出海品牌如何做好本地化？-ESG跨境

當(dāng)出海品牌進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)和客戶群時(shí)，賣家不能跳過(guò)本地化！本地化旨在為國(guó)際客戶提供符合其文化和語(yǔ)言的購(gòu)物體驗(yàn)。

未本地化的電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容可能會(huì)造成許多缺點(diǎn)。如果買家不能懂得賣家的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，賣家的轉(zhuǎn)化率和收入就會(huì)受到影響。賣家也可能承擔(dān)意外被以為對(duì)文化分別發(fā)生冒犯的風(fēng)險(xiǎn)。

1、提供多語(yǔ)種網(wǎng)站

語(yǔ)言是擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)的更關(guān)鍵因素之一。要實(shí)現(xiàn)跨境成功，需要用目的客戶懂得的語(yǔ)言提供內(nèi)容。

CSA研討表明，76%在線買家更有可能購(gòu)置帶有母語(yǔ)信息的產(chǎn)品；40%受訪者不會(huì)從其他語(yǔ)言網(wǎng)站購(gòu)置產(chǎn)品。

雖然網(wǎng)站翻譯聽起來(lái)是一項(xiàng)令人生畏的義務(wù)，但有許多不同的語(yǔ)言翻譯解決計(jì)劃可以減輕這項(xiàng)義務(wù)的累贅。

2、調(diào)整視覺(jué)和媒體內(nèi)容

本地化語(yǔ)言在品牌網(wǎng)站上是必要的第一步，但這不是賣家唯一需要思考的事情。檢討賣家網(wǎng)站上的所有視覺(jué)圖像和其他媒體上的副本，以確保它們適應(yīng)和匹配賣家所在 的文化是一個(gè)很好的辦法。如果賣家不這樣做，賣家的目的受眾可能會(huì)因?yàn)槲幕謩e而被疏遠(yuǎn)或損失。

為每個(gè) /地域設(shè)定目的和重要詞；檢討賣家的數(shù)字資產(chǎn)；品牌、標(biāo)記、域名、色彩、圖片等；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行基準(zhǔn) ，找出分別化驅(qū)動(dòng)因素。

了解賣家的外國(guó)客戶；他們應(yīng)用什么社交網(wǎng)絡(luò)？用什么語(yǔ)言？目標(biāo)是什么？什么時(shí)候？例如，以萬(wàn)圣節(jié)和圣誕節(jié)為標(biāo)題的廣告活動(dòng)對(duì)北美的買家更有意義，因?yàn)槿藗兎浅嶂杂谠诠?jié)日期間互相贈(zèng)送禮物，所以他們有更多的購(gòu)置要求。

高質(zhì)量的本地社交媒體內(nèi)容也會(huì)帶來(lái)與買家關(guān)系的許多奧妙變更。恰當(dāng)?shù)慕涣鞣椒梢愿玫卣宫F(xiàn)品牌態(tài)度、社會(huì)義務(wù)感和對(duì)買家的關(guān)注，通過(guò)有效的互動(dòng)縮短與買家的距離，樹立品牌忠實(shí)度。

更好的辦法是應(yīng)用與賣家品牌所涉及的 /地域相同的社交媒體。

高質(zhì)量的本地社交媒體運(yùn)營(yíng)給品牌帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不止收入：

進(jìn)一步國(guó)際品牌知名度；

更多的受眾與不同 和世界互動(dòng)；

與外國(guó)客戶，KOL與影響者樹立關(guān)系；

與國(guó)際和處所競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同。

以上就是和賣家們分享的出海品牌本土化相關(guān)的內(nèi)容，希望對(duì)賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。

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