圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 自亞馬遜全球開店進入中國以來,隨著國內(nèi)賣家體量日益龐大,一個新行業(yè)也隨之方興未艾——亞馬遜服務商。 通常來說,服務商主要分為兩大類:一類是以支付……
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
自亞馬遜全球開店進入中國以來,隨著國內(nèi)賣家體量日益龐大,一個新行業(yè)也隨之方興未艾——亞馬遜服務商。
通常來說,服務商主要分為兩大類:一類是以支付、ERP、物流等為代表的白帽服務/軟件提供者;另一種是提供刷單測評、翻新查死因、內(nèi)部數(shù)據(jù)等灰色服務的群體。前者以正規(guī)化運營的公司為主,其中不乏一些深得資本青睞的大企業(yè);后者主要以活躍在微信朋友圈的個體存在,能干常人所不及之事。
今天的文章,我們先從“無所不能”的灰產(chǎn)服務商說起,某種程度上講,這類群體對于亞馬遜運營打造爆款還是有一定的“促進”作用。
01 Q1月均訂單量4000+!這位“大神”有何過人之處?
翻開2022年一季度的業(yè)績總結(jié),相信不少賣家都會眉頭緊鎖。據(jù)行業(yè)媒體調(diào)查顯示,在近300份樣本中,有接近五成的亞馬遜賣家2022年Q1營收低于去年同期;有超過五成的賣家一季度利潤低于2021年同期。
而近期,亞馬遜美國及歐洲站接連宣布提高FBA費用,更是讓賣家本不富裕的利潤雪上加霜。就當廣大亞馬遜人黯然神傷之際,一張Q1業(yè)績報表讓大家是眼前一亮!
“2022第一季度工作小結(jié),1月份3180單,2月份2723單,3月份迎來小爆發(fā)5771單!Q1訂單量合計12006單,月均4000+單。一季度做到了公司銷冠,連續(xù)請了7天奶茶,痛并快樂著...”
圖片來源:知無不言坦率講,在今年的大環(huán)境下,一名亞馬遜普通運營如果能取得上述業(yè)績,日均130多單還是相當不錯的。不過有老鳥看完上面的業(yè)績報表,感覺有點不對勁,直至看到下面這張工作日報表,大家才恍然大悟,原來這是某亞馬遜服務商銷售人員的業(yè)績匯報。
圖片來源:某亞馬遜服務商銷售人員的業(yè)績匯報驚不驚喜,意不意外!看完事情的原委,各位賣家朋友是不是迷之尷尬。一位賣家有感而發(fā):
“這年頭,連服務商的訂單數(shù)都上萬了,看了一眼自己個位數(shù)的后臺,不說了,嫉妒使我面目全非……”
從另一個角度看,能成為銷冠定有過人之處,服務商和賣家雖業(yè)務不同,但好的工作方法是共通的。談及成功經(jīng)驗時,這位銷冠坦言:按照定制目標和分解目標規(guī)劃工作,讓自己每天每周都有一個目標,這樣做事情會更有條理和動力。
孔子曰:擇其善者而從之。保持虛心好學的精神,肯定是沒錯的。對于上述工作技巧,一位賣家也深表贊同:“服務商都這么卷了嗎!都沖起來,寫起來!這種按規(guī)劃定小目標的方式,真的很有效率。
02服務商內(nèi)卷越猛,對跨境賣家越有利?
