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圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意 在進(jìn)入亞馬遜的杯壺市場(chǎng)競(jìng)位賽中,飛劍如何突出重圍?重點(diǎn)筆記已經(jīng)替你馬克好了! 01從「貼牌代工」到「自主品牌」 一家代工廠的逆襲之路 最近幾年,“保溫……
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
在進(jìn)入亞馬遜的杯壺市場(chǎng)競(jìng)位賽中,飛劍如何突出重圍?重點(diǎn)筆記已經(jīng)替你馬克好了!
01從「貼牌代工」到「自主品牌」
一家代工廠的逆襲之路
最近幾年,“保溫杯里泡枸杞”一直是大家熱議的焦點(diǎn)。
在國(guó)內(nèi),其實(shí)市面上的大多數(shù)保溫杯都產(chǎn)自一個(gè)地方,那就是浙江永康。而在外貿(mào)市場(chǎng)上,永康杯壺產(chǎn)品也占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
彼時(shí)的永康產(chǎn)業(yè)帶還處在生產(chǎn)加工的階段,典型的勞動(dòng)密集產(chǎn)業(yè),很少有自己的品牌。
飛劍很早就意識(shí)到,代工貼牌的利潤(rùn)微薄,受制于海外B端訂單,難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。況且永康強(qiáng)企林立,想要脫穎而出,必須得創(chuàng)立自己的品牌。
圖 / 飛劍的展品陳列廳
主動(dòng)求變,打造自主品牌
很快,飛劍便找準(zhǔn)了品牌的方向——智能化、高端化,提出“科學(xué)健康飲水解決方案提供商”的定位,并圍繞新材料、工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面攻堅(jiān),致力于為消費(fèi)者提供“健康、便攜、智能”的飲水杯壺。
2014年,飛劍自營(yíng)出口已經(jīng)超過(guò)2000萬(wàn)美金,交出了如此漂亮的“答卷”,也讓飛劍更加有信心去拓展海外市場(chǎng)版圖。
入駐亞馬遜 ,打響出海第一戰(zhàn)
飛劍CIO 朱總
憑借多年在歐洲和北美市場(chǎng)的To B客戶資源,公司得以持續(xù)生存下來(lái)。在忙于代工業(yè)務(wù)的同時(shí),我們依然沒(méi)有忘記向To C模式轉(zhuǎn)型。
2020年,飛劍正式入駐亞馬遜。朱總提到,希望以亞馬遜為原點(diǎn),讓品牌能夠?qū)拥礁鼮閺V闊的全球市場(chǎng),并在杯壺賽道中占領(lǐng)一席之地。
僅用一年時(shí)間,飛劍的團(tuán)隊(duì)由最初的5人擴(kuò)大到擁有18人的跨境部門(mén),銷(xiāo)售額更是突破600萬(wàn)美金,實(shí)現(xiàn)五倍增長(zhǎng)!
避“紅”找“藍(lán)”機(jī)遇在于找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)
出海之路道阻且長(zhǎng),在起步階段,飛劍便遇到了一道坎兒。
杯壺市場(chǎng)顯然是一塊“大蛋糕”,但主流杯壺國(guó)際品牌在份額上一直占優(yōu),飛劍該以什么姿態(tài)參與市場(chǎng)博弈,上演“后來(lái)者居上”的好戲?
飛劍CIO / 朱總
在杯壺“紅?!崩镎摇八{(lán)?!?,這是我們的思路。我們進(jìn)入杯壺行業(yè)就是從一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)始的,叫運(yùn)動(dòng)水壺。當(dāng)時(shí)為北京奧運(yùn)會(huì)做的特許商品,就是以運(yùn)動(dòng)水壺器型為基礎(chǔ)做的改良,而且類似的產(chǎn)品在國(guó)外還沒(méi)有形成規(guī)模銷(xiāo)售,這豈不是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)?
朱總認(rèn)為,飛劍在運(yùn)動(dòng)水壺領(lǐng)域具備深厚的沉淀,而且這類產(chǎn)品不僅耐刮、輕便,口徑也非常適合歐美戶外消費(fèi)者的使用習(xí)慣,最主要的是,避免了和國(guó)際品牌的直接競(jìng)爭(zhēng),這不失為一條具有“錢(qián)景”的出路。
事實(shí)也證明,“從細(xì)分品類切入市場(chǎng)”的策略是正確的,這款運(yùn)動(dòng)水壺一經(jīng)上線便成為歐美站的爆款。
圖 / 爆款運(yùn)動(dòng)水壺
02從「滿足需求」到「引領(lǐng)需求」
打造產(chǎn)品力的三部曲
走進(jìn)飛劍的智慧工廠,很難不被眼前的場(chǎng)景“驚艷”——機(jī)器人井然有序,機(jī)械臂各司其職,占地5000平方的工廠,僅僅零星地分布了不超過(guò)十個(gè)工人。
圖 / 5G智能生產(chǎn)流水線
朱總解釋,這是浙江省第一條5G智能生產(chǎn)流水線,通過(guò)工廠的智慧化改造,降低了人工成本,而且在數(shù)據(jù)化控制中心里,訂單的詳細(xì)情況、生產(chǎn)線走到哪一環(huán)節(jié),也都一目了然,對(duì)于“小訂單、多頻次”的跨境生產(chǎn)需求也能輕松拿捏!
