沃爾瑪已經(jīng)宣布推出了一項整合,Shopify商家可以申請在沃爾瑪網(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品。 這是一個大膽的舉動。通過擴大賣家的數(shù)量,沃爾瑪將以象征性的成本獲得更多的產(chǎn)品
沃爾瑪已經(jīng)宣布推出了一項整合,商家可以申請在沃爾瑪網(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品。
這是一個大膽的舉動。通過擴大賣家的數(shù)量,沃爾瑪將以象征性的成本獲得更多的產(chǎn)品種類。擴大種類意味著市場競爭更激烈,價格更優(yōu)惠,購物者有更多的理由在沃爾瑪網(wǎng)站而不是或谷歌上搜索產(chǎn)品。
在COVID-19期間,沃爾瑪在消費者接受方面取得了重大進(jìn)展。但是為了充分發(fā)揮顧客轉(zhuǎn)移的潛力,讓顧客成為回頭客,沃爾瑪需要擴大其商戶數(shù)量并保持商品的新鮮度。
Shopify去年在全球擁有超過100萬的商家。通過與Shopify合作,沃爾瑪將有更便捷的途徑對新商家進(jìn)行資格預(yù)審,并吸收他們的產(chǎn)品目錄。
沒有缺點的銷售增長
市場賣家的數(shù)量是亞馬遜著名的增長飛輪的重要組成部分。更多的賣家意味著更好的價格和消費者更多的選擇。此外,亞馬遜通過快速的驗證流程、在中國制造商中積極招募賣家,以及自助式的產(chǎn)品上架工具,使得新商家加入其平臺相對容易。
但亞馬遜面臨的一個重大挑戰(zhàn),是其賣家群體迅速擴大帶來的意想不到的后果。已經(jīng)出現(xiàn)的問題包括讓品牌所有者頭疼的假冒產(chǎn)品、第三方銷售的灰色市場庫存以及假冒產(chǎn)品評論。
另一方面,沃爾瑪為其市場設(shè)置了更高的進(jìn)入壁壘。新商戶的申請和審核過程要長得多,這就要求商戶必須進(jìn)行相當(dāng)復(fù)雜的履行操作,以保障客戶訂單的安全。細(xì)節(jié)決定成敗
到目前為止,沃爾瑪在2020年還采取了其他大膽舉措,包括推出自助式廣告工具和面向市場賣家的配送服務(wù)。但是最后一項舉措——沃爾瑪配送服務(wù)(Walmart Fulfillment Services)起步緩慢,因為許多商家沒有獲準(zhǔn)使用這項服務(wù)。
沃爾瑪?shù)囊幻l(fā)言人表示:“沃爾瑪網(wǎng)站上的銷售需求一直很高,我們開發(fā)了新的應(yīng)用程序和流程,讓銷售盡可能簡單?!彼赋?,許多商業(yè)管理功能將通過Shopify應(yīng)用實現(xiàn)。
至于商家選擇,沃爾瑪發(fā)言人表示,沃爾瑪“將繼續(xù)審查所有進(jìn)入我們市場的商家?!背酥?,對于Shopify商家的審查流程,以及它將在多大程度上比之前的商家入店流程更快或有所不同,都沒有進(jìn)一步的細(xì)節(jié)。
這一聲明確實揭示了沃爾瑪希望入駐的商戶類型:“我們專注于總部位于美國的中小型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品種類是我們的產(chǎn)品的補充,并且有超過客戶預(yù)期的良好記錄?!蔽譅柆斣诠嬷斜砻鳎?jīng)驗豐富的商家將擁有優(yōu)先權(quán)。
沃爾瑪表示,他們希望今年能增加1200名賣家,“隨著我們的成長,我們將變得更加聰明?!薄拔譅柆斂赡軙A粢恍┹^高的準(zhǔn)入門檻,以保持其市場經(jīng)驗的完整性。
eMarketer指出,沃爾瑪僅占電子商務(wù)銷售額的5.3%,而亞馬遜為38.7%。沃爾瑪?shù)淖钚屡e措,可能會在一場正在演變?yōu)椤百愸R”的競爭中引發(fā)更多競爭。
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