yōu)惠券、分享資料等方式引導(dǎo)買家撰寫(xiě)評(píng)論。

亞馬遜售后索評(píng)卡片原理與之類似，為了有效吸引買家前往撰寫(xiě)評(píng)論，你可以采取折扣卡、有驚喜的實(shí)物或感知上的價(jià)值刺激買家，但是由于平臺(tái)管控較國(guó)內(nèi)淘寶嚴(yán)格很多，需要注意以下要點(diǎn)以免觸及紅線：

• 以中立的態(tài)度邀請(qǐng)真實(shí)，類似于要求留下5星好評(píng)的文字是絕對(duì)不可以使用的。且如果你也做，千萬(wàn)不要將獨(dú)立站的鏈接放上去，即引導(dǎo)客戶去其他平臺(tái)完成購(gòu)買。

• 折扣卡等優(yōu)惠字樣盡量不要露骨地體現(xiàn)在卡片中，小編見(jiàn)過(guò)一個(gè)聰明的處理方式是先把買家引導(dǎo)到社交平臺(tái)，如下圖：

• 邀請(qǐng)客戶有問(wèn)題通過(guò)亞馬遜聯(lián)系。如果你對(duì)自己的產(chǎn)品不是特別自信，這一點(diǎn)主要是避免客戶直接給差評(píng)，這里需要注意的是，文字部分一定要有“通過(guò)亞馬遜”即“ViaAmazon”字眼

3、使用售后營(yíng)銷郵件

在任何時(shí)候，郵件營(yíng)銷都是非常必要的，通過(guò)郵件與客戶聯(lián)系，詢問(wèn)產(chǎn)品的反饋，進(jìn)行售后跟蹤，并留下產(chǎn)品的鏈接，可以有效地提高買家的保留率。

但是要注意措辭。過(guò)于明顯的有償邀請(qǐng)?jiān)u論可能會(huì)被監(jiān)控，其它注意事項(xiàng)與售后卡相差不大，可供參考。

4、Listing描述與商品一致，提升服務(wù)水平

好的購(gòu)物體驗(yàn)是讓買家給好評(píng)的基礎(chǔ)。賣家在描述產(chǎn)品時(shí)要才能夠消費(fèi)者角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能解決消費(fèi)者什么樣的問(wèn)題。圖片必須清楚地向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的外觀。

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