跨境電商電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的3個(gè)建議-ESG跨境

對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果他們想通過(guò)海外營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步品牌/產(chǎn)品的曝光率和知名度，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是一種必不可少的營(yíng)銷(xiāo)方法。特殊是與廣告相比，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)還具有價(jià)錢(qián)低廉、節(jié)儉時(shí)間、預(yù)期穩(wěn)固的明顯優(yōu)點(diǎn)。

對(duì)于進(jìn)一步電子郵件營(yíng)銷(xiāo)ROI的辦法，下面有3個(gè)建議：

1、亮眼的電子郵件主題設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)顯示，世界上有60億個(gè)電子郵件賬戶(hù)，其中每小時(shí)發(fā)送的非垃圾郵件數(shù)目超過(guò)30億封，80%的人只瀏覽電子郵件主題。因此，為了抓住80%的用戶(hù)腦筋，賣(mài)家需要作者一個(gè)引人注視的主題。

有一個(gè)小妙招是，先將更重要的營(yíng)銷(xiāo)詞放在前3個(gè)字的地位，再將第二重要的營(yíng)銷(xiāo)詞放在更后3個(gè)字的地位。因?yàn)橐罁?jù)眼球動(dòng)態(tài)追蹤的結(jié)果：人們?cè)诳粗黝}時(shí)，更關(guān)注前3個(gè)字和后3個(gè)字。

2、發(fā)送個(gè)性化的郵件內(nèi)容

同樣的郵件內(nèi)容會(huì)使買(mǎi)家視覺(jué)疲勞，無(wú)法發(fā)生購(gòu)置激動(dòng)。企業(yè)可以嘗試應(yīng)用它HTML郵件類(lèi)型，吸引買(mǎi)家的注意力。

HTML郵件通常包括在內(nèi)HTML（超級(jí)文本）鏈接，單擊鏈接可以轉(zhuǎn)移到其他頁(yè)面，也可以以圖片、聲音等形式厚實(shí)電子郵件內(nèi)容，使客戶(hù)在收到電子郵件時(shí)能夠改良體驗(yàn)，更容易對(duì)品牌/產(chǎn)品感興致。

3、保持營(yíng)銷(xiāo)，但也要重視買(mǎi)家體驗(yàn)

如果收到電子郵件的買(mǎi)家第一次沒(méi)有打開(kāi)電子郵件，他們可以嘗試進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)，并注意恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容來(lái)拯救這些客戶(hù)。同時(shí)，還應(yīng)注意電子郵件的負(fù)面反饋，并依據(jù)反饋調(diào)整電子郵件的內(nèi)容，以避免投訴。

此外，為了進(jìn)一步客戶(hù)體驗(yàn)，還可以在電子郵件內(nèi)容中添加退訂按鈕，這不僅可以下降電子郵件投訴帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，還可以幫助篩選潛在客戶(hù)，進(jìn)一步電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。

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