很多wish賣家都遇到過(guò)資金被凍結(jié)的情形,wish賣家資金被凍結(jié)的主要原因包含店鋪疑似侵權(quán)、店鋪退款對(duì)比多、發(fā)貨速度太慢等。那么賣家資金被凍結(jié)了后應(yīng)當(dāng)怎么辦呢?一起來(lái)看看吧! wish賣家在...
很多Wish賣家都遇到過(guò)資金被凍結(jié)的情形,wish賣家資金被凍結(jié)的主要原因包含店鋪疑似侵權(quán)、店鋪退款對(duì)比多、發(fā)貨速度太慢等。那么賣家資金被凍結(jié)了后應(yīng)當(dāng)怎么辦呢?一起來(lái)看看吧!
wish賣家在資金被凍結(jié)后,立刻查看平臺(tái)有沒(méi)有發(fā)郵件給您,找出郵件中的凍結(jié)理由。然后積極地去聯(lián)系客服,積極配合平臺(tái)的調(diào)查,給平臺(tái)提供相應(yīng)的資料或文件,還要懇切地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,只有成功解凍之后,能力進(jìn)行提現(xiàn)凍結(jié)金。
如果自己的申訴被謝絕了,不要立刻進(jìn)行二次申訴,更好先等兩天,然后再重新申訴。在這期間,要看看自己哪里出了問(wèn)題導(dǎo)致申訴不成功,如果是材料不齊全,就要按要求預(yù)備好全體材料之后,再重新申訴,這樣才容易通過(guò)審核。
另外,為了避免wish賣家資金被凍結(jié),需要注意以下幾個(gè)方面:
1、自查店鋪產(chǎn)品是否侵權(quán),如果有,應(yīng)當(dāng)立刻下架侵權(quán)的產(chǎn)品。如果wish賣家發(fā)覺(jué)有人侵權(quán)自己的產(chǎn)品,也可以去投訴對(duì)方,但需要有完全的證據(jù)。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量。在wish店鋪的經(jīng)營(yíng)流程中,必定要注意下降退款率。下降退款率的辦法是提過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量,不要虛偽描寫(xiě)。如果產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證,可以思考改換產(chǎn)品的種類,完美自己產(chǎn)品的質(zhì)量,或是減少這類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),避免因?yàn)榈赇佂丝顚?duì)比多而導(dǎo)致wish賣家資金被凍結(jié)。
3、進(jìn)一步發(fā)貨速度:如果物流太慢或者籠罩規(guī)模太少,要思考在之后的發(fā)貨中是否要改換物流商,或者延伸收貨時(shí)間,提前告訴買家物流時(shí)間等問(wèn)題。
wish賣家資金被凍結(jié)申訴通過(guò)之后,權(quán)限收到的限制等都會(huì)解除,賬號(hào)可以恢復(fù)到被凍結(jié)之前的狀況,因此大家不用擔(dān)憂會(huì)有什么不良的影響。以上就是和賣家們介紹的wish賣家資金被凍結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么辦的全體內(nèi)容,希望對(duì)賣家開(kāi)店有幫助。
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