國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展日趨劇烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺開店,大多跨境電商賣家開端進(jìn)入獨立站的行業(yè),跨境賣家在進(jìn)行獨立站建設(shè)的時候,應(yīng)用專業(yè)的獨立...
國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展日趨劇烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺開店,大多跨境電商賣家開端進(jìn)入獨立站的行業(yè),跨境賣家在進(jìn)行獨立站建設(shè)的時候,應(yīng)用專業(yè)的獨立網(wǎng)店體系可以迅速完成前期的建設(shè),以下就和賣家們分享如何進(jìn)一步獨立站點的用戶體驗?
1.圖像展現(xiàn)
展現(xiàn)商品時,圖片的關(guān)鍵性不言而喻。圖片?不僅可以直觀地展現(xiàn)商品的作風(fēng)、功能還可以幫助客戶預(yù)測商品的質(zhì)量。
2.加快網(wǎng)站的速度
如果一個網(wǎng)站的開放速度超過7秒,大多數(shù)用戶不能期待這么長時間,他們可能會關(guān)閉你的網(wǎng)站。這樣,可能會失去一個潛在客戶。一般來說,網(wǎng)站的開放速度更好是2秒。
3.商品描寫
明白提供以下重要產(chǎn)品信息?關(guān)鍵的是,不僅要向顧客詳細(xì)介紹商品,還要展現(xiàn)商品的賣點,使其脫穎而出。
4.進(jìn)一步處置數(shù)據(jù)的效力
如果跨境電商獨立站想要提高用戶體驗,可以提高數(shù)據(jù)處置效力,比如網(wǎng)站診斷速度、獲取用戶消費數(shù)據(jù)等。通過這些數(shù)據(jù),賣家可以具體調(diào)整營銷行動,從而更大限度地施展客戶的數(shù)據(jù)價值。
5.價錢
消費者通常會尋找更實惠的商品,尤其是在團購時,都會貨比三家。價錢低也可以反應(yīng)質(zhì)量的優(yōu)弊端。消費者通常會依據(jù)標(biāo)志的原價來預(yù)測商品的質(zhì)量。因此,賣家應(yīng)當(dāng)合理地明確每一種商品的價錢。
6.配送信息
交貨和交貨時間也是影響客戶購置決策的因素。下訂單后,買家通常希望盡快收 物。建議提前為買家設(shè)定恰當(dāng)?shù)钠诖谕?/p>
7.支付選項
許多消費者在選擇商品并添加購物后更終廢棄了購置。造成這種情形的原因有很多,其中一個選擇不合適他們。建議賣家更多地了解市場,并提供當(dāng)?shù)爻S玫闹Ц斗椒āSG跨境就是一個不錯的選擇。
8.退款和退貨
48%的消費者會在購置前訊問退貨情形。寬松的退貨政策將博得許多消費者的信賴。建議換個角度推敲。從買家的角度來看,他們中的一些人實際上不愿意退貨。
以上就是和賣家們分享的獨立站提高用戶體驗的八個技巧,希望對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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