(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意) “支付作為商業(yè)化最重要的一環(huán),即便前面再怎么鋪墊,到這一環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,支付這塊沒跟上,一切都是白搭。”一位跨境電商資深從業(yè)者如是說。 跨……
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
“支付作為商業(yè)化最重要的一環(huán),即便前面再怎么鋪墊,到這一環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,支付這塊沒跟上,一切都是白搭。”一位跨境電商資深從業(yè)者如是說。
跨境支付賽道火熱
跨境支付爆發(fā)的推手,是跨境電商的崛起。
受線上消費者和各國政策的影響,近年來國內(nèi)跨境電商發(fā)展迅猛,同時帶動中國跨境電商交易額持續(xù)攀升,尤其以出口為主導(dǎo)。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年我國跨境電商進出口1.98萬億元,增長15%;其中出口1.44萬億元,增長24.5%[1]。
在跨境電商繁榮的背景下,亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee為代表的電商平臺迅速崛起,大量創(chuàng)業(yè)者和中小微企業(yè)加入跨境電商行業(yè),成為拉動跨境貿(mào)易高質(zhì)量增長的內(nèi)生動力。作為跨境電商 “核心基礎(chǔ)底座”的第三方跨境支付業(yè)務(wù)也迎來了快速發(fā)展的良機,造就了萬億藍海市場。據(jù)易觀分析預(yù)計,2021年第三方跨境支付市場規(guī)模高達1.12萬億元,同比增長23.02%;跨境支付領(lǐng)域總?cè)谫Y額達65.42億元[2]。
步入2022年,跨境支付賽道的熱度依然肉眼可見。但相伴而生的是,跨境支付、交易結(jié)算等問題成為企業(yè)出海業(yè)績增長的“絆腳石”。
出海成敗懸于“支付”
支付的重要性是隨著出海業(yè)務(wù)的增長而逐漸提高的。
“作為中國經(jīng)濟‘毛細血管’的中小微企業(yè),其跨境交易更為頻繁,是大型貿(mào)易企業(yè)的2-3倍,尤其是在新興市場。”Currenxie創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Riccardo Capevelenere說道。
一直以來,傳統(tǒng)的跨境支付路徑存在明顯的成本高、周期長、不透明度高等缺點,且在貿(mào)易活動中占據(jù)支付主流角色的銀行更傾向于服務(wù)大型貿(mào)易企業(yè),中小微企業(yè)長期以來更是難以得到比較友好的服務(wù)。中國研究院的報告指出,由于國內(nèi)外市場語言文化和支付習(xí)慣差異大,跨境線上支付工具兼容性較差,超過一半的中小微企業(yè)采用第三方支付平臺和當(dāng)?shù)刂Ц豆ぞ哌M行跨境收款,再通過其他金融機構(gòu)將貨款轉(zhuǎn)到國內(nèi)賬戶,從而拉長了收款鏈條,降低了資金周轉(zhuǎn)效率,增加了跨境支付成本。據(jù)了解,還有一半的企業(yè)由于傳統(tǒng)銀行要求嚴(yán)格,在開立銀行賬戶時就遭遇拒絕。
支付作為消費購物旅程的“最后一公里”,除了成本高、周期長和開戶難的痛點以外,支付流程流暢也關(guān)乎企業(yè)收入安全落地、提升消費體驗等背后兩大關(guān)鍵,進一步?jīng)Q定出海成敗。
·資金“落袋為安”:近些年,支付“爆雷”事件頻頻發(fā)生,一不小心賣家就容易被良莠不齊的服務(wù)商卷入“洗錢”風(fēng)險,“把錢安全地收回來”是所有跨境賣家的第一訴求。
而看似簡單的“安全”兩字的背后,實則承載的是龐大的全球合規(guī)收付網(wǎng)絡(luò),以及跨境支付服務(wù)商對全球金融市場的高度感知與融入。Currenxie的商業(yè)Visa卡的開發(fā)充分考慮到了安全性,作為一張主卡虛擬的Visa卡,客戶的所有敏感信息(包括卡號、有效期和CVV等)都安全存儲在Currenxie應(yīng)用程序中,只有持卡人才能訪問這個應(yīng)用程序。實體副卡沒有可見卡號,需要芯片和PIN碼才能完成支付,因此信用卡信息不易被盜。
·消費者支付體驗:下半年跨境旺季開啟,賣家把大部分精力放在促銷、選品、流量、營銷、物流等方面,消費者結(jié)賬支付環(huán)節(jié)卻常常被忽視。
在萬事達卡的一份報告中,超過三分之一的受訪者抱怨跨境交易完成所需的時間,支付確認(rèn)的延遲讓73%的消費者在進行跨境交易時感到焦慮,40%的人表示有時甚至從未收到確認(rèn)通知[3]。Currenxie重視創(chuàng)新技術(shù)、用戶體驗和服務(wù),在支付界面設(shè)計上采用現(xiàn)代風(fēng)格,全面提升消費者的支付體驗。
支付如何變“痛”為“快”?