飛劍CIO 朱總
從滿足需求,到不斷創(chuàng)造需求、引領(lǐng)需求、贏得需求,技術(shù)創(chuàng)新給了我們更足的底氣去做產(chǎn)品的迭代升級(jí)。
飛劍塑造產(chǎn)品力的打法,可以形容為“三步走”。
洞察為先 好產(chǎn)品源自用戶需求
“在做用戶洞察、收集信息的時(shí)候,從足夠多的樣本中,做好信息的提取很重要。明確用戶的核心需求,才能給產(chǎn)品下定義?!?/p>
在飛劍,是從多渠道觸達(dá)消費(fèi)者的。
競(jìng)品review
“我們會(huì)搜集同品類產(chǎn)品的1000條好評(píng)和100條差評(píng),找到我們產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的差異化,再去做細(xì)致化營(yíng)銷(xiāo)?!?/p>
電子郵件
“及時(shí)將活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容發(fā)送給顧客,收集消費(fèi)者的中肯反饋?!?/p>
B端訂單
通過(guò)為大型零售商超供貨,間接了解市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)。
社交媒體
“有一款產(chǎn)品,由于不知道搭配哪款杯蓋,于是我們?cè)谏缑缴习l(fā)起了投票,有兩款杯蓋的數(shù)據(jù)都不錯(cuò),最后我們采用了「一杯兩蓋」的配置,讓消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的不同需求,隨時(shí)更換。”
用戶導(dǎo)向以本土化制勝市場(chǎng)
在朱總看來(lái),想要走出去并且走得長(zhǎng)遠(yuǎn),必須過(guò)了品質(zhì)這一關(guān),才能后顧無(wú)憂地去解決產(chǎn)品本土化的問(wèn)題。
說(shuō)到這兒,他也舉了兩個(gè)很有意思的案例。
薄荷綠里也有大市場(chǎng)
飛劍的運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn),在日本街頭,薄荷綠的穿著率大增,于是敏銳地判斷這個(gè)既帶著清涼感又能夠展露個(gè)性的顏色將成為下一個(gè)流行色,并把薄荷綠應(yīng)用到了一款產(chǎn)品上,果不其然,這款單品一躍進(jìn)入日本站TOP5。
海外消費(fèi)者也愛(ài)「噸噸噸」
“我們發(fā)現(xiàn)今年大容量水杯成為各大明星的同款,而且種草能力還不賴,相信「噸噸杯」在海外肯定也能出圈?!?/p>
錨定運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,飛劍研發(fā)了1.0L大口徑運(yùn)動(dòng)水杯,而且增加了吸管式設(shè)計(jì),避免嗆水的風(fēng)險(xiǎn),這款產(chǎn)品上架之后,迅速收獲眾多海外健身達(dá)人的青睞。
圖 / 吸管式設(shè)計(jì) 可避免嗆水風(fēng)險(xiǎn)
研發(fā)創(chuàng)新 做引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)品
朱總提到,品牌想要擁有“造血”的功能,必須堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),并且積極引進(jìn)新的設(shè)計(jì)理念。打破常規(guī),才能做出引領(lǐng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
構(gòu)筑品牌堅(jiān)實(shí)壁壘
3D打印表面處理工藝,掌握行業(yè)先進(jìn)旋薄技術(shù)、同等大小產(chǎn)品輕18%以上重量,真空保溫技術(shù)比國(guó)標(biāo)高出5%以上……
截至目前,飛劍已經(jīng)擁有30+項(xiàng)專利,實(shí)現(xiàn)了“制造”到“智造”的華麗轉(zhuǎn)身。因?yàn)轱w劍始終堅(jiān)信,憑借技術(shù)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,才能持久發(fā)展。
圖 / 智能化車(chē)間
六年磨一劍 打造「硬核鈦杯」
助力品牌高端化進(jìn)階
我們用了六年時(shí)間進(jìn)行鈦材料的研發(fā),為了打造鈦杯,每年將要投入上百萬(wàn)元的科研經(jīng)費(fèi),這也可以證明我們走高端化路線的決心。
說(shuō)起“鈦”,相信不少人知道它被廣泛用于航空航天領(lǐng)域。但鮮有人知的是,鈦材料具有較好的生物親和性,被應(yīng)用到保溫杯領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)特殊工藝處理后,既能抑菌,還能保鮮,而且更為輕便,方便攜帶。
圖 / 鈦杯
飛劍CIO 朱總
