無論是亞馬遜還是其他平臺(tái),都越來越強(qiáng)調(diào)“合規(guī)化運(yùn)營(yíng)”,畢竟平臺(tái)隔三差五的一個(gè)調(diào)整,就可能讓你的產(chǎn)品下架、店鋪關(guān)閉,血本無歸。而這諸多大坑中,品牌無疑是“重災(zāi)區(qū)”。……
無論是亞馬遜還是其他平臺(tái),都越來越強(qiáng)調(diào)“合規(guī)化運(yùn)營(yíng)”,畢竟平臺(tái)隔三差五的一個(gè)調(diào)整,就可能讓你的產(chǎn)品下架、店鋪關(guān)閉,血本無歸。而這諸多大坑中,品牌無疑是“重災(zāi)區(qū)”。
有不少賣家就在品牌備案、授權(quán)時(shí)遇到“品牌濫用”,品牌被移除,無從下手,損失慘重。到底是什么行為導(dǎo)致的“品牌濫用”,又該如何解決呢?為多位TOP大賣提供品牌商標(biāo)服務(wù)的跨境圈大小事表示,導(dǎo)致“品牌濫用”主要有以下六種情況,
一是品牌備案或品牌授權(quán)的店鋪存在如侵權(quán)、刷單、二審等違規(guī)行為,解決處理后即恢復(fù)正常;
二是因?yàn)橘u家使用品牌注冊(cè)的舉報(bào)違規(guī)行為工具,多次投訴其他賣家但成功率低,從而被亞馬遜認(rèn)為是濫用品牌進(jìn)行的投訴。這種情況的話,建議賣家在準(zhǔn)備完善且需求真實(shí)的情況下再去投訴,避免濫用投訴工具;
三是賣家沒有嚴(yán)格把控好授權(quán)和備案后撤銷的次數(shù),導(dǎo)致的違規(guī);
四是賬號(hào)的其他站點(diǎn)正在被亞馬遜審核,或者其他站點(diǎn)有違規(guī)行為,導(dǎo)致的備案、授權(quán)的店鋪被排查;
五是賣家在購(gòu)買品牌備案的商標(biāo)前沒有查看是否存在備案或者違規(guī)的情況,建議調(diào)查清楚;
六是之前暴雷的知產(chǎn)公司被廢的商標(biāo),在重新備案的過程種會(huì)被提示品牌濫用。
想要避免自己的店鋪遭遇“品牌濫用”,其實(shí)也不難,只需從以下幾點(diǎn)入手:
一是要關(guān)注自己店鋪的健康情況,注意是所有站點(diǎn),如果有違規(guī)行為的話一定要及時(shí)處理;
二是如果是因?yàn)楸簧虡?biāo)局撤銷商標(biāo)導(dǎo)致的品牌濫用,可以嘗試下重新備案或者以原商標(biāo)名換大類重新注冊(cè),但因?yàn)榇松虡?biāo)的店鋪和品牌可能已被亞馬遜標(biāo)記,有可能失敗。
賣家在日常運(yùn)營(yíng)中,無論是備案、授權(quán)還是投訴,都應(yīng)該嚴(yán)格控制避免出現(xiàn)次數(shù)過多導(dǎo)致的濫用判定,還有就是保證店鋪健康,有異常的話務(wù)必及時(shí)處理。
最后重點(diǎn)的一點(diǎn)是,無論是注冊(cè)商標(biāo)還是購(gòu)買商標(biāo),務(wù)必要選擇有口碑、靠譜的機(jī)構(gòu),多方位了解資質(zhì),謹(jǐn)慎選擇。
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