我們在建設(shè)B2C網(wǎng)上購物網(wǎng)站的時候應(yīng)當(dāng)依照營銷型網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)則、甚至更高的去要求每一個細(xì)節(jié)。因為B2C網(wǎng)站建設(shè)是更普及的網(wǎng)站贏利模式之一,而B2C網(wǎng)站建設(shè)是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)營銷基本之上的,由...
我們在建設(shè)B2C網(wǎng)上購物網(wǎng)站的時候應(yīng)當(dāng)依照營銷型網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)則、甚至更高的去要求每一個細(xì)節(jié)。因為B2C網(wǎng)站建設(shè)是更普及的網(wǎng)站贏利模式之一,而B2C網(wǎng)站建設(shè)是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)營銷基本之上的,由于其更深刻的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)去解決我們在交易中的中間環(huán)節(jié)如訂單管理、在線支付,一個沒有真正了解用戶、無法獲得用戶信賴的B2C網(wǎng)站建設(shè)是無法獲得成功的。
1.B2C網(wǎng)站建設(shè)更需要特色和范圍化
很多B2C網(wǎng)站因為缺少長期的戰(zhàn)略計劃從而導(dǎo)致無法實現(xiàn)范圍化,所以一直半死不活的存在著,其實這跟傳統(tǒng)經(jīng)營的道理是一樣的,范圍化經(jīng)營在抗風(fēng)險才能和防止被仿冒的才能上都要強(qiáng)很多,我們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)面向的是全國甚至全球的市場,范圍化經(jīng)營的實現(xiàn)會更加容易,但這需要戰(zhàn)略計劃的手段來按程序?qū)崿F(xiàn)的。
2.面向搜索引擎友愛
通過合理的網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容組織可以到達(dá)SEO搜索引擎優(yōu)化的目標(biāo),從而讓更多的用戶通過搜索引擎重要字搜索找到我們,到達(dá)網(wǎng)站推廣和宣傳的目標(biāo)。
3.簡單化過程
很多企業(yè)通常設(shè)置了繁瑣的會員權(quán)限和復(fù)雜的購物過程來體現(xiàn)網(wǎng)站功能的壯大性,其實簡單化過程比繁瑣化過程更難。
通過人性化的設(shè)計,我們的開發(fā)工作可能更繁瑣,但是通過我們繁瑣的設(shè)計、開發(fā)工作來簡化用戶的操作,這樣能力讓消費者真正地感到到網(wǎng)上購物的便利快捷。其實很多用戶在網(wǎng)上購置商品時都是激動型消費,所以購物過程簡化和在線支付的便利性在此時的作用也就非常大了。
4.產(chǎn)品展現(xiàn)要到達(dá)營銷的后果
產(chǎn)品的展現(xiàn)是電子商務(wù)網(wǎng)站信息流中一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的展現(xiàn)和描寫是一門藝術(shù),合理的產(chǎn)品展現(xiàn)模式和精確的描寫,更容易讓消費者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費者的信任。
5.不疏忽老客戶的感受
在B2C網(wǎng)站中,老客戶的口碑流傳速度是更快的,而且在我們網(wǎng)站的瀏覽群及成交訂單中,有相當(dāng)水平是老客戶所貢獻(xiàn)的。我們應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設(shè)置及功能體現(xiàn)上對老客戶進(jìn)行強(qiáng)化綁定,從而進(jìn)一步老客戶的忠實度。
6.擁有良好的用戶體驗
這樣能力獲得用戶的信賴和便利用戶購置商品,比喻說網(wǎng)站形象、網(wǎng)站導(dǎo)航、欄目版塊、購物過程、產(chǎn)品展現(xiàn)、支付方法、服務(wù)信息、售后保障等等,都會對用戶體驗發(fā)生很多影響。
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