lazada已支付訂單可以撤消嗎?有罰款嗎?-ESG跨境

lazada已支付訂單可以撤消嗎?有罰款嗎?

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2022-12-26
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lazada上面不僅對于賣家小伙伴有一些規(guī)則,同時對于用戶交易也會有一些規(guī)則,有一些小伙伴已經(jīng)下單付款了,但是現(xiàn)在因為一些原因懊悔了,所以想要了解一下lazada已支付訂單可以撤消嗎? 可以...

Lazada上面不僅對于賣家小伙伴有一些規(guī)則,同時對于用戶交易也會有一些規(guī)則,有一些小伙伴已經(jīng)下單付款了,但是現(xiàn)在因為一些原因懊悔了,所以想要了解一下lazada已支付訂單可以撤消嗎?

可以

傳統(tǒng)因素(買家原因):原因有很多,比如買家突然不愛好這個產(chǎn)品,產(chǎn)品有一些小缺點等等。這些問題可以通過與買發(fā)送優(yōu)惠券來解決。

質(zhì)量因素(賣家原因):如產(chǎn)品貨物錯誤,發(fā)貨數(shù)目錯誤,產(chǎn)品質(zhì)量問題等。在這種情形下,賣家需要優(yōu)化自己的解決計劃。

lazada撤消訂單有罰款嗎?

看情形

以下這些情形會進行罰款:

1、賣家在48小時內(nèi)自行撤消訂單

賣家小伙伴在48小時內(nèi)沒有將訂單狀況更新到“ReadyToShip”,并且自行撤消訂單而發(fā)生的罰款。

訂單狀況:賣家撤消

罰款金額:2美金/件產(chǎn)品

避免罰款小提醒:依據(jù)為Lazada預留的庫存更新庫存程度。時常在賣家中心查看并更新庫存。

2、賣家在48小時內(nèi)無操作導致訂單撤消

賣家小伙伴在48小時內(nèi)既沒有自行撤消訂單也沒有預備發(fā)貨造成的訂單撤消,發(fā)生的罰款。

訂單狀況:體系撤消

罰款金額:5美金/件產(chǎn)品

避免罰款的小提醒:每兩小時登錄您的賣家中心查看新訂單。如果在某段時間內(nèi)您無法發(fā)貨,請下線您的產(chǎn)品。

3、虛偽“預備發(fā)貨”導致訂單撤消

賣家小伙伴在48小時內(nèi)在賣家中心將訂單狀況更新為RTS,但是包裹未能在訂單創(chuàng)立后的7個日歷日內(nèi)抵達分揀中心,導致訂單撤消,因而發(fā)生罰款。

訂單狀況:體系撤消

罰款金額:5美金/件產(chǎn)品

避免罰款小提醒:如果在某段時間內(nèi)您無法發(fā)貨,請下線您的產(chǎn)品。選擇可靠的第三方物流將您的包裹運送至分揀中心。

4、錯誤定價導致訂單撤消

賣家小伙伴錯誤定價而造成訂單撤消而發(fā)生的罰款。

訂單狀況:賣家撤消/體系撤消

罰款金額:5美金/件產(chǎn)品

避免罰款小提醒:需明白在各個平臺都要以當?shù)刎泿哦▋r。產(chǎn)品克隆之后,應先在各平臺檢討更新產(chǎn)品價錢,才可更新庫存上線出售。

批量更新價錢時,上傳文檔至準確的平臺。在Lazada前臺隨機查看您的店鋪,并將產(chǎn)品按價錢由低到高排序。

如果價錢差異不是太大,請盡量發(fā)貨以提供更好的客戶體驗。

lazada已支付訂單是可以撤消的,不過是需要分情形看待的,不管是哪一種情形,用戶都需要第一時間和賣家小伙伴進行交流協(xié)商,只要賣家小伙伴贊成了,那么基本上都是可以撤消訂單的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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