天貓國際的發(fā)貨規(guī)則有那些？可以直接發(fā)貨到國外嗎？-ESG跨境

天貓國際上面有很多消費者在購物，大多數(shù)消費者非常關(guān)懷的就是發(fā)貨的問題，那么今天我們來看看天貓國際發(fā)貨規(guī)則有那些？可以直接發(fā)貨到國外嗎？

1、所有天貓國際網(wǎng)站會員應(yīng)該依照天貓國際網(wǎng)站體系設(shè)置的交易過程進行交易;

2、自買家拍下起24小時內(nèi)未付款的，交易關(guān)閉;買家拍下“直供”標識的商品起兩小時內(nèi)未付款的，交易關(guān)閉。

由于買家未及時提供有效身份證明信息或買家購置跨境電子商務(wù)零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2萬限額，導(dǎo)致商家無法正常發(fā)貨的，交易關(guān)閉。

3、買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未發(fā)貨的，天貓國際網(wǎng)站通知支付寶退款給買家;

4、自賣家在天貓國際網(wǎng)站確認發(fā)貨之時起，買家未在快遞、ems支配后的二十天內(nèi)確認收貨且未申請退款的，天貓國際通知支付寶打款給賣家;

5、需要48小時領(lǐng)取包裹(包裹已通過快遞領(lǐng)取)。買家付款后，要求48小時內(nèi)要有快遞包裹的記錄。

這里需要注意的是:由之前的延期交貨，成立后需要買方自動投訴并支付30%改為:“延期交貨”主動支付5%(5~50)元

天貓國際可以直接發(fā)貨到國外嗎？

如果看到的地址是真實的海外地址(比如新加坡某地的英文地址)，就需要店家找一個可以海外發(fā)貨的物流承運商。在商家發(fā)貨的后臺，平臺上會有一些推薦物流，需要商家與物流公司交流合作;

建議可以在淘寶上搜索貨代/國際快遞等服務(wù)類商品，選擇適合的服務(wù)商追求合作(對散客相對友愛);或者聯(lián)系消費者申請退款，通過官方發(fā)貨方法重新下單。

經(jīng)過上面的介紹，我們可以知道天貓國際發(fā)貨規(guī)則有那些，目前天貓國際是可以直接發(fā)貨到國外的，不過郵費可能就要消費者自己承擔(dān)了哦！

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