如何聯(lián)系wish官方客服？辦法有那些？-ESG跨境

在Wish平臺開店運營，商家難免會遇到一些問題，商家可以聯(lián)系wish平臺客服訊問解決計劃，那么平臺客服應(yīng)當(dāng)如何聯(lián)系呢？聯(lián)系wish官方客服有那些辦法？

1、在線呼喚

進入wish商戶平臺后，可以登錄自己的賬戶找到wish官方呼喚-智慧，就可以在線溝通。后臺點擊商家在線支撐的圖標(biāo)，只要提供自己ID、產(chǎn)品ID、訂單ID，詳細(xì)說明自己遇到的問題后，期待wish回調(diào)，他們會答復(fù)相關(guān)的問題?，F(xiàn)在的話，wish支撐實時在線呼喚。點擊綠色呼喚智按鈕即可聯(lián)系wish在線呼喚。

2、微信客服

對于微信客服，首先要關(guān)注wish商戶平臺官方微信，然后在對話框中輸入人工服務(wù)，就是wish客服了。但是請注意，應(yīng)用iOS銜接呼喚后，體系賣家需要單擊人工服務(wù)，然后單擊右上角的safari和wish呼喚進行聯(lián)系。安卓客戶可以直接交流。比其他辦法更便利。

3、電話客服

現(xiàn)在wish還開端提供電話呼喚服務(wù)。電話是400-650-5595，直接打電話。商家也可以咨詢關(guān)于賬戶設(shè)置、收款操作說明、產(chǎn)品審核咨詢等任何問題。wish也會實時答復(fù)客服。

撥打后，依據(jù)語音提醒選擇需要咨詢的內(nèi)容。但電話客服在工作日提供服務(wù)前還有服務(wù)時間，從上午9點到晚上18點。wish官方呼喚主要有三種實時聯(lián)系方法，客戶可以依據(jù)自己的情形選擇咨詢平臺呼喚的方法之一。

現(xiàn)在，wish國內(nèi)賣方暫時沒有郵件聯(lián)系方法，但如果是郵件，回復(fù)也很慢。如果賣家在開店運營中遇到問題，可以實時聯(lián)系客服，就可以得到很好的解決，進一步店鋪的運營效力。平時也可以多關(guān)注平臺通知，及時了解更新動態(tài)！

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