亞馬遜listing斷貨之后如何快速恢復銷量？-ESG跨境

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

上次我們給大家分享了亞馬遜新品數(shù)據(jù)紅利期的原理，亞馬遜主要是根據(jù)listing的轉(zhuǎn)化率來進行流量分配的，這個原理貫徹在我們推廣產(chǎn)品各個階段中，包括斷貨前的策略方式等。

listing斷貨之前，要想盡量在庫存量不足的前提之下，盡可能地穩(wěn)定住各個關(guān)鍵詞入口，最好的方式應該是保持自己listing的轉(zhuǎn)化率一直在高位。

我們都知道亞馬遜listing在斷貨3天以內(nèi)基本上關(guān)鍵詞都是很容易回來的，所以這種情況我們這里就不說了，這里講的是穩(wěn)定鏈接斷貨2-3周以上的情況哈。

這里給大家簡單先講講斷貨之前必須要做的幾個動作吧：

1.計算庫存量：

讓現(xiàn)有的庫存盡可能賣的久一點，斷貨的時間周期短一點，在實在無法避免即將斷貨之前的一周適當進行一些銷量沖刺的方式，穩(wěn)住關(guān)鍵詞排名；

2.根據(jù)庫存量制定接下來的銷售策略；

在確定了現(xiàn)有庫存能讓自己售賣的預期天數(shù)和平均日銷量之后，如果日銷量沒有達到自己的預期，可以用折扣或者廣告穩(wěn)定一下，如果達到了就先觀望，持續(xù)性觀察listing的轉(zhuǎn)化率；

在庫存量無法再堅持一周的時候，最后3天賣完一周的銷量，提高listing的轉(zhuǎn)化率和關(guān)鍵詞排名，為接上貨之后的排名銷量打一個稍微穩(wěn)定的基礎；

3.根據(jù)庫存量控制廣告預算；

斷貨之前可以盡可能把一些測試流量的廣告活動，或者原本表現(xiàn)較差的廣告活動關(guān)掉，通過降低流量的方式提高一些listing的轉(zhuǎn)化率，穩(wěn)定鏈接關(guān)鍵詞排名；

那么，鏈接斷貨期間我們應該做點什么來維持好評呢？

√ 發(fā)郵件問候客戶，避免差評；

郵件內(nèi)容可以根據(jù)自己產(chǎn)品的屬性，把產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題都盡可能提前給客戶說明，并友好的進行售后提示，但是郵件中一定需要注意敏感詞，部分需要發(fā)送2-3封售后郵件的賣家需要注意一下兩封郵件之間的時間間隔，以免被客戶認為打擾。

√ 產(chǎn)品質(zhì)量較好的盡可能去催評；

如果產(chǎn)品本身的質(zhì)量較好，可以在開售的時候直接參加后臺的vine計劃，在斷貨期間也需要盡可能想辦法發(fā)送催評信或者使用后臺的官方催評按鈕，讓客戶更好地進行催評。

√ 停售產(chǎn)品，避免垃圾流量；

這個也要看產(chǎn)品的，如果是季節(jié)性產(chǎn)品的話，可以嘗試采用跟賣方式等，畢竟季節(jié)性產(chǎn)品的時效性比較強，但是對于大部分的常規(guī)性產(chǎn)品的話，在鏈接斷貨之后可以直接采取停售的方式來避免垃圾流量的進入，拉低listing轉(zhuǎn)化率。

√ 改進產(chǎn)品原有的質(zhì)量問題；

根據(jù)客戶所反饋的問題，與工廠采購等進行進一步溝通，把斷貨期間“買家之聲”和review中客戶反饋的真實問題反饋給工廠進行進一步的產(chǎn)品改進。

經(jīng)歷了長時間斷貨之后的鏈接與新品沒什么兩樣，大部分關(guān)鍵詞權(quán)重基本上都沒有了，而且還有一段比新品更差的歷史銷售數(shù)據(jù)，推廣起來不是短期之內(nèi)可以見到效果的，所以要做一個相對來說比較長期性的布局。