綜合來看,支付的眾多壁壘掣肘了出海企業(yè)的發(fā)展。
跨境電商資金支付鏈條復(fù)雜而龐大,面對全球多渠道、變化快的海外本地支付場景,往往缺乏整體、高效的解決方案。相較于傳統(tǒng)貿(mào)易方,電商賣家本身呈現(xiàn)出更為分散化、小型化的特點,對應(yīng)交易則是小額、高頻、即時化。對于尋找更快捷、成本更低、更簡潔明了的跨境支付平臺的需求迫在眉睫。
Currenxie正是在這樣的背景下應(yīng)運而生。Riccardo Capevelenere深知國際支付的難點,其結(jié)合自身行業(yè)深耕優(yōu)勢推行革新。自2014年成立以來,被英國金融行為監(jiān)管局授權(quán)為電子貨幣機構(gòu)(EMI),Currenxie持續(xù)聚焦、深入場景支付領(lǐng)域,旗下Global Account平臺通過提供一站式交易服務(wù),為各種規(guī)模的企業(yè)提供支付解決方案,包括多幣種賬戶、商業(yè)Visa卡、國際匯款和換匯等產(chǎn)品服務(wù),幫助客戶降本增效
通過Currenxie,企業(yè)不僅能進行本地和國際支付,且能夠成功消除收款成本高、周期長、開戶難等問題。在過去的8年里,Currenxie不斷提升平臺能力,持續(xù)拓展覆蓋范圍來深入構(gòu)建全球金融基礎(chǔ)設(shè)施,目前Currenxie已建立B2B金融科技領(lǐng)域虛擬賬戶網(wǎng)絡(luò),覆蓋10個司法管轄區(qū)、18種貨幣以及30個國家和地區(qū)。Currenxie環(huán)球商業(yè)賬戶?(Global Account?)平臺基于云技術(shù)的核心銀行系統(tǒng),允許資金在其銀行網(wǎng)絡(luò)上實時自由流動,實現(xiàn)全球買賣交易零匯損。并且電子商業(yè)賬戶開設(shè)簡便,賣家不必前往實體分行,只需在線填寫申請,幾天后即可開戶。
除此之外,今年6月,Currenxie正式加入亞馬遜支付服務(wù)提供商計劃(PSPP)。亞馬遜賣家通過Currenxie的平臺無需支付額外手續(xù)費即可實現(xiàn)收付款自由;不止亞馬遜,Currenxie還與其他電子商務(wù)網(wǎng)站連接,如Shopify、Etsy和eBay;以及作為支付網(wǎng)關(guān)提供商,如Stripe、支付寶和Paypal等。種種跡象表明,其在跨境支付領(lǐng)域的強大實力。
目前,也在全面加速全球化布局?!拔覀冋谟W洲地區(qū)擴大業(yè)務(wù),同時新加坡也在未來的規(guī)劃中,我們希望通過自家的平臺和虛擬賬戶網(wǎng)絡(luò)賦能中小企業(yè)積極拓展全球業(yè)務(wù)?!盧iccardo Capevelenere表示。
在強監(jiān)管時代下,跨境支付正進入下半場,合規(guī)支付或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)制勝的關(guān)鍵。
參考資料:
[1]封面新聞:2021年我國跨境電商進出口1.98萬億 海關(guān)總署:增長15%
[2]易觀分析:跨境電商蓬勃發(fā)展,第三方跨境支付規(guī)模破萬億
[3]深入探討:本地化跨境支付體驗如何幫助商家吸引國際客戶
(來源:跨境小貝)
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