2022年旺季將出現(xiàn)出購(gòu)物送禮的新趨勢(shì)。Blackhawk研討表明,2022年,許多消費(fèi)者更盼望體驗(yàn)線下消費(fèi)體驗(yàn),58%的消費(fèi)者正計(jì)劃轉(zhuǎn)變購(gòu)物行動(dòng),追求更多的折扣和促銷活動(dòng)。禮品卡將成為2022年旺季營(yíng)銷...
2022年旺季將出現(xiàn)出購(gòu)物送禮的新趨勢(shì)。Blackhawk研討表明,2022年,許多消費(fèi)者更盼望體驗(yàn)線下消費(fèi)體驗(yàn),58%的消費(fèi)者正計(jì)劃轉(zhuǎn)變購(gòu)物行動(dòng),追求更多的折扣和促銷活動(dòng)。禮品卡將成為2022年旺季營(yíng)銷熱門。
跨境賣家為了吸引消費(fèi)者重返線上,可以借鑒線下消費(fèi)行動(dòng)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷要點(diǎn),與線上營(yíng)銷并行推出客戶策略。
1.節(jié)日禮物與經(jīng)濟(jì)環(huán)境之間的關(guān)系
今年的線下假日聚首將更加廣泛。Blackhawk數(shù)據(jù)顯示,2022年線下假日聚首將增長(zhǎng)23%。更多的聚首將帶來更多的送禮機(jī)遇。
許多人計(jì)劃提前購(gòu)置節(jié)日禮物,因?yàn)樗麄儞?dān)憂全球供給鏈缺乏,錯(cuò)過了可能缺貨的商品。37%的消費(fèi)者計(jì)劃在11月%的消費(fèi)者計(jì)劃從11月開端購(gòu)置禮物。
Blackhawk研討表明,消費(fèi)者提前購(gòu)物的主要原因是預(yù)算,占42%,其次是缺貨,占38%。
盡管全球經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳,許多未知因素,但消費(fèi)者計(jì)劃在今年的節(jié)日禮物上增長(zhǎng)8%的預(yù)算,消費(fèi)者的想法仍然具有彈性。
2.禮品卡的力氣
依據(jù)NRF和ProsperInsights&Analytics依據(jù)這項(xiàng)研討,禮品卡已經(jīng)持續(xù)16年成為贈(zèng)送他人的首選。平均來說,每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)在這個(gè)假期購(gòu)置36張禮品卡,包含實(shí)體卡和數(shù)字卡。
一般來說,禮品卡支出約占節(jié)日禮品總支出的一半。特殊是,Z一代計(jì)劃在2022年增長(zhǎng)57%的節(jié)日禮品卡支出,從185美元增長(zhǎng)到290美元。年青消費(fèi)者(Z更有可能在11月之前購(gòu)置禮品卡。
在經(jīng)濟(jì)不明確的情形下,禮品卡今年尤其受歡迎。例如,消費(fèi)者可以在購(gòu)置禮品卡時(shí)返還燃油積分,這在當(dāng)前高油價(jià)的背景下非常有吸引力。
消費(fèi)者也愛好購(gòu)置禮品卡帶來的促銷鼓勵(lì)辦法。例如,他們可以通過購(gòu)置100美元的禮品卡獲得10美元的禮品卡嘉獎(jiǎng),這在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中尤其有吸引力。
此外,eGift節(jié)日期間勉勵(lì)消費(fèi)者送出“更后一分鐘的禮物”。預(yù)計(jì)約20%的消費(fèi)者將直接向收件人發(fā)送數(shù)字禮品卡。
收件人也愛好禮品卡,因?yàn)樗麄儾恍枰幹盟麄儾粣酆玫亩Y物。實(shí)質(zhì)上,禮品卡為消費(fèi)者提供了靈巧性。人們不僅可以選擇購(gòu)置自己的產(chǎn)品,還可以選擇線上/線下的購(gòu)置方法。
3.可以代替支付計(jì)劃的興起
在過去的兩年里,數(shù)字支付快速突起,數(shù)字錢包也快速發(fā)展。特殊是零售品牌支付使用的興起,如特定商店/餐廳的數(shù)字錢包,給人們帶來了方便。
許多企業(yè)的使用流程隱約了實(shí)體和數(shù)字之間的界線。人們?cè)谫?gòu)物中心以完整數(shù)字化的方法在餐廳使用流程上購(gòu)置食物,然后親自去餐廳取餐。
30%以上的年青消費(fèi)者應(yīng)用零售專用使用流程進(jìn)行支付,這一數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)將在2022年持續(xù)增加。
消費(fèi)者也在應(yīng)用其他形式的支付方法,比如先享受后支付,(BNPL)。尤其是年青消費(fèi)者;27%的人說他們會(huì)應(yīng)用它;BNPL另外10%的老年消費(fèi)者在支付節(jié)日禮物時(shí)愿意選擇這種消費(fèi)方法,而17%的年青消費(fèi)者會(huì)應(yīng)用加密貨幣支付,4%的老年消費(fèi)者會(huì)選擇這種服務(wù)。
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