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跨境電商發(fā)貨問題一直是Tiktok賣家很看重的問題,這與消費者的信賴度還是有很大關(guān)系的。那么如若是tiktok本地物流的話配送的話會需要多久了?下面一起來了解了解。 目前來說tiktok官方物流配送...
跨境電商發(fā)貨問題一直是TikTok賣家很看重的問題,這與消費者的信賴度還是有很大關(guān)系的。那么如若是tiktok本地物流的話配送的話會需要多久了?下面一起來了解了解。
目前來說tiktok官方物流配送時間大概是5-7天 ,海運的話就會慢上很多,需要15-30天左右,所以大家需要思考好。
tiktok電商怎么發(fā)貨:
單件發(fā)貨:登錄TikTok小店后臺,在訂單-訂單管理中操作。訂單各個狀況說明如下:
(1)未支付:未支付訂單平臺會在15分鐘、16小時差異提示買家付款。如超48小時仍未付款,平臺將會主動撤消訂單,并告訴買家訂單已被撤消。
(2)待發(fā)貨:待發(fā)貨訂單中,如有“Cancellationrequested”,代表買家發(fā)起了訂單撤消請求,商家需在48小時內(nèi)作出響應(yīng)(謝絕或接收)。若超48小時賣家未作出響應(yīng),則該訂單主動被撤消。
用戶已經(jīng)支付,賣家需要在48小時內(nèi)打印揀貨單、面單,完成包裹打包并貼上面單。賣家線下自行聯(lián)系快遞公司或者采取自送的方法,在72小時內(nèi)將包裹送到集貨倉,即面單上的地址,或依據(jù)自身情形選擇就近的分撥中心投遞。
平臺提供的是10*15的面單格局,只要包裹在集貨倉入庫,此訂單會從“待攬收”主動移到“已發(fā)貨”頁簽下。
(3)已發(fā)貨:包裹在集貨倉入庫,此時會由平臺簽約的物流公司,完成相應(yīng)的運送及清報關(guān)。
(4)二次改派(投遞失敗訂單):Deliverycan’tbecompleted,對于2022.03.21(含)前下的訂單,訂單物流狀況為“Deliverycan’tbecompleted”的12天內(nèi)(含),賣家可向平臺客服發(fā)起改派申請(每個訂單支撐改派一次)。
賣家可在商家后臺-幫助中心-創(chuàng)立新客服工單,在問題詳情中填寫新地址的用戶姓名、電話、地址(準確到?牌號)、郵編。平臺收到工單要求后,會在2個工作日內(nèi)聯(lián)系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派處置結(jié)果會更新到工單中。
(5)訂單導(dǎo)出:商家可依據(jù)條件篩選訂單,篩選后點擊“導(dǎo)出”。商家點擊“導(dǎo)出”后,標紅的為新生成的報表,點擊“下載”??蓪?dǎo)出更近90天內(nèi)的訂單;可單次導(dǎo)出15000條訂單記錄;訂單商品清單包含的商品信息更全。
經(jīng)過介紹,我們了解到tiktok本地物流配送要多久,一般官方物流配送時間大概是5-7天 ,想要讓消費者對tiktok購物體驗更好的話,那么對于發(fā)貨物流也是不能疏忽的一點。
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