隨著跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)熱度高漲,特別是亞馬遜行業(yè),平臺(tái)對(duì)賬號(hào)的審核越來(lái)越嚴(yán),比如最近碰到KYC審核和美國(guó)二審不通過(guò),嚴(yán)重的導(dǎo)致店鋪拒死,直接后臺(tái)都不能登錄,來(lái)不及從后……
隨著跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)熱度高漲,特別是亞馬遜行業(yè),平臺(tái)對(duì)賬號(hào)的審核越來(lái)越嚴(yán),比如最近碰到KYC審核和美國(guó)二審不通過(guò),嚴(yán)重的導(dǎo)致店鋪拒死,直接后臺(tái)都不能登錄,來(lái)不及從后臺(tái)解綁品牌備案的品牌,碰到這樣的情況老店鋪的品牌還能解綁嗎?答案是可以的,正常店鋪解除品牌備案是可以直接在后臺(tái)申請(qǐng)移除!因?yàn)樽罱乙灿信龅较嗤膯?wèn)題,故寫(xiě)此篇文章以便后期其他小伙伴用!這里有整合其他網(wǎng)上的帖子和自己申請(qǐng)的時(shí)候碰到的細(xì)節(jié)點(diǎn)一起!大家可以保存此文!
案例:歐洲站點(diǎn)KYC審核失敗,導(dǎo)致店鋪登錄不了后臺(tái),如何解綁品牌備案?
1. 打開(kāi)鏈接:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us
2. 選擇topic為“Account termination request”
3. Business name 填法人or公司名
4. Email 填之前亞馬遜賬號(hào)的注冊(cè)郵箱5. Question and comment:
User email:亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)郵箱
Brand:已備案的品牌名
Specific reason for removal:移除的原因
這里當(dāng)時(shí)我填寫(xiě)的原因是和被移除的賬號(hào)代理合同期限已經(jīng)過(guò)了,所以申請(qǐng)移除!1天左右就收到了亞馬遜審核通過(guò)了!
將品牌從被封店鋪解除品牌備案后,如果需要將其備案到新的店鋪,可以直接按照正常的備案流程走,這里提示一下,走完流程亞馬遜審核通過(guò)后,會(huì)讓提交驗(yàn)證碼,這個(gè)可以直接找當(dāng)時(shí)注冊(cè)商標(biāo)的代理要,然后提交給亞馬遜即可!有些人在后臺(tái)找不到要回復(fù)的CASE ID ,這里提示下品牌備案的CASE ID 在后臺(tái)是找不到的,要在品牌備案頁(yè)面可以找到!
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