lazada退貨費(fèi)是多少？退貨索賠怎么做？-ESG跨境

大家選擇在Lazada平臺(tái)上面開店的話，肯定會(huì)遇到各種各樣的問題，比如說有一些賣家小伙伴對(duì)于退貨退款的事情是對(duì)比擔(dān)憂的，所以想要了解了解這個(gè)lazada退貨費(fèi)是多少呢？

在中國大陸/香港，lazada賣家小伙伴們享有免費(fèi)退貨退回服務(wù)，10美元的退貨費(fèi)用已經(jīng)被撤消！

如果訂單被買家拒收的話，Lazada平臺(tái)就會(huì)將該訂單備注為“派送失敗”，之后訂單內(nèi)的商品就會(huì)被運(yùn)回到當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心進(jìn)行質(zhì)量檢測。如若質(zhì)檢通過，那么該產(chǎn)品將會(huì)有被二次出售的機(jī)遇。

值得一提的是，當(dāng)有買家下單該類產(chǎn)品時(shí)，Lazada平臺(tái)會(huì)優(yōu)先選擇二次出售庫存產(chǎn)品。這樣一來，不需要賣家小伙伴們重新支配發(fā)貨，而二次出售的產(chǎn)品不會(huì)收取末端運(yùn)費(fèi)以及國際運(yùn)費(fèi)。

lazada退貨索賠怎么做？

如賣家小伙伴們符合以下任一情形，您即可填寫申請(qǐng)退貨索賠表格：

Lazada未在60天內(nèi)將貨物退回至指定倉庫（TimesHK）

因Lazada錯(cuò)誤執(zhí)行而未收 物（因具體問題而異）

商品價(jià)錢高于10美元，但無法退回（換算為等值當(dāng)?shù)刎泿牛唐穬r(jià)值為訂單生成時(shí)出售價(jià)錢）

賣家小伙伴們可依據(jù)需要，設(shè)置一個(gè)有效的國內(nèi)支付寶賬戶，用于后續(xù)吸收理賠款；該賬戶可以是賣家小伙伴們需要收款的任意有效支付寶賬戶，特殊的，如您有多店鋪，也可將多店鋪的理賠款吸收賬戶設(shè)置為同一國內(nèi)支付寶賬戶。

為了避免理賠時(shí)，因賬戶原因，導(dǎo)致理賠款無法匯入；我們需要賣家小伙伴們輸入對(duì)應(yīng)支付寶的支付密碼，以驗(yàn)證賬戶的有效性；請(qǐng)務(wù)必注意是支付密碼，而非登錄密碼。同時(shí)，我們的所有密碼驗(yàn)證都是以加密方法，在支付寶的安全環(huán)境中驗(yàn)證的，請(qǐng)放心輸入。

lazada平臺(tái)上面的退貨費(fèi)用可以是用戶出，也可以是賣家充，需要依照具體情形進(jìn)行具體分析，同時(shí)對(duì)于賣家小伙伴們來說，必定要好優(yōu)勢(shì)理用戶的退款退貨問題。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。