跨境電商電子郵件營銷的3個建議-ESG跨境

對于跨境賣家來說，如果他們想通過海外營銷進一步品牌/產(chǎn)品的曝光率和知名度，電子郵件營銷是一種必不可少的營銷方法。特殊是與廣告相比，電子郵件營銷還具有價錢低廉、節(jié)儉時間、預期穩(wěn)固的明顯優(yōu)點。

對于進一步電子郵件營銷ROI的辦法，下面有3個建議：

1、亮眼的電子郵件主題設計

數(shù)據(jù)顯示，世界上有60億個電子郵件賬戶，其中每小時發(fā)送的非垃圾郵件數(shù)目超過30億封，80%的人只瀏覽電子郵件主題。因此，為了抓住80%的用戶腦筋，賣家需要作者一個引人注視的主題。

有一個小妙招是，先將更重要的營銷詞放在前3個字的地位，再將第二重要的營銷詞放在更后3個字的地位。因為依據(jù)眼球動態(tài)追蹤的結果：人們在看主題時，更關注前3個字和后3個字。

2、發(fā)送個性化的郵件內(nèi)容

同樣的郵件內(nèi)容會使買家視覺疲勞，無法發(fā)生購置激動。企業(yè)可以嘗試應用它HTML郵件類型，吸引買家的注意力。

HTML郵件通常包括在內(nèi)HTML（超級文本）鏈接，單擊鏈接可以轉移到其他頁面，也可以以圖片、聲音等形式厚實電子郵件內(nèi)容，使客戶在收到電子郵件時能夠改良體驗，更容易對品牌/產(chǎn)品感興致。

3、保持營銷，但也要重視買家體驗

如果收到電子郵件的買家第一次沒有打開電子郵件，他們可以嘗試進行二次營銷，并注意恰當?shù)膬?nèi)容來拯救這些客戶。同時，還應注意電子郵件的負面反饋，并依據(jù)反饋調(diào)整電子郵件的內(nèi)容，以避免投訴。

此外，為了進一步客戶體驗，還可以在電子郵件內(nèi)容中添加退訂按鈕，這不僅可以下降電子郵件投訴帶來的潛在風險，還可以幫助篩選潛在客戶，進一步電子郵件營銷的轉化率。

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