2022年旺季將出現(xiàn)出購物送禮的新趨勢。Blackhawk研討表明,2022年,許多消費者更盼望體驗線下消費體驗,58%的消費者正計劃轉(zhuǎn)變購物行動,追求更多的折扣和促銷活動。禮品卡將成為2022年旺季營銷...
2022年旺季將出現(xiàn)出購物送禮的新趨勢。Blackhawk研討表明,2022年,許多消費者更盼望體驗線下消費體驗,58%的消費者正計劃轉(zhuǎn)變購物行動,追求更多的折扣和促銷活動。禮品卡將成為2022年旺季營銷熱門。
跨境賣家為了吸引消費者重返線上,可以借鑒線下消費行動數(shù)據(jù)和營銷要點,與線上營銷并行推出客戶策略。
1.節(jié)日禮物與經(jīng)濟(jì)環(huán)境之間的關(guān)系
今年的線下假日聚首將更加廣泛。Blackhawk數(shù)據(jù)顯示,2022年線下假日聚首將增長23%。更多的聚首將帶來更多的送禮機(jī)遇。
許多人計劃提前購置節(jié)日禮物,因為他們擔(dān)憂全球供給鏈缺乏,錯過了可能缺貨的商品。37%的消費者計劃在11月%的消費者計劃從11月開端購置禮物。
Blackhawk研討表明,消費者提前購物的主要原因是預(yù)算,占42%,其次是缺貨,占38%。
盡管全球經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳,許多未知因素,但消費者計劃在今年的節(jié)日禮物上增長8%的預(yù)算,消費者的想法仍然具有彈性。
2.禮品卡的力氣
依據(jù)NRF和ProsperInsights&Analytics依據(jù)這項研討,禮品卡已經(jīng)持續(xù)16年成為贈送他人的首選。平均來說,每個消費者都會在這個假期購置36張禮品卡,包含實體卡和數(shù)字卡。
一般來說,禮品卡支出約占節(jié)日禮品總支出的一半。特殊是,Z一代計劃在2022年增長57%的節(jié)日禮品卡支出,從185美元增長到290美元。年青消費者(Z更有可能在11月之前購置禮品卡。
在經(jīng)濟(jì)不明確的情形下,禮品卡今年尤其受歡迎。例如,消費者可以在購置禮品卡時返還燃油積分,這在當(dāng)前高油價的背景下非常有吸引力。
消費者也愛好購置禮品卡帶來的促銷鼓勵辦法。例如,他們可以通過購置100美元的禮品卡獲得10美元的禮品卡嘉獎,這在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中尤其有吸引力。
此外,eGift節(jié)日期間勉勵消費者送出“更后一分鐘的禮物”。預(yù)計約20%的消費者將直接向收件人發(fā)送數(shù)字禮品卡。
收件人也愛好禮品卡,因為他們不需要處置他們不愛好的禮物。實質(zhì)上,禮品卡為消費者提供了靈巧性。人們不僅可以選擇購置自己的產(chǎn)品,還可以選擇線上/線下的購置方法。
3.可以代替支付計劃的興起
在過去的兩年里,數(shù)字支付快速突起,數(shù)字錢包也快速發(fā)展。特殊是零售品牌支付使用的興起,如特定商店/餐廳的數(shù)字錢包,給人們帶來了方便。
許多企業(yè)的使用流程隱約了實體和數(shù)字之間的界線。人們在購物中心以完整數(shù)字化的方法在餐廳使用流程上購置食物,然后親自去餐廳取餐。
30%以上的年青消費者應(yīng)用零售專用使用流程進(jìn)行支付,這一數(shù)據(jù)預(yù)計將在2022年持續(xù)增加。
消費者也在應(yīng)用其他形式的支付方法,比如先享受后支付,(BNPL)。尤其是年青消費者;27%的人說他們會應(yīng)用它;BNPL另外10%的老年消費者在支付節(jié)日禮物時愿意選擇這種消費方法,而17%的年青消費者會應(yīng)用加密貨幣支付,4%的老年消費者會選擇這種服務(wù)。
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