應對疫情 亞馬遜在英國改變送貨方式-ESG跨境

應對疫情 亞馬遜在英國改變送貨方式

亞馬遜觀察
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2020-04-03
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隨著新冠肺炎疫情在英國蔓延,網(wǎng)絡零售巨頭亞馬遜公司改變在英國送貨方式,送貨員不與收件人接觸,把商品放在收件地址門口或附近安全地點?! ∮剁R報》3月31日報道,亞馬

隨著新冠肺炎疫情在英國蔓延,網(wǎng)絡零售巨頭公司改變在英國送貨方式,送貨員不與收件人接觸,把商品放在收件地址門口或附近安全地點。

英國《鏡報》3月31日報道,亞馬遜送貨員自31日起一般不再把商品送至收件人面前,即不會敲門或按門鈴,而是把商品放在收件地址的臺階上或附近一處隱蔽安全地點,以便收件人自行取走。如果收件地址有門禁,送貨員進入小區(qū)或大樓后,會把商品放在一處安全地點。

如果消費者要求身份核查,送貨員會把商品放在收件地址門口,然后敲開門,看到收件人后,在保持安全社交距離前提下,向消費者出示送貨員身份證件。如果收件人沒有開門或沒有接聽電話,送貨員將把商品送回配送中心。

另外,如果消費者有任何特殊送貨要求,可以在訂單中注明。

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