

廣告的目的,是在保證有一定轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)上,盡量多的獲取訂單,從而使關(guān)鍵詞自然排名逐漸提升 自然排名提升=自然流量提升=自然訂單提升=排名提升/穩(wěn)定=廣告費(fèi)用降低=收益增加……
廣告的目的,是在保證有一定轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)上,盡量多的獲取訂單,從而使關(guān)鍵詞自然排名逐漸提升
自然排名提升=自然流量提升=自然訂單提升=排名提升/穩(wěn)定=廣告費(fèi)用降低=收益增加
這是一個(gè)不斷循環(huán)的過程
你的工作,或者說運(yùn)營的目的,是讓這個(gè)循環(huán)正向,良性地發(fā)展
廣告有很多指標(biāo):曝光,點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,CPC,ACOS,ROAS等等
很多人都過多的關(guān)注一些不重要的因素,比如點(diǎn)擊率,比如ACOS,卻忽視了一些非常重要的因素,比如轉(zhuǎn)化率
關(guān)注那么多無效的信息,在進(jìn)行廣告調(diào)整優(yōu)化的時(shí)候自然就迷失了方向,覺得無從下手
知道哪些點(diǎn)重要,哪些點(diǎn)不重要,才不會(huì)在這么多數(shù)據(jù)面前迷失方向
流量和轉(zhuǎn)化是決定銷量的永恒不變的唯二因素
在廣告上也是一樣
廣告表現(xiàn)差,要么你流量太少,要么你轉(zhuǎn)化太差,或者兩者兼具
所有廣告的調(diào)整優(yōu)化,都是圍繞這兩個(gè)點(diǎn)來展開的:流量太少就想辦法引入流量,轉(zhuǎn)化太差就想辦法提升轉(zhuǎn)化
等這些點(diǎn)都想清楚了,處理完了,再來考慮諸如“ACOS怎么樣”,“CPC要不要往下壓一壓”等問題
那么第一個(gè)問題,如何引入流量?
流量=曝光*點(diǎn)擊率
關(guān)于點(diǎn)擊率,這里引入一個(gè)個(gè)人觀點(diǎn):廣告中的點(diǎn)擊率意義不大,不需要過多關(guān)注,甚至說根本就不需要關(guān)注,不需要考慮
這也是我反復(fù)在重復(fù)的一個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)榭偸怯泻芏嗳嗽谡f,我的廣告點(diǎn)擊率怎么怎么樣,點(diǎn)擊率怎么怎么樣
我想對這些朋友說:不要再用那么多精力關(guān)注點(diǎn)擊率了 它根本就不重要
實(shí)際上,我的廣告后臺界面從來都是把點(diǎn)擊率(CTR)隱藏的,因?yàn)槲覐膩矶疾豢矗魂P(guān)注
為什么?
第一,影響點(diǎn)擊率的因素很多,很復(fù)雜。有些是你可以控制的(比如,更優(yōu)的主圖有助于提升點(diǎn)擊率),有些是不可控制的(比如,產(chǎn)品詳情頁面的廣告點(diǎn)擊率幾乎永遠(yuǎn)低于搜索頁面的廣告點(diǎn)擊率)。即便是同樣在首頁上的廣告,不同的展示位,也會(huì)影響到廣告的點(diǎn)擊率。另外,你的產(chǎn)品之于這個(gè)關(guān)鍵詞的相關(guān)性高低會(huì)影響點(diǎn)擊率,你的offer競爭力強(qiáng)弱會(huì)影響點(diǎn)擊率。等等等等。
正因?yàn)楹軓?fù)雜,影響因素很多,你很難去通過優(yōu)化某一個(gè)方面來達(dá)到提升點(diǎn)擊率的目的
第二,改善點(diǎn)擊率對廣告表現(xiàn)提升作用不大
優(yōu)化點(diǎn)擊率,當(dāng)然可以提升廣告的表現(xiàn),但是它對廣告表現(xiàn)的影響可能只占了5%(舉個(gè)例子),如果拋開其他的點(diǎn),單獨(dú)來追逐點(diǎn)擊率,就是舍本逐末
既然點(diǎn)擊率不重要,所以姑且可以粗略的把流量等同于曝光來看待
轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)是先有曝光,你先保證盡量多的引入高質(zhì)量的曝光,才有資格來談轉(zhuǎn)化。很多人說“我的廣告開了好多天,沒有曝光,點(diǎn)擊也很少,怎么優(yōu)化?。俊睕]有曝光,談不上優(yōu)化。引入曝光的根本在于 ——“如何讓自己的產(chǎn)品在更多的相關(guān)關(guān)鍵詞上獲得更多的展示機(jī)會(huì)?”
所以,引入足夠多的曝光是你首先需要考慮的問題
有了這個(gè)基本框架,基本上就能保證基礎(chǔ)的流量來源
當(dāng)然這個(gè)框架不是死的,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行二次或者三次調(diào)整
廣告的優(yōu)化也是建立在搭建好基本框架的基礎(chǔ)之上的。在有了正確的基礎(chǔ)布局之后,再來考慮如何優(yōu)化
就好像一篇論文,框架與論點(diǎn)都還一塌糊涂的時(shí)候,你卻在想如何優(yōu)化語法與標(biāo)點(diǎn)符號。不管你再怎么努力,論文的價(jià)值都不會(huì)有什么提升
總有朋友在問:多組自動(dòng)廣告的目的是什么?1個(gè)30刀預(yù)算的自動(dòng)廣告和3個(gè)10刀預(yù)算的自動(dòng)廣告,有什么區(qū)別?