一直以來,亞馬遜賣家和服務商就好比一對愛恨交織的歡喜冤家。
雖然我們時不時會聽到某賣家被黑服務商坑騙的不幸消息,但這類劣幣終究還是少數(shù),市面上的大部分服務商還是能夠和賣家和睦相處。畢竟大家都是在亞馬遜這個大生態(tài)下謀生,一損俱損,一榮俱榮。前兩年,伴隨著亞馬遜行業(yè)的破圈以及賣家的極速增長,一批又一批跨境服務商也走上了融資的康莊大道。然而,史無前例的封號潮,將整個跨境行業(yè)徹底洗牌;與此同時,亞馬遜上的內(nèi)卷是愈演愈烈,一波又一波賣家被迫離場。這樣一種行業(yè)光景,肯定是服務商不想看到的,客戶資源減少了,意味著競爭勢必加劇。
“打開微信,來自服務商的問候比親友還多”、“一天接到六個VAT推銷電話”、“郁悶,剛在A服務商那里下單,B公司的EPR又降價了”……
服務商大打價格戰(zhàn),誰是既得利益者呢?“作為亞馬遜從業(yè)者,我倒希望看到跨境服務商行業(yè)內(nèi)卷,最好是各類工具、各種代理注冊服務商都卷起來?!币晃毁u家毫不隱晦地說。
從某種程度上講,服務商內(nèi)卷,產(chǎn)品推陳出新,對賣家來說確實有利。就拿歐洲VAT來說,直接把VAT價格從五位數(shù)干到了三位數(shù)。
另一位賣家表示:“代報bd,去年3百多,最近1百多,昨晚問到一家報價只要幾十塊……”相信像這樣嘗到服務商內(nèi)卷甜頭的賣家不在少數(shù)。
不過凡事有利必有弊,眼下某些類別的服務商大有加速內(nèi)卷之勢,卷得越兇對賣家真就越有利?低于市場成本價的服務商你真敢選嗎?一位做合規(guī)的服務商坦言:
“以EPR行業(yè)來說,去年到今年已經(jīng)很卷了,再卷下去,價格都要低于成本價了。但同樣是EPR產(chǎn)品,每家提供的服務和質(zhì)量可以千差萬別。超低價的背后很可能蘊藏著巨大的隱患?!?
一份價錢一分貨,侃哥提醒,各位賣家在選擇服務商的時候切勿被低價蒙蔽了雙眼,之前1萬多個美標暴雷就是血淋淋的例子。
03死掉的賬號竟能“借尸還?服務商“復活術(shù)”有何玄機?
不知各位老鐵是否有留意到,前段時間不少服務商都在熱推一個新服務——清除被封賬號數(shù)據(jù),救活資料。
眾所周知,近一年來,大批賣家的店鋪斃命于亞馬遜的封號鐮刀之下。上面的服務商正是瞅準了這一商機,還宣稱包可重新注冊店鋪。侃哥也咨詢了一下價格,500塊左右,比起目前市面上一套賬號資料的價格,便宜了不少。
據(jù)侃哥觀察,一些賣家對這個“賬號復活”服務還真感興趣:“最近老板說二刷掛掉的賬號打算找服務商進行注銷,然后把這套資料重新再注冊使用,其中包括us、uk、eu的一整套大賬號。聽說重新注冊了還能重復使用這套資料以及相關(guān)的VAT,不需要再次注冊?!?/p>
那么服務商熱炒的這個服務究竟靠譜嗎?賣家們是眾說紛紜。
賣家A:估計是服務商抓著這個風口賺一波快錢走人,畢竟方法也不難,一傳播馬上就沒辦法賺了。賣家B:感覺是割韭菜,如果有人真正用到這項服務并且賬號存活 3年,請過來打臉。賣家C:清除資料理論上是可行的,至于能否重新注冊新賬號,我推測需要內(nèi)部資源才可以操作,涉及到系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題了。
侃哥了解到,服務商這個“賬戶復活術(shù)”的原理很簡單——注銷賬戶,再重新注冊,具體操作:進入賬號→隨便打開一個鏈接→然后進入買家賬戶→選擇關(guān)閉→關(guān)閉的時候理由務必選擇刪除數(shù)據(jù)。
按照上述方法,有賣家實操后表示,之前二審、侵權(quán)、關(guān)聯(lián)致死的店鋪都可以成功注銷賬戶,準備嘗試重新注冊新的賬號。如果各位賣家有過類似的經(jīng)歷,歡迎到評論區(qū)留言交流。
“賬號復活術(shù)”究竟是割韭菜還是確實可行,就留給時間去證明吧。其實最關(guān)鍵的是,賣家在做每一項抉擇之前,最好算一算投入產(chǎn)出比,一個服務多少錢,一套賬號資料多少錢,存在哪些隱患,你能承受多大的風險,你能從中獲得多少產(chǎn)出,算清這筆賬,舉一反三,相信出海路上的難題都能迎刃而解。
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