很多朋友喜歡喝茶或咖啡,他們使用完鈦杯的直觀感受是,泡制的飲品口感更醇香了,保留了茶葉和咖啡原本的風(fēng)味,因此,這款產(chǎn)品非常適合海外對(duì)飲品口感有要求的消費(fèi)者。
分析測(cè)款后的數(shù)據(jù),飛劍發(fā)現(xiàn),由于鈦制產(chǎn)品本身在日本便比較流行,所以鈦杯在日本的銷(xiāo)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì),但其他站點(diǎn)的消費(fèi)者對(duì)鈦杯的認(rèn)知度依然有限。
對(duì)此,朱總并不擔(dān)心,他覺(jué)得,市場(chǎng)培育還有很長(zhǎng)的路需要走,得有耐心,現(xiàn)在已經(jīng)有了出色的產(chǎn)品,缺的只是對(duì)用戶場(chǎng)景的深度挖掘,通過(guò)產(chǎn)品到場(chǎng)景的全景式營(yíng)銷(xiāo),勢(shì)必能建立起和消費(fèi)者的情感共鳴。
03從「產(chǎn)品出?!沟健钙放瞥龊!?/p>
“永康造”行銷(xiāo)全球不是夢(mèng)
當(dāng)永康的制造業(yè)進(jìn)入全球價(jià)值鏈的高端,如何參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)或合作?
朱總給出的答案是,找準(zhǔn)產(chǎn)品和品牌的定位,通過(guò)打造出一款爆款,讓消費(fèi)者迅速認(rèn)知到品牌,在后續(xù)發(fā)展中,持續(xù)深耕該品類,不斷挖掘和解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),輔以場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)手段,最終形成品牌效應(yīng)。
打造品牌之初,縱然會(huì)有營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢等情況,但可以通過(guò)不斷“苦練本領(lǐng)”,并且巧借亞馬遜的力量,換來(lái)“笑傲江湖”。
在細(xì)分場(chǎng)景中挖掘痛點(diǎn)
滿足多圈層消費(fèi)者的需求
在杯壺行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景正在形成細(xì)分化的趨勢(shì)。
不同場(chǎng)景下,消費(fèi)者對(duì)保溫性、杯體容量以及便攜性等條件的需求存在較大的差異,使得品類更為多樣化。
針對(duì)低齡學(xué)生、戶外運(yùn)動(dòng)、商務(wù)司駕等場(chǎng)景,飛劍設(shè)計(jì)出特制化杯型。另外,飛劍也在不斷做出嘗試,通過(guò)融入智能化的可視化水溫、喝水提醒等功能,增加水杯的人性化升級(jí)。
圖 / 為戶外愛(ài)好者打造的特質(zhì)杯型
借力亞馬遜
鏈接全球更多消費(fèi)者
飛劍CIO 朱總
初期,我們也遭遇了一些困擾,比方說(shuō),新產(chǎn)品起量不快,廣告轉(zhuǎn)化率不高。好在有亞馬遜客戶經(jīng)理的及時(shí)溝通,對(duì)我們店鋪的選品、庫(kù)存等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行了全方面分析,并提供了專業(yè)指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路,更快走上正軌。
作為工貿(mào)一體企業(yè),朱總透露出關(guān)于“Amazon B2C+B2B聯(lián)合運(yùn)營(yíng)方式”的想法。目前,飛劍也正在籌備開(kāi)通亞馬遜企業(yè)購(gòu),朱總解釋道,這樣既能面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者,又能對(duì)接海外大宗訂單,使得飛劍整體業(yè)務(wù)發(fā)展更加穩(wěn)健。
扎進(jìn)杯壺市場(chǎng)的24個(gè)年頭里,飛劍總共經(jīng)歷過(guò)三次「大跨越」:從原先為國(guó)際大牌代工,到打造自主品牌,再到如今跨境轉(zhuǎn)型,尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的第二曲線。
在永康,可以看到,越來(lái)越多像飛劍一樣的杯壺企業(yè)開(kāi)始將產(chǎn)品帶向世界,身體力行地推動(dòng)「中國(guó)制造」出海,并共同構(gòu)建起享譽(yù)全球的廣闊天地。
期待有更多優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)依靠產(chǎn)業(yè)鏈拓展把「代工」做大做強(qiáng),并依靠渠道建設(shè)發(fā)展為全球品牌。
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