lazada平臺(tái)上面支付方法有很多選擇,比如說(shuō)有一些小伙伴會(huì)應(yīng)用信譽(yù)卡支付,還有一些小伙伴會(huì)選擇分期服務(wù),那么會(huì)發(fā)生一個(gè)問(wèn)題,就是這個(gè)lazada退款是退到到信譽(yù)卡嗎? lazada平臺(tái)會(huì)把錢退回給...
Lazada平臺(tái)上面支付方法有很多選擇,比如說(shuō)有一些小伙伴會(huì)應(yīng)用信譽(yù)卡支付,還有一些小伙伴會(huì)選擇分期服務(wù),那么會(huì)發(fā)生一個(gè)問(wèn)題,就是這個(gè)lazada退款是退到到信譽(yù)卡嗎?
lazada平臺(tái)會(huì)把錢退回給買家的支付方法,也就是說(shuō)如果你是用信譽(yù)卡支付的話,會(huì)退回到綁定的信譽(yù)卡里。
處置lazada退款所需的時(shí)間主要取決于您應(yīng)用的付款方法。在退貨的情形下,思考到質(zhì)量檢討,您的退款將需要稍長(zhǎng)的時(shí)間。
對(duì)于退貨和失敗交付的退款,Lazada將在您的寶貝被送回賣方/倉(cāng)庫(kù)并通過(guò)相應(yīng)的質(zhì)量檢討后開(kāi)端處置您的退款。我們還會(huì)通過(guò)使用流程、電子郵件和短信通知您。
Lazada平臺(tái)將依據(jù)以下退款類型處置您的退款:
1、撤消訂單的退款-撤消成功后,退款將主動(dòng)觸發(fā)。
2、退貨退款-一旦您的寶貝被退回倉(cāng)庫(kù),且質(zhì)量控制完成(成功),我們將對(duì)退回的寶貝進(jìn)行退款處置。要了解如何退貨,請(qǐng)瀏覽我們的退貨政策.
3、失敗交付的退款-物品送達(dá)賣家時(shí),退款流程開(kāi)端。請(qǐng)注意,這可能需要更多時(shí)間,具體取決于您的送貨地址所在的地域。
4、我在天貓購(gòu)物的退款更新-您可以在天貓使用的錢包交易中查看這一點(diǎn)。
客戶收 7天內(nèi)依據(jù)退貨政策可以申請(qǐng)退貨退款。只有通過(guò)退貨審核的,lazada才會(huì)發(fā)郵件通知賣家有退貨。
賣家提到的2個(gè)月后收到的退貨郵件,應(yīng)當(dāng)是寶貝退回到香港倉(cāng)庫(kù)后發(fā)出的郵件。
lazada退款通常需要用戶在收 7天內(nèi)完成退貨,具體的退款時(shí)間,是依據(jù)用戶退貨到發(fā)貨地的時(shí)間來(lái)明確了,賣家收到了退貨的郵件后,就可以完成相應(yīng)的退款的操作,所以,退款的時(shí)間由賣家這邊收到退貨的時(shí)間來(lái)進(jìn)行明確的。
lazada退款都是原路退還的,如果大家應(yīng)用信譽(yù)卡支付的話,就是退還到信譽(yù)卡,而且如果大家遇到了退款申請(qǐng)被謝絕的情形,必定要和官方客服進(jìn)行交流,及時(shí)處置。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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