天貓國(guó)際的發(fā)貨規(guī)則有那些？可以直接發(fā)貨到國(guó)外嗎？-ESG跨境

天貓國(guó)際上面有很多消費(fèi)者在購(gòu)物，大多數(shù)消費(fèi)者非常關(guān)懷的就是發(fā)貨的問(wèn)題，那么今天我們來(lái)看看天貓國(guó)際發(fā)貨規(guī)則有那些？可以直接發(fā)貨到國(guó)外嗎？

1、所有天貓國(guó)際網(wǎng)站會(huì)員應(yīng)該依照天貓國(guó)際網(wǎng)站體系設(shè)置的交易過(guò)程進(jìn)行交易;

2、自買(mǎi)家拍下起24小時(shí)內(nèi)未付款的，交易關(guān)閉;買(mǎi)家拍下“直供”標(biāo)識(shí)的商品起兩小時(shí)內(nèi)未付款的，交易關(guān)閉。

由于買(mǎi)家未及時(shí)提供有效身份證明信息或買(mǎi)家購(gòu)置跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的個(gè)人年度消費(fèi)已超人民幣2萬(wàn)限額，導(dǎo)致商家無(wú)法正常發(fā)貨的，交易關(guān)閉。

3、買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未發(fā)貨的，天貓國(guó)際網(wǎng)站通知支付寶退款給買(mǎi)家;

4、自賣(mài)家在天貓國(guó)際網(wǎng)站確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買(mǎi)家未在快遞、ems支配后的二十天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，天貓國(guó)際通知支付寶打款給賣(mài)家;

5、需要48小時(shí)領(lǐng)取包裹(包裹已通過(guò)快遞領(lǐng)取)。買(mǎi)家付款后，要求48小時(shí)內(nèi)要有快遞包裹的記錄。

這里需要注意的是:由之前的延期交貨，成立后需要買(mǎi)方自動(dòng)投訴并支付30%改為:“延期交貨”主動(dòng)支付5%(5~50)元

天貓國(guó)際可以直接發(fā)貨到國(guó)外嗎？

如果看到的地址是真實(shí)的海外地址(比如新加坡某地的英文地址)，就需要店家找一個(gè)可以海外發(fā)貨的物流承運(yùn)商。在商家發(fā)貨的后臺(tái)，平臺(tái)上會(huì)有一些推薦物流，需要商家與物流公司交流合作;

建議可以在淘寶上搜索貨代/國(guó)際快遞等服務(wù)類(lèi)商品，選擇適合的服務(wù)商追求合作(對(duì)散客相對(duì)友愛(ài));或者聯(lián)系消費(fèi)者申請(qǐng)退款，通過(guò)官方發(fā)貨方法重新下單。

經(jīng)過(guò)上面的介紹，我們可以知道天貓國(guó)際發(fā)貨規(guī)則有那些，目前天貓國(guó)際是可以直接發(fā)貨到國(guó)外的，不過(guò)郵費(fèi)可能就要消費(fèi)者自己承擔(dān)了哦！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。