wish平臺被罰款后申訴成功的條件有那些?-ESG跨境

wish平臺被罰款后申訴成功的條件有那些?

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2023-02-20
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要想wish平臺罰款申訴成功,首先要保證條理清晰,簡練明了地說明事情緣由,下面來具體講講wish準確的申訴邏輯。 首先就是思路清晰,如果一封申訴信前言不搭后語,邏輯語法凌亂,基本無法說...

要想Wish平臺罰款申訴成功,首先要保證條理清晰,簡練明了地說明事情緣由,下面來具體講講wish準確的申訴邏輯。

首先就是思路清晰,如果一封申訴信前言不搭后語,邏輯語法凌亂,基本無法說了解事情的前因后果,就是一個失敗的申訴,當然是無法成功的。

在wish平臺對比常見的罰款類型有這幾種:提供不真實的物流信息、不按時實行罰款、侵占知識產權、出售的產品有誤導性與實際不符。

wish平臺被罰款要申訴成功有以下辦法:

首先需要明確是否真的有誤判,把wish平臺規(guī)定的罰款因素和商鋪實際售賣的產品做個對比,看看有沒有真的違規(guī)。這里需要注意的是,由于中西方文化存在不同,以及看待問題思路不同,比對時要多重視產品的描寫是否直接明了。

如果確切存在誤判,商家必需要找出存在誤判的原因,這樣能力對癥下藥。這方面可以從買家的角度來視察產品的詳情和圖片是否存在不符,站在客戶角度分析如果收到這樣一種商品是否會進行投訴。要是能找到以下被誤判的文字,圖片或者其他方面的信息作為憑證就更好了。

接下來要針對上面的這些原因做出具體的、可以解決問題的辦法,此方法必定要合情合理而且對比容易上手操作。這些切實可行的辦法就是申訴文字要言語通順、邏輯清晰,有理有據,言簡意賅的表達出賣家的意愿與訴求,以此促成申訴成功。

當然商家還可以先用中文完全的寫完申訴文字,再借助翻譯軟件翻譯成英文。要注意詞句表達方法,中文和英文是不一樣的。直接寫出事情的原委,字句通順,意思明了就行。

另外要說明一點的是,當商家收到wis處分通知時,平臺主動扣除的,當賬戶余額<=0時,罰款會顯示負數,待賬戶中發(fā)生金額時,直接將罰款扣除。所以賬戶上要保證的是賬戶里面有足夠的余額。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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