近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢非?;馃?,如今線上購物已經(jīng)成為眾多消費者青睞的一種模式,國內(nèi)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式發(fā)展越來越成熟,市場也逐漸豐滿,因此跨境電商成為一大新的風口,跨境...
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢非?;馃?,如今線上購物已經(jīng)成為眾多消費者青睞的一種模式,國內(nèi)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式發(fā)展越來越成熟,市場也逐漸豐滿,因此跨境電商成為一大新的風口,跨境電商相比國內(nèi)電商的差距還是對比顯著的,主要在于物流服務(wù)上,那么跨境電商物流服務(wù)有那些問題呢?應(yīng)當如何解決跨境電商物流問題?
第一,稅收問題:由于一些 對跨境電子商務(wù)征收增值稅,對于應(yīng)用過海外倉庫庫但未登記出售增值稅的賣家,如果持續(xù)出售,將是非法經(jīng)營。
解決辦法:賣方應(yīng)了解了解稅收制度。當物流許諾的價錢低于正常價錢時,應(yīng)當多加注意。不要相信所謂的渠道和保證,為了產(chǎn)品的安全,必需通過正規(guī)渠道進行納稅申報和通關(guān)。
第二,通關(guān):對于跨境電商物流來說,無論是FBA還是海外倉庫,通關(guān)都是一個大問題。但是在通關(guān)時,往往會涌現(xiàn)一些意想不到的情形,比如需要彌補材料,甚至會被扣押貨物。除了給物流和及時性帶來諸多不明確因素外,延伸交貨時間也會給賣方帶來廣大損失。
解決辦法:雖然物流公司為賣家提供通關(guān)服務(wù),但大多是向賣家招攬貨物,并將通關(guān)轉(zhuǎn)給第三方報關(guān)公司。在此流程中,賣方應(yīng)依托專業(yè)報關(guān)公司,實現(xiàn)通關(guān)范圍化、規(guī)范化,有利于下降監(jiān)管成本,進一步通關(guān)效力,避免逃稅。因此,選擇物流公司,必需明白專業(yè)可靠的跨境物流企業(yè)和跨境物流服務(wù)平臺。
第三、退貨:這是跨境電子商務(wù)中常見的問題。在跨境電子商務(wù)中,顧客對商品不滿意或產(chǎn)品受損。此外,F(xiàn)BA的退換貨也是一個不可避免的問題。FBA對來貨的分類、標簽和包裝有相應(yīng)的要求。
解決計劃:一般來說,賣方只能選擇海外倉庫進行退貨處置。目前,部分海外倉庫可提供售后維修、貨物回中國等服務(wù)。倉庫可提供二次包裝和貼標服務(wù)、重新包裝等服務(wù),可再次寄存在亞馬遜FBA倉庫,也可提供賣方指定的其他服務(wù)。
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