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在商品運(yùn)輸流程中,OZON后臺(tái)中心訂單顯示所有狀況,集成運(yùn)輸服務(wù)包的附加狀況不同于非集成運(yùn)輸服務(wù)和獨(dú)立配送。 1、非集成物流運(yùn)輸服務(wù)(其他運(yùn)輸服務(wù)或自行運(yùn)輸選項(xiàng))附加狀況: Ontheway...
在商品運(yùn)輸流程中,OZON后臺(tái)中心訂單顯示所有狀況,集成運(yùn)輸服務(wù)包的附加狀況不同于非集成運(yùn)輸服務(wù)和獨(dú)立配送。
1、非集成物流運(yùn)輸服務(wù)(其他運(yùn)輸服務(wù)或自行運(yùn)輸選項(xiàng))附加狀況:
Onthewaytothecustomer(運(yùn)到買家途中)-包裹已轉(zhuǎn)移給物流供給商。
Courierisontheway(快遞員派件中)-包裹已轉(zhuǎn)移給快遞員。
Presumablydelivered(虛擬簽收)-包裹已送達(dá),但買家有三天時(shí)間對(duì)簽收提出異議。
2、集成物流運(yùn)輸服務(wù)的附加狀況
如果訂單由快遞員發(fā)送:
Onthewaytothecustomer(運(yùn)到買家途中)-包裹已轉(zhuǎn)移給物流供給商。
Courierisontheway(快遞員派送中)-包裹已轉(zhuǎn)移給快遞員。
Presumablydelivered(虛擬簽收)-包裹已送達(dá),但買家有三天時(shí)間對(duì)簽收提出異議。
將訂單交給取件點(diǎn):
Onthewaytothecustomer(運(yùn)到買家途中)-包裹已轉(zhuǎn)移給物流供給商。
Atthepickuppoint(送貨途中)-包裹已在送貨中。
Presumablydelivered(虛擬簽收)-包裹已送達(dá),但買家有三天時(shí)間對(duì)簽收提出異議。
3、賣家如何在個(gè)人中心轉(zhuǎn)變包裹附加狀況?
非集成運(yùn)輸服務(wù)中的包裹狀況和附加狀況需要手動(dòng)更改,集成運(yùn)輸服務(wù)的附加狀況會(huì)主動(dòng)更新,不能手動(dòng)更改。
包裹的當(dāng)前附加狀況可以是“Logistics”(物流)→“Ordersfrommywarehouses”(我的倉(cāng)庫(kù)訂單)狀況查看。
包裹的附加狀況可以通過(guò)兩種方法轉(zhuǎn)變:
通過(guò)圖標(biāo):
“Intransit”(在運(yùn)輸流程中)一欄的每個(gè)包裹旁邊顯示一個(gè)圖標(biāo),點(diǎn)擊圖標(biāo)并將其更改為所需狀況。如果需要更改訂單狀況:
“Courierontheway”(快遞員派件中)-點(diǎn)擊;
“Presumablydelivered”(可能已收到)-點(diǎn)擊。
通過(guò)包裹編號(hào):
在“Intransit”(運(yùn)輸)一欄點(diǎn)擊包裹號(hào)。
點(diǎn)擊附加狀況按鈕。
以上是和賣家分享的OZON賣家該如何交付訂單,希望對(duì)OZON賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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