lazada已支付訂單可以撤消嗎？有罰款嗎？-ESG跨境

Lazada上面不僅對于賣家小伙伴有一些規(guī)則，同時對于用戶交易也會有一些規(guī)則，有一些小伙伴已經(jīng)下單付款了，但是現(xiàn)在因?yàn)橐恍┰虬没诹?，所以想要了解一下lazada已支付訂單可以撤消嗎？

可以

傳統(tǒng)因素（買家原因）：原因有很多，比如買家突然不愛好這個產(chǎn)品，產(chǎn)品有一些小缺點(diǎn)等等。這些問題可以通過與買發(fā)送優(yōu)惠券來解決。

質(zhì)量因素（賣家原因）：如產(chǎn)品貨物錯誤，發(fā)貨數(shù)目錯誤，產(chǎn)品質(zhì)量問題等。在這種情形下，賣家需要優(yōu)化自己的解決計劃。

lazada撤消訂單有罰款嗎？

看情形

以下這些情形會進(jìn)行罰款：

1、賣家在48小時內(nèi)自行撤消訂單

賣家小伙伴在48小時內(nèi)沒有將訂單狀況更新到“ReadyToShip”，并且自行撤消訂單而發(fā)生的罰款。

訂單狀況：賣家撤消

罰款金額：2美金/件產(chǎn)品

避免罰款小提醒：依據(jù)為Lazada預(yù)留的庫存更新庫存程度。時常在賣家中心查看并更新庫存。

2、賣家在48小時內(nèi)無操作導(dǎo)致訂單撤消

賣家小伙伴在48小時內(nèi)既沒有自行撤消訂單也沒有預(yù)備發(fā)貨造成的訂單撤消，發(fā)生的罰款。

訂單狀況：體系撤消

罰款金額：5美金/件產(chǎn)品

避免罰款的小提醒：每兩小時登錄您的賣家中心查看新訂單。如果在某段時間內(nèi)您無法發(fā)貨，請下線您的產(chǎn)品。

3、虛偽“預(yù)備發(fā)貨”導(dǎo)致訂單撤消

賣家小伙伴在48小時內(nèi)在賣家中心將訂單狀況更新為RTS，但是包裹未能在訂單創(chuàng)立后的7個日歷日內(nèi)抵達(dá)分揀中心，導(dǎo)致訂單撤消，因而發(fā)生罰款。

訂單狀況：體系撤消

罰款金額：5美金/件產(chǎn)品

避免罰款小提醒：如果在某段時間內(nèi)您無法發(fā)貨，請下線您的產(chǎn)品。選擇可靠的第三方物流將您的包裹運(yùn)送至分揀中心。

4、錯誤定價導(dǎo)致訂單撤消

賣家小伙伴錯誤定價而造成訂單撤消而發(fā)生的罰款。

訂單狀況：賣家撤消/體系撤消

罰款金額：5美金/件產(chǎn)品

避免罰款小提醒：需明白在各個平臺都要以當(dāng)?shù)刎泿哦▋r。產(chǎn)品克隆之后，應(yīng)先在各平臺檢討更新產(chǎn)品價錢，才可更新庫存上線出售。

批量更新價錢時，上傳文檔至準(zhǔn)確的平臺。在Lazada前臺隨機(jī)查看您的店鋪，并將產(chǎn)品按價錢由低到高排序。

如果價錢差異不是太大，請盡量發(fā)貨以提供更好的客戶體驗(yàn)。

lazada已支付訂單是可以撤消的，不過是需要分情形看待的，不管是哪一種情形，用戶都需要第一時間和賣家小伙伴進(jìn)行交流協(xié)商，只要賣家小伙伴贊成了，那么基本上都是可以撤消訂單的。

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