成功的社交媒體營銷除了清晰、簡練和可權(quán)衡之外,它還需要概述跨境電商的年度目的或設(shè)定的時(shí)間段,以及賣家將如何實(shí)現(xiàn)它們。下面來介紹五個(gè)可行的程序,以確保賣家的品牌能夠有效實(shí)現(xiàn)社...
成功的社交媒體營銷除了清晰、簡練和可權(quán)衡之外,它還需要概述跨境電商的年度目的或設(shè)定的時(shí)間段,以及賣家將如何實(shí)現(xiàn)它們。下面來介紹五個(gè)可行的程序,以確保賣家的品牌能夠有效實(shí)現(xiàn)社交媒體營銷策略。
1、審核賣家以前的社交媒體表示
在開端思考賣家的社交媒體營銷策略之前,賣家必需深刻了解賣家的品牌在去年、半年或季度的社交表示。
細(xì)心查看每個(gè)社交渠道的指標(biāo),這樣賣家就可以了解賣家在哪里以及如何發(fā)生潛在客戶、為賣家的網(wǎng)站帶來流量、推進(jìn)社交關(guān)注并增長轉(zhuǎn)化率。
確保這些結(jié)果與賣家去年設(shè)定的目的一致。雖然賣家愛好和分享賣家經(jīng)營的特定活動(dòng)看起來不錯(cuò),但賣家更終需要確保每個(gè)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)它的特定定義目的。
跟蹤與賣家品牌社交目的相關(guān)的社交指標(biāo)將使賣家能夠監(jiān)控賣家的社交媒體在投資回報(bào)(投資回報(bào))方面的成功。
2、定義社交媒體營銷目的
賣家可以將社交媒體營銷目的分為品牌和收入兩類。
3、創(chuàng)立觀眾角色
無論賣家從事什么業(yè)務(wù),賣家的觀眾都將由不同的觀眾群體組成。分解數(shù)據(jù),了解賣家的不同受眾是誰,他們?cè)谏缃幻襟w上閑逛,他們參與什么,等等。賣家應(yīng)當(dāng)為每個(gè)觀眾創(chuàng)造一個(gè)角色,幫助明白賣家的跟隨者是誰。
4、明確發(fā)表渠道和重要發(fā)表時(shí)間
明確賣家的主要分銷渠道并為每個(gè)渠道定義策略是非常關(guān)鍵的。
5、查看賣家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
創(chuàng)立社交媒體策略的更后一步是檢討賣家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
賣家應(yīng)當(dāng)辨認(rèn):誰是賣家更接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?他們應(yīng)用什么社交渠道與觀眾樹立聯(lián)系?他們做得很好,做得不好?他們?cè)谥圃焓裁?,后果如何?他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中需要改良什么?
監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和利基市場(chǎng)的情感也很關(guān)鍵。這將幫助賣家了解那些重要行業(yè)術(shù)語很受歡迎,觀眾對(duì)什么內(nèi)容和活動(dòng)做出反響,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略如何隨著時(shí)間的推移而轉(zhuǎn)變。
通過了解賣家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們?nèi)绾闻c觀眾互動(dòng),賣家將更好地了解賣家的市場(chǎng)。然后,賣家可以利用這些觀點(diǎn)更好地為賣家的社交媒體營銷策略提供信息。
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