shopify店鋪被封了怎么辦?-ESG跨境

shopify店鋪被封了怎么辦?

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2022-12-05
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其實shopify獨立站本身就有必定的風險性,但是封店不恐怖,不理解挽回店鋪損失才是更恐怖的。因為這個店鋪投入了很多精神去做SEO、SEM推廣、第三方平臺推廣,這意味著以前所有的投入都會打水...

其實shopify獨立站本身就有必定的風險性,但是封店不恐怖,不理解挽回店鋪損失才是更恐怖的。因為這個店鋪投入了很多精神去做SEO、SEM推廣、第三方平臺推廣,這意味著以前所有的投入都會打水漂。本期文章將會講到遇到這種情形,應(yīng)當怎么理智解決以及當心防備。

shopify店鋪被封并不是一個小概率事件,所有shopify賣家都不能掉以輕心。2022年圣誕節(jié),SHOPIFY就對中國賣家痛下殺手,封了至少上百個中國內(nèi)地號。要想挽回損失,首先要弄了解為什么被封了。是因為用錯QQ郵箱注冊還是應(yīng)用了錯誤的注冊信息、是不是因為存儲材料或其他地址的問題、一般購置或應(yīng)用免費代理,所應(yīng)用ip地址會經(jīng)常變動。由于Shopify店鋪后臺登錄地址經(jīng)常變動,會讓shopify誤認為這個賬戶是否存在信息不安全的威逼,所以會被封閉賬號。所謂的IP地址問題主要是指登錄地址的不穩(wěn)固、時而在北美 、時而在南美 。除非商家自己把地址修正了,固定設(shè)置為美國和其他地址(不能是中國內(nèi)地),這時候就可以通過修正材料而解封店鋪。

開店的及填寫信譽卡的時候,千萬不要用代理。多用子賬號去登錄,主賬號不要用。應(yīng)用的IP地址將經(jīng)常更改。后臺登錄地址的頻繁更改將導(dǎo)致shopify以為您的帳戶處于不安全狀況,因此會暫時被制止。第一時間就去聯(lián)系在線客服,當然更好是英文客服,因為他們的權(quán)限比中文的要大很多。但是Shopify封店問題,英文客服也沒有方法的。他們會把你的申訴轉(zhuǎn)到所謂的“RiskOperationsTeam”風控部門。

另外,遇到了侵權(quán)問題千萬別硬鋼。如果賣家一旦察覺自己的產(chǎn)品和廣告素材有可能侵占他人知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)當懂得接收產(chǎn)品下架的處分決議,而不是知法犯罪。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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