那么賣(mài)家就要主動(dòng)去引導(dǎo)買(mǎi)家付款,看看他們是不是遇到什么問(wèn)題,能不能幫助他們解決。速賣(mài)通是支持買(mǎi)家下單后20天內(nèi)付款的,所以賣(mài)家要充分把握好,促進(jìn)訂單成交。
是比較受大家歡迎的平臺(tái)之一,大家如果要在速賣(mài)通平臺(tái)購(gòu)物的話(huà),可以了解一下購(gòu)物的技巧,都是可以導(dǎo)出來(lái)的哦,具體應(yīng)該如何去進(jìn)行操作?下面為大家進(jìn)行介紹。
速賣(mài)通訂單怎么按訂單導(dǎo)出?
步驟一、登陸自己的速賣(mài)通賬號(hào),進(jìn)入自己的店鋪,然后點(diǎn)擊“交易”在左邊有一列導(dǎo)航,找到“訂單批量導(dǎo)出”然后我們把要導(dǎo)出來(lái)的訂單選擇好。在交易訂單信息那里我們選擇"全選",在物流信息那里我們也選擇"全選"然后我們點(diǎn)擊“訂單批量導(dǎo)出”
步驟二、我們點(diǎn)擊了訂單批量導(dǎo)出然后可以看到另外一個(gè)界面我們只需要在那里點(diǎn)擊“下載導(dǎo)出文件”
這樣訂單信息就導(dǎo)出來(lái)了。
速賣(mài)通訂單流程:
第一步:買(mǎi)家付款
買(mǎi)家下單之后,不一定就會(huì)馬上付款的,沒(méi)有完成付款之前,訂單都不可能處理好。那么賣(mài)家就要主動(dòng)去引導(dǎo)買(mǎi)家付款,看看他們是不是遇到什么問(wèn)題,能不能幫助他們解決。速賣(mài)通是支持買(mǎi)家下單后20天內(nèi)付款的,所以賣(mài)家要充分把握好,促進(jìn)訂單成交。
第二步:賣(mài)家發(fā)貨
買(mǎi)家完成訂單付款之后,如果訂單沒(méi)問(wèn)題,那么賣(mài)家就要準(zhǔn)備發(fā)貨了。賣(mài)家可以選擇線(xiàn)上發(fā)貨或者是線(xiàn)下發(fā)貨,線(xiàn)上發(fā)貨是物流商上門(mén)攬收的,線(xiàn)下發(fā)貨的話(huà),還要賣(mài)家自己聯(lián)系物流公司之后才能發(fā)貨,大家根據(jù)自己的情況,結(jié)合買(mǎi)家選擇即可。
第三步:貨物運(yùn)輸
之后就讓物流公司將貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡?,并派送給買(mǎi)家。賣(mài)家要做的就是做好訂單物流的跟蹤,以免遇到什么情況,導(dǎo)致給買(mǎi)家?guī)?lái)不好的體驗(yàn),也給店鋪帶來(lái)不必要的影響。
第四步:買(mǎi)家簽收
買(mǎi)家收到貨物之后,確認(rèn)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,就會(huì)進(jìn)行確認(rèn)簽收;如果有問(wèn)題的話(huà),是會(huì)申請(qǐng)售后的。買(mǎi)家簽收完之后,訂單也算完成了,買(mǎi)賣(mài)雙方可以在30天內(nèi)給對(duì)方做出評(píng)價(jià),并且獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)積分;若超過(guò)30天將無(wú)法再評(píng)價(jià)。
第五步:平臺(tái)房款
訂單完成之后,平臺(tái)不是馬上放款的,而是要等到速賣(mài)通平臺(tái)房款時(shí)間才能房款,賣(mài)家可以在后臺(tái)進(jìn)行房款查詢(xún)。如果到了放款時(shí)間還沒(méi)有房款的話(huà),賣(mài)家可以聯(lián)系一下速賣(mài)通客服,咨詢(xún)一下看看,以免導(dǎo)致資金流轉(zhuǎn)不靈。
最后有一點(diǎn)很重要,就是如果同一個(gè)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)下了多個(gè)訂單,賣(mài)家打包在一個(gè)包裹發(fā)貨,但有時(shí)合并之后又要重新給另一個(gè)訂單發(fā)貨,又或是一個(gè)訂單的總金額太大,需要多繳關(guān)稅。
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