而直接采用鏈接直接加大優(yōu)惠券等方式實際上只能帶來短暫的刺激，且刺激的效果只會一次比一次差，那么斷貨之后正確的推廣方式和步驟應該怎么做呢？

這里分為5個步驟給大家簡單講講斷貨之后應該如何快速恢復銷量吧：

這個是許多賣家都會忽視，但是卻很重要的因素，因為斷貨之前的listing關(guān)鍵詞與鏈接到貨之后的熱銷關(guān)鍵詞很可能已經(jīng)變得不一樣了，因此斷貨之前轉(zhuǎn)化好的關(guān)鍵詞不一定適用于現(xiàn)在的listing，需要重新進行調(diào)研和優(yōu)化；

√ 優(yōu)化listing頁面圖片：

根據(jù)之前客戶反饋的產(chǎn)品痛點，進行l(wèi)isting頁面的優(yōu)化，把一些痛點加在主圖，A+, 五點描述中，避免差評，同時觀察斷貨期間新增的競爭對手頁面是否有什么更好的優(yōu)化點，參考并加以優(yōu)化等；

√ 利用好QA，關(guān)聯(lián)視頻等各個板塊進行l(wèi)isting的活躍：

一個listing斷貨很長時間之后是會被亞馬遜判定為不活躍的鏈接的，這個時候要從方方面面來對它進行刺激，QA板塊就是加強新增關(guān)鍵詞的收錄機制的一個優(yōu)質(zhì)板塊，不僅可以用來活躍listing，也可以把一些產(chǎn)品痛點再次表達一遍；

√ 斷貨之后的廣告投放：

根據(jù)listing的評論情況進行廣告投放，review數(shù)量和質(zhì)量相對來說更有優(yōu)勢的鏈接可以用搜索頁面頂部的top位置直接快速恢復排名，再根據(jù)listing的廣告訂單轉(zhuǎn)化率等各個數(shù)據(jù)慢慢優(yōu)化，表現(xiàn)好的廣告活動慢慢增加預算；

review數(shù)量和質(zhì)量相對來說不太有優(yōu)勢的鏈接可以使用錯峰方式，錯開大詞和top位置，盡量跑流量中等詞與位置中等位置，占據(jù)更多中等位置之后再緩步上升，重在以提高listing轉(zhuǎn)化率來提高頁面搜索流量；

√ 配合站內(nèi)秒殺和站外促銷：

斷貨之后最好的恢復銷量方式就是讓自己有一段持續(xù)時間的銷量穩(wěn)定增長，因此，斷貨之后一定要配合站內(nèi)的LD和7DD，與站外的各種deals網(wǎng)站交互進行銷量的刺激，從而達到短時間之內(nèi)的

√ 配合站內(nèi)各個post流量入口：

其實post入口是很看重產(chǎn)品類目的，部分產(chǎn)品類目的post流量表現(xiàn)情況會相對來說較好，類似一些有社交屬性或者氛圍感的產(chǎn)品，而一些剛需產(chǎn)品的流量相對較低，但是免費的流量入口不用白不用，多發(fā)幾個帖子說不定總有一個post帖子會爆發(fā)。

但是有一部分賣家會說，我也知道要用這些方法，而且我也用了這些方法，但是為什么用完了之后依然對我的listing銷量依然沒有什么幫助呢？

這個的主要原因就有很多了，主要有以下幾個小點：

1. 斷貨時間過長導致數(shù)據(jù)量過于龐大無法扭轉(zhuǎn)；

2. 產(chǎn)品為已經(jīng)過季的季節(jié)性產(chǎn)品；

3. 斷貨期間產(chǎn)品頁面差評過多；

4. 產(chǎn)品本身就有較大劣勢，不受市場認可；

5. 產(chǎn)品推廣時間還比較短；

6. 產(chǎn)品類目過于紅海，壟斷性強；

如果遇到了以上這幾種情況，那么大致可以考慮棄鏈接或者翻新listing重新推廣了，以免到時候花了大量時間精力依然無法獲得相應的回報。

不過總的來說每條鏈接的差異性表現(xiàn)都是很大的，你現(xiàn)在做的功一定會在未來的某一個時刻表現(xiàn)或者爆發(fā)出來，但是不同鏈接的推廣節(jié)奏不能一概而論，每個人的操作細節(jié)也是有一定差異性的，即使別人做了是成功的事情，也有可能到了不同鏈接上面會有不同的表現(xiàn)。

所以，對于斷貨鏈接的推廣大家還是需要多測試，保持心態(tài)，堅持做正確的事情，終有一天會成功的，今天的分享就先到這里啦，改期再會。

（來源：跨境有道）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。