年后的一段優(yōu)化調(diào)整中,幾條Listing的銷(xiāo)量都開(kāi)始逐步提升。在最初銷(xiāo)售階段,我并沒(méi)有匆匆就把找寫(xiě)手寫(xiě)Review,也就是通常所說(shuō)的刷評(píng)提上日程。
年后的一段優(yōu)化調(diào)整中,幾條Listing的銷(xiāo)量都開(kāi)始逐步提升。在最初銷(xiāo)售階段,我并沒(méi)有匆匆就把找寫(xiě)手寫(xiě)Review,也就是通常所說(shuō)的刷評(píng)提上日程。
原因很簡(jiǎn)單,一條產(chǎn)品在沒(méi)有經(jīng)過(guò)真實(shí)用戶(hù)反饋的情況下匆忙刷評(píng),可能讓我們忽視了產(chǎn)品的潛在缺陷和不足??此坪芏郣eview,實(shí)際上卻都是刷出來(lái)的,這種虛的東西往往會(huì)導(dǎo)致自我膨脹,結(jié)果只有一個(gè),不可控的品質(zhì)問(wèn)題一旦爆發(fā),前期投入將白費(fèi),還會(huì)拖累賬戶(hù)表現(xiàn),更何況在亞馬遜算法下,我們每個(gè)賣(mài)家其實(shí)都是赤裸裸的,真假Review一目了然。
在前期的銷(xiāo)售過(guò)程中,受到春節(jié)假期和斷貨的影響,總共銷(xiāo)售約有600個(gè)產(chǎn)品,共收到了3個(gè)Reviews,其中第一個(gè)差評(píng)以及修改過(guò)程我已經(jīng)在前邊文章中做過(guò)講述,而另一條Listing的第一個(gè)評(píng)價(jià),我覺(jué)得倒是蠻值得拿出來(lái)分享的。
客戶(hù)留的是五星,在Review中客戶(hù)寫(xiě)到:I don't write many reviews, although I do look at them when deciding to buy an item & do appreciate the people that do. That being said, there were no reviews on this item so I was hesitant to buy but compared to other same items-this was much cheaper & appeared to be same quality. I took a chance & bought this. I love it! It is excellent quality. Would recommend this product to anyone especially for the price! (盡管我購(gòu)物時(shí)會(huì)參照別的買(mǎi)家留的Reviews并且很感激他們這么做,但我自己并沒(méi)有寫(xiě)過(guò)很多的Reviews。當(dāng)我考慮購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品時(shí),這條還沒(méi)有任何Review,所以我有點(diǎn)猶豫,但對(duì)比價(jià)格,它更便宜,而且看起來(lái)品質(zhì)也不錯(cuò)。我試著購(gòu)買(mǎi)了一個(gè),結(jié)果很滿(mǎn)意,我很喜歡它!它的質(zhì)量很好?;谶@樣的價(jià)格,值得推薦!)
客戶(hù)在評(píng)價(jià)中講述了自己購(gòu)買(mǎi)的心路歷程,慶幸的是,客戶(hù)在評(píng)論中表示滿(mǎn)意并給以熱情推薦。
我把這條評(píng)論摘抄于此,是想和大家分享客戶(hù)購(gòu)物的心理過(guò)程,很多買(mǎi)家在購(gòu)物過(guò)程中都會(huì)有跟風(fēng)心理,我首先要看看別人怎么說(shuō),別人說(shuō)好,我才購(gòu)買(mǎi),別人說(shuō)不好,我立馬走人。
客戶(hù)的評(píng)論讓我對(duì)產(chǎn)品更多了一些信心,是時(shí)候找寫(xiě)手寫(xiě)一些Reviews來(lái)拉動(dòng)Listing的排名了。
關(guān)于刷評(píng),我的看法是,盡可能地以真實(shí)的方式去進(jìn)行,雖然我們可以經(jīng)??吹胶芏嘈麄魈?hào)稱(chēng)可以安全刷評(píng),但看起來(lái)安全的方式未必真的安全,固然是真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)賬號(hào),固然是真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)人操作,可誰(shuí)又能保證這個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)就沒(méi)有進(jìn)入亞馬遜監(jiān)控刷評(píng)的名單中呢?亞馬遜強(qiáng)大的數(shù)據(jù)運(yùn)算能力,難道真的能被蒙蔽了?
值得慶幸的是,亞馬遜上有Top 10000 Reviewers列表可以供賣(mài)家聯(lián)系,欽定的寫(xiě)手,安全自然毋庸置疑?;诎踩驼鎸?shí)的考慮,我決定從Top列表的這些寫(xiě)手中聯(lián)系。在這些列表中,確實(shí)有很多人沒(méi)有聯(lián)系方式,有很多人已經(jīng)退出了寫(xiě)測(cè)評(píng)的行當(dāng),但只要用心去找,還是能找到不少依然活躍的寫(xiě)手的。有網(wǎng)友問(wèn),有沒(méi)有聯(lián)系寫(xiě)手的郵件模板,我把我寫(xiě)的模板列在下面,供大家參考:
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