在這里再簡單解釋一遍:多個(gè)自動(dòng)廣告的目的是為了用盡量低的成本(因?yàn)橐话銇碚f自動(dòng)廣告的CPC相對會(huì)更低)獲取盡量多的曝光機(jī)會(huì)
但是為什么不開1個(gè)50刀的自動(dòng),而要開10個(gè)5刀的自動(dòng)呢?
其實(shí),你自己試一下就知道了
在出價(jià)一定的情況下,1個(gè)50刀的自動(dòng)獲得的曝光機(jī)會(huì),會(huì)遠(yuǎn)低于10個(gè)5刀的自動(dòng)
多數(shù)情況下,50刀的預(yù)算根本就不可能跑完,除非你把競價(jià)出得很高
這些自動(dòng)廣告組不會(huì)互相沖突,每一個(gè)都會(huì)獨(dú)立的運(yùn)作
這些廣告組雖然設(shè)置可能完全一致,但是表現(xiàn)上可能會(huì)有很大的差異
具體原因,不得而知。但原因不重要,你只需要把表現(xiàn)好的留下來繼續(xù)增加預(yù)算,繼續(xù)優(yōu)化,使其變得更好,表現(xiàn)差的砍掉
另外,在手動(dòng)廣告中布置更多的關(guān)鍵詞,當(dāng)然也是提升曝光機(jī)會(huì)的手段之一基礎(chǔ)關(guān)鍵詞(主關(guān)鍵詞),長尾詞等等,都可以視情況增加/或者減少。
篩選這些關(guān)鍵詞最根本的條件就是相關(guān)性,其次是競爭性
后續(xù),根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵詞的實(shí)際表現(xiàn)再進(jìn)一步增補(bǔ)/刪減
當(dāng)然,并不是說關(guān)鍵詞越多越好,你需要在廣告投入和產(chǎn)出之間做一個(gè)平衡和取舍
還有,很重要,也是最顯而易見的:影響曝光最直接的因素就是競價(jià)高競價(jià)意味著更多的曝光機(jī)會(huì)。當(dāng)然,隨之而來的是高的廣告投入,以及潛在的高的ACOS
同樣,這需要你自己去平衡,找到一個(gè)合適的點(diǎn),既能獲取你所需要的曝光,又不至于早早的消耗完所有預(yù)算,或者讓ACOS高到不可持續(xù)
這里提一點(diǎn):有時(shí)候,特別是對于新品,你的競價(jià)可能很高,但是卻沒有曝光,那么你就需要去檢查自己的關(guān)鍵詞index。如果關(guān)鍵詞index沒有問題,那么給亞馬遜一點(diǎn)時(shí)間來識別的你產(chǎn)品,或者可以用一點(diǎn)手段去手動(dòng)干預(yù)一下,加速亞馬遜識別你產(chǎn)品的過程(就好像project X里邊提到的rankbell是一個(gè)道理:如果某個(gè)關(guān)鍵詞遲遲沒有曝光,你可以手動(dòng)引導(dǎo)一下,讓亞馬遜迅速把你的產(chǎn)品和這個(gè)關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)起來,建立了關(guān)聯(lián)性之后,你的廣告曝光應(yīng)該就正常了)
第二個(gè)問題,如果你的廣告轉(zhuǎn)化很差,如何改善?
廣告轉(zhuǎn)化差可能的原因是:
a. listing埋詞有問題。
亞馬遜無法準(zhǔn)確識別你的產(chǎn)品,所以在自動(dòng)分配曝光的時(shí)候就引入了很多垃圾流量。
垃圾流量=轉(zhuǎn)化低
這時(shí),你需要去優(yōu)化自己的listing,1)增補(bǔ)相關(guān)性高但之前l(fā)isting中沒有的關(guān)鍵詞,2)把重要的詞調(diào)整到權(quán)重更高的位置,3)移除相關(guān)性差的關(guān)鍵詞,避免無效流量/垃圾流量的產(chǎn)生
b. 沒有正確的優(yōu)化,沒有及時(shí)優(yōu)化
沒有及時(shí)剔除無效流量=轉(zhuǎn)化低
廣告調(diào)整,除了競價(jià)和預(yù)算的控制,最基礎(chǔ)的就是否定關(guān)鍵詞。前期趁著有流量傾斜的時(shí)候,應(yīng)該盡可能多的積累數(shù)據(jù)(盡量多的獲取曝光和點(diǎn)擊),數(shù)據(jù)積累到一定程度,才能為你后續(xù)的優(yōu)化提供可靠的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),應(yīng)該不斷的剔除無效/低質(zhì)量的流量,保證廣告組一個(gè)健康向上的狀態(tài)。
廣告,尤其是自動(dòng)廣告,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),完善的過程。這個(gè)過程在一定程度上是自動(dòng)的,因?yàn)槿绻硞€(gè)詞持續(xù)無轉(zhuǎn)化,亞馬遜會(huì)自動(dòng)降低這個(gè)詞和你產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而減少對它的曝光。但更多的是需要你手動(dòng)去干預(yù),告訴亞馬遜哪些流量是相關(guān)的,哪些是不相關(guān)的,幫助廣告盡快完成自我學(xué)習(xí)和完善的過程。
c. 關(guān)鍵詞選擇有問題(針對手動(dòng)廣告)。
關(guān)鍵詞相關(guān)性差=轉(zhuǎn)化低
如何篩選關(guān)鍵詞,不再過多贅述
總之,我覺得廣告調(diào)整并不是靠手把手教出來的,也沒有那么多固定的套路可以遵循,可以生搬硬套。重要的是背后的道理,把背后的道理搞懂弄清楚,自然就明白優(yōu)化調(diào)整的方向了。技巧,方法,有。但如果你沒有方向,這些東西都沒有意義。
(來源:K哥聊出海)
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