Payoneer常見(jiàn)問(wèn)題解答-ESG跨境

Payoneer使用過(guò)程中的問(wèn)題解答，Payoneer官網(wǎng)地址：https://www.payoneer.com/

Payoneer登錄過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題

忘記密碼了應(yīng)該怎么辦？

首先嘗試自助重設(shè)，進(jìn)入P卡登陸頁(yè)面，找到“忘記密碼點(diǎn)擊這里”的提示，然后按照提示重設(shè)密碼。如果無(wú)法自己找回或甚至您的賬號(hào)也忘記了，通過(guò)我們中文客服協(xié)助您找回密碼。

輸入錯(cuò)誤的密碼后，賬戶被鎖怎么辦？

只需等待30分鐘，30分鐘后會(huì)自動(dòng)解鎖。

Payoneer卡使用時(shí)關(guān)聯(lián)性方面的注意

1.可以一個(gè)人申請(qǐng)幾張P卡嗎？

不可以。 我們只允許一個(gè)人申請(qǐng)一張P卡。如果你有多個(gè)賬戶的需求，請(qǐng)?zhí)崆班]件給這個(gè)郵箱

注：您的一個(gè)Payoneer賬戶可以綁定、接收多個(gè)不同聯(lián)盟公司入賬（比如可同時(shí)向亞馬遜賬戶、PayPal賬戶等平臺(tái)收款）

請(qǐng)問(wèn)我可以使用公司地址接收實(shí)物卡嗎?就是說(shuō)公司里的多個(gè)人，使用同一個(gè)公司地址接收實(shí)體卡。

不可以。 我們的收卡地址只能為私人的，不可為公共地址（比如學(xué)校， 醫(yī)院，公司等），如果您是電商的公司，有多個(gè)美國(guó)收款銀行的需求，建議郵件給這個(gè)郵箱。

我已經(jīng)注冊(cè)一張P卡收到了卡，現(xiàn)在幫我老板注冊(cè)用的是同一地址，怎么辦?

當(dāng)您申請(qǐng)被拒絕的時(shí)候，郵件回復(fù)給客服，讓他們?yōu)槟牡刂贰?/p>

一般情況下，您可能會(huì)被要求提供新住址的證明。所以為了避免這樣的麻煩， 不建議大家使用相同的地址，避免關(guān)聯(lián)。

如果我們公司有2個(gè)Amazon賬戶，那我們肯定要讓2個(gè)人申請(qǐng)2個(gè)P卡，但這種情況的話，有時(shí)候查賬的時(shí)候，2個(gè)P卡會(huì)在同一個(gè)電腦上面登陸，這樣會(huì)不會(huì)導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)關(guān)閉？

會(huì)的。 建議不要在同一臺(tái)電腦操作。

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