?許多中國賣家做亞馬遜都是從零開始,一步步摸索難免犯錯。最怕的是犯下大錯,導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法繼續(xù)。為了減少賣家犯錯的風(fēng)險,本文總結(jié)了亞馬遜頂級賣家指出幾大常見錯誤,以下各種雷亞馬遜頂級賣家已經(jīng)幫你踩了,你悠著點啊。
許多中國賣家做亞馬遜都是從零開始,一步步摸索難免犯錯。最怕的是犯下大錯,導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法繼續(xù)。為了減少賣家犯錯的風(fēng)險,本文總結(jié)了亞馬遜頂級賣家指出幾大常見錯誤,以下各種雷亞馬遜頂級賣家已經(jīng)幫你踩了,你悠著點啊。
1、產(chǎn)品打包不仔細
一位有10年亞馬遜銷售經(jīng)驗的大賣表示,他最經(jīng)常犯得錯誤就是混淆發(fā)送到亞馬遜FBA的產(chǎn)品和信息,特別是捆綁銷售的產(chǎn)品,導(dǎo)致客戶收到錯誤的產(chǎn)品。
這位賣家指出,他最熱銷的捆綁銷售產(chǎn)品是番茄醬和橄欖油浸番茄,通常客戶購買一組,兩者各一瓶,但因為打包的疏忽,有客戶曾收到兩瓶番茄醬,導(dǎo)致客戶不得不進行退換貨。這樣既浪費運費成本,又影響客戶的購物體驗。
為了避免這種情況的發(fā)生,賣家在打包配送產(chǎn)品時需要萬分仔細。
對于亞馬遜FBA賣家,可以往亞馬遜多發(fā)送一兩個庫存,一旦這種情況發(fā)生,客戶換貨的時候,能及時補上。
2、忽視產(chǎn)品專利信息
你希望自己的好不容易挖掘的暢銷產(chǎn)品,因為專利問題而被停止銷售嗎?
“2014年,我在亞馬遜推出了第二款自有品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售額日均增長15%。但在銷售了3個月后,我收到了一個亞馬遜的“cease & desist”停止銷售信,告知我停止銷售該產(chǎn)品,因為另一家公司持有該產(chǎn)品專利。由于我無法再銷售該產(chǎn)品,庫存堆積,我損失了數(shù)千美元,”這是一個賣家的痛心遭遇。
因此,新賣家在大量采購某個產(chǎn)品時,一定要充分了解產(chǎn)品的專利信息。
3、財務(wù)上的疏忽
經(jīng)營亞馬遜業(yè)務(wù)與在單位工作不同,你不能將賺到的利潤像每月拿到的工資一樣,全額用于自己的日常開銷。為了將業(yè)務(wù)長期經(jīng)營下去,你需要將利潤的一部分再投入到你的業(yè)務(wù)優(yōu)化中。
4、忽視產(chǎn)品差異
許多賣家以為只要找到了對的產(chǎn)品,就能獲得銷量,其實不然。亞馬遜上的各種商品,幾乎都能在阿里巴巴上找到同款,而且價格更優(yōu)惠,你的競爭對手完全可能跟你列出一樣的產(chǎn)品,在這種情況下,產(chǎn)品差異是你獲得銷量的關(guān)鍵。
賣家可以從下幾點入手:貨源,你的貨源越難以獲得,越能確保產(chǎn)品的唯一性;產(chǎn)品設(shè)計,同樣的產(chǎn)品,設(shè)計上的創(chuàng)新,能給消費者帶來煥然一新的感覺;產(chǎn)品材料,優(yōu)質(zhì)材料更受消費者歡迎;包裝,個性化的保證更能吸引消費者眼球。
5、依賴于某一特定利基市場
有賣家表示,自己剛開始經(jīng)營亞馬遜時,經(jīng)過了數(shù)月的研究才推出了第一個利基產(chǎn)品,產(chǎn)品受到了許多消費的歡迎,一個月內(nèi)獲得超過1萬的銷售額。吃到了甜頭的他,一心投入該利基市場,隨后又推出了類似的產(chǎn)品,但銷量并不如第一個產(chǎn)品。
他指出,賣家推出任何產(chǎn)品前,一定要做充足研究,了解市場需求、受眾群等,不要憑借自己的某次成功,妄自斷定某個產(chǎn)品一定有市場。
6、忽視產(chǎn)品季節(jié)性
作為電商賣家,最不能犯的錯誤就是忽視產(chǎn)品的熱賣期,例如秋天到了才開始賣夏天的產(chǎn)品。賣家應(yīng)該了解各類產(chǎn)品的銷售時段,如趣味馬克杯通常只在圣誕季受到消費者的青睞,因為人們會買來作為禮物。
7、忽視品牌建立
現(xiàn)在已經(jīng)不是在亞馬遜刊登幾個產(chǎn)品,就能獲得銷量的時候了。
為了讓你的產(chǎn)品擁有長久的影響力,保護產(chǎn)品listing和review不被競爭對手盜用,建立品牌是最行之有效的方法。
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