亞馬遜在過(guò)去三年中大幅提增履行費(fèi)用,將自身增加的成本轉(zhuǎn)嫁給賣家。 據(jù)電子商務(wù)情報(bào)公司Marketplace Pulse稱,亞馬遜自2020年以來(lái)已將配送費(fèi)用提高了30%以上。今年8月,亞馬遜宣布,……
亞馬遜在過(guò)去三年中大幅提增履行費(fèi)用,將自身增加的成本轉(zhuǎn)嫁給賣家。
據(jù)電子商務(wù)情報(bào)公司Marketplace Pulse稱,亞馬遜自2020年以來(lái)已將配送費(fèi)用提高了30%以上。今年8月,亞馬遜宣布,將在 2023 年10月15日至1月14日期間,對(duì)重量在1磅的包裹收取5.06美元的配送費(fèi)用,該費(fèi)用在2020年僅為3.48美元。
因此,許多賣家正在探索新銷售渠道。Capterra的2022亞馬遜賣家調(diào)查發(fā)現(xiàn),99%僅在亞馬遜上銷售的受訪賣家計(jì)劃在2023年開(kāi)拓多元化銷售渠道,意向的平臺(tái)包括谷歌購(gòu)物(55%)、Facebook Marketplace(54%)、沃爾瑪全球電商和eBay等。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:Capterra)
2023年亞馬遜增收費(fèi)用明細(xì)
11月,亞馬遜宣布提高倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,具體細(xì)節(jié)如下:
·對(duì)于不可分揀的商品大件或超大件商品,每月最高倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)每立方英尺將上漲0.2美分。
·非旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)每立方英尺將增加0.03至0.04美元。
·對(duì)于存儲(chǔ)高立方庫(kù)存的賣家,總可用倉(cāng)儲(chǔ)空間中的已使用空間將以百分比表示,對(duì)于庫(kù)存量相對(duì)其最近每周銷售額體積而言較高的情況將征收倉(cāng)儲(chǔ)利用附加費(fèi),自2023年4月1日起生效。
·自2023年4月15日起,亞馬遜將對(duì)存放180至270天的商品征收超齡庫(kù)存附加費(fèi),并提高存儲(chǔ)271至365天的庫(kù)存附加費(fèi),但不包括以下類別的商品:服裝、鞋靴、箱包、珠寶和鐘表。
·在FBA履行中心移除或處置物品的成本幾乎翻倍。利潤(rùn)下滑,賣家出走
根據(jù)Capterra的調(diào)查:
·36%的FBA賣家認(rèn)為,與加入時(shí)相比,現(xiàn)在更難在亞馬遜上取得銷售成功。
·48%的FBA小賣家表示,假日高峰期的配送費(fèi)將降低他們的利潤(rùn),月平均收入在25000美元的FBA賣家比收入更高的賣家更可能降低盈利能力。
·在亞馬遜銷售短于2年的FBA賣家中,超過(guò)半數(shù)的人表示,增收的相關(guān)費(fèi)用會(huì)降低他們的利潤(rùn),而在擁有五年或以上亞馬遜銷售經(jīng)驗(yàn)的賣家中,這一比例為41%。
·為了應(yīng)對(duì)費(fèi)用上漲,54%的FBA賣家提高了假日季產(chǎn)品售價(jià)。
·目前僅有31%的FBA賣家同時(shí)在其他電子商務(wù)市場(chǎng)上銷售商品,但幾乎所有人都表示會(huì)在2023年考慮其他銷售渠道,如谷歌購(gòu)物、Facebook Marketplace和沃爾瑪全球電商等。
一些FBA賣家開(kāi)始改用或添加FBM履行方式以減輕履行費(fèi)用成本。然而,許多FBM賣家已難以維持Prime資格(Seller Fulfilled Prime)狀態(tài),即自履行實(shí)現(xiàn)一日或兩日達(dá)。許多賣家只能通過(guò)支付第三方物流服務(wù)來(lái)滿足嚴(yán)苛的交貨時(shí)間,但這種做法會(huì)使成本回升。
Capterra的高級(jí)零售分析師Molly Burke評(píng)論稱,亞馬遜這種轉(zhuǎn)嫁成本至賣家及消費(fèi)者的做法,無(wú)疑是敞開(kāi)大門送客給沃爾瑪?shù)雀?jìng)對(duì),其他電商市場(chǎng)能以更低成本提供同樣方便的銷售和購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)于很多亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),漲價(jià)是不可避免的。Gartner等顧問(wèn)建議商家對(duì)消費(fèi)者保持透明,并解釋漲價(jià)原因。此外,賣家不應(yīng)僅依賴亞馬遜進(jìn)行線上銷售。
在過(guò)去幾年中,許多平臺(tái)賣家已將其業(yè)務(wù)出售給聚合商。與小企業(yè)相比,這些大公司受費(fèi)用上漲的影響較小。但在今年,聚合商也在努力為收購(gòu)籌集資金。
封面圖源/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
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