許多賣家在開通阿里巴巴國際站后不知道該做什么,只會發(fā)產(chǎn)品,做店鋪裝潢,但事實上,運營遠不止這些。下面來介紹一些基本運營,賣家運營國際站必需做的幾件事。 1、外貿(mào)直通車的管理 外...
許多賣家在開通阿里巴巴國際站后不知道該做什么,只會發(fā)產(chǎn)品,做店鋪裝潢,但事實上,運營遠不止這些。下面來介紹一些基本運營,賣家運營國際站必需做的幾件事。
1、外貿(mào)直通車的管理
外貿(mào)直通車是阿里國際站的付費廣告部分,可以更快地為店鋪獲得流量。以重要詞推廣為例,賣家需要注意日常預(yù)算消費、推廣時間、曝光地位等。推廣時間應(yīng)能夠籠罩目的客戶的工作時間。如果過早離線,應(yīng)思考預(yù)算、重要詞和出價是否存在問題。
PC端的P4P更好的曝光地位是搜索結(jié)果首頁1-15位,如果預(yù)算有限,可思考6-15位。賣家需要關(guān)注視標客戶的推廣時間,曝光地位是否更好。
關(guān)注重要詞曝光,點擊情形。每周進行一次整體分析,檢討資金是否花在賣家想推的產(chǎn)品上,轉(zhuǎn)化率如何,研討如何下降單次點擊成本。若點擊率較低,則應(yīng)思考是重要字存在問題,還是產(chǎn)品需要調(diào)整。
2、零后果產(chǎn)品的處置
如果店鋪零后果產(chǎn)品過多,會影響店鋪的權(quán)重,因此需要定期處置零后果產(chǎn)品。每月檢討90天以上的零效應(yīng)產(chǎn)品,刪除這些產(chǎn)品,注意刪除這些產(chǎn)品的重要詞,如果有其他產(chǎn)品籠罩重要詞,需要重新發(fā)表,如果沒有籠罩需要重新發(fā)表,發(fā)表可以調(diào)整產(chǎn)品主題、主圖等。
3、查看詢盤情形
雖然回復查詢后續(xù)訂單是業(yè)務(wù)的義務(wù),但如果查詢長期不回復,會影響店鋪的及時回復率和平均回復時間,也會影響店鋪的運營。因此,運營商需要及時提示業(yè)務(wù)回復查詢。
4、關(guān)注基本數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)是店鋪運營的基本,所以需要日常關(guān)注數(shù)據(jù)管家的基本數(shù)據(jù)。關(guān)注店鋪曝光、查詢、點擊。TM咨詢數(shù)目、點擊率、轉(zhuǎn)換率,以及與同行的平均對比。一般建議每天和每周進行簡單的數(shù)據(jù)分析,每月進行全面的數(shù)據(jù)分析,發(fā)覺存儲問題,以便及時調(diào)整。
5、優(yōu)品優(yōu)化
賣家不僅要關(guān)注產(chǎn)品發(fā)表的數(shù)目,還要關(guān)注質(zhì)量,進一步優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)目,每周檢討優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的分數(shù)是否降低,如有降低,需要及時找出原因并進行優(yōu)化。關(guān)注大約75分左右的產(chǎn)品,對這些產(chǎn)品進行要點優(yōu)化,使其成為實力優(yōu)品。
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