TikTok興致電商面臨的買家往往是激動消費,因為他們基本不想購物,但看到了賣家的視頻,激發(fā)了他們的購置愿望,從而發(fā)生訂單,所以TikTok興致電商所面臨的群體,是傳統(tǒng)跨境電商無法比擬的。...
TikTok興致電商面臨的買家往往是激動消費,因為他們基本不想購物,但看到了賣家的視頻,激發(fā)了他們的購置愿望,從而發(fā)生訂單,所以TikTok興致電商所面臨的群體,是傳統(tǒng)跨境電商無法比擬的。
TikTok興致電子商務(wù)與其他電子商務(wù)的差別
購置基本決策要素:要求、接觸、信賴。
1、傳統(tǒng)電商:
所謂的傳統(tǒng)電子商務(wù)是以亞馬遜為代表的平臺電子商務(wù)模式。傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的起點是買家明白的購物要求。全部購物路徑是要求→搜索→購置模式。
比如買家想買車載手機支架,打開亞馬遜,輸入重要詞,對比選擇,更后下單,就是傳統(tǒng)電商。
2、興致電商:
所謂對電子商務(wù)感興致,就是TikTok以電子商務(wù)模式為代表。興致電子商務(wù)環(huán)繞內(nèi)容,通過內(nèi)容激發(fā)買家的購物興致。全部購物路徑是興致→要求→購置模式。
營銷中有一句話,買家買的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品能解決的痛點。
興致電子商務(wù)是基于場景內(nèi)容釋放的潛在要求。這個電子商務(wù)市場是傳統(tǒng)電子商務(wù)和社會電子商務(wù)以外的增量市場,市場空間遼闊。
3、社交電商:
所謂社交電商,是的KOL、人才通過社交工具(TikTok、Facebook、Snapchat、WhatsApp、Twitter等社交媒體)生產(chǎn)內(nèi)容吸引用戶消費,解決買家購物前選擇成本高、決策困難等痛點。通過人格認(rèn)可推薦產(chǎn)品往往與用戶有很強的粘性。全部購物路徑是信賴→要求→觸點→購置模式。
在社交平臺上出售商品的核心是樹立高度信賴的人。熟人的社交工具更合適樹立人與人之間的信賴。只要賣家樹立了信賴,別人就會想起賣家。甚至因為信賴,只要賣家賣什么,買家就會買什么。
以上是和賣家分享的TikTok興致電商與其他電商的差別,希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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