報價是讓很多外貿(mào)賣家頭痛的問題,就是得有討價還價的空間,還不能比買家幻想的價錢差太多,很難把握。報價單往往是成單的重要,但只有報價單是不行的,還得有報價的技巧,以及報價的后...
報價是讓很多外貿(mào)賣家頭痛的問題,就是得有討價還價的空間,還不能比買家幻想的價錢差太多,很難把握。報價單往往是成單的重要,但只有報價單是不行的,還得有報價的技巧,以及報價的后續(xù)和回復。
1、報價
產(chǎn)品分析:在報價前,將產(chǎn)品與市場上相同的產(chǎn)品和相似的競爭產(chǎn)品進行對比和分析,找出產(chǎn)品的優(yōu)點。
例如,從價錢、質量、售后等角度來看,應當找到一個對比可以稱為優(yōu)點的方面,以便占領一點積極的位置。
買家分析: 、類型、角色、職位等對方的調查分析。這些都是報價的重要因素,因為不同的買家、不同的市場、不同的渠道有不同的要求和定位。
2、跟進
為什么要跟進?
因為不跟進賣家以前所做的一切盡力可能都是徒勞的。必需有不止一個人向買家發(fā)送報價。如果買家很忙,或者報價太多,很可能會錯過賣家。因此,及時跟進非常關鍵,跟進也表明賣家對合作的看重。
如何跟進?
首先,如果買家在報價發(fā)出后兩天內沒有回復,請發(fā)送一封信訊問買家是否收到賣家的報價。如果賣家收到報價,賣家是否有任何問題,然后回復買家的問題或擔心。
如果買家仍然不回復,那就有必要打電話了。如果買家直接謝絕賣家,明白購置了適合的產(chǎn)品,只需要長期跟進,即定期問候,但不要太頻繁。
3、討價還價
如果買家收到報價后認為價錢太高怎么辦?
如果賣家依照上述辦法報價,此時很容易做到。討價還價是正常的,這表明賣家有合作的希望。
此時,賣家應當首先讓買家知道賣家的價錢是否真的高于市場價錢,如果價錢高,這些方面對買家有什么意義。如果買家仍然不能接收,他們可以在某些方面做出一些妥協(xié),價錢也可以退一步。
如果買家的預期價錢已經(jīng)超過了賣家的底線,并且不愿意妥協(xié),就沒有必要接收這個訂單。但讓買家明確賣家有強烈的合作意圖,但買家的價錢已經(jīng)超過了賣家的底線,這不會影響未來合作的可能性。
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