對(duì)跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),用戶(hù)生成的內(nèi)容(UGC),主要是關(guān)于品牌或其產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容,是買(mǎi)家或社交媒體用戶(hù)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)、看法和決議分享的內(nèi)容。 用戶(hù)生成的內(nèi)容包含所有形式的內(nèi)容,像、視頻、評(píng)...
對(duì)跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),用戶(hù)生成的內(nèi)容(UGC),主要是關(guān)于品牌或其產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容,是買(mǎi)家或社交媒體用戶(hù)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)、看法和決議分享的內(nèi)容。
用戶(hù)生成的內(nèi)容包含所有形式的內(nèi)容,像、視頻、評(píng)論、評(píng)論、GIF、音頻等。
作為更可靠、更值得信賴(lài)、更真實(shí)、更有洞察力的內(nèi)容,UGC在買(mǎi)家體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)下廣受歡迎。因此,它展示了品牌顧客的真實(shí)價(jià)值和真實(shí)體驗(yàn)。
信賴(lài)、信息和真實(shí)性是電商品牌需要的內(nèi)容。
所以,電商品牌成功的更佳營(yíng)銷(xiāo)策略就是將用戶(hù)生成的內(nèi)容整合到電商平臺(tái)上。
1、進(jìn)一步電子商務(wù)品牌轉(zhuǎn)化率
無(wú)論是在意識(shí)階段、思考階段還是決策階段,用戶(hù)內(nèi)容的超強(qiáng)才能都在于它可以集成到任何處所的電商出售渠道。UGC為用戶(hù)成功轉(zhuǎn)化創(chuàng)造了完全的旅程。
買(mǎi)家在線上購(gòu)置時(shí)尋找信賴(lài)信號(hào),UGC將產(chǎn)品/服務(wù)的真實(shí)信息完善提供應(yīng)真實(shí)的買(mǎi)家。買(mǎi)家可以幫助買(mǎi)家了解品牌的可信性,摸索買(mǎi)家體驗(yàn),其特征是用戶(hù)生成的內(nèi)容,無(wú)論是評(píng)論還是視覺(jué)后果。
將其轉(zhuǎn)化為推進(jìn)出售的靈感,如果品牌分享積極談?wù)撈放频挠脩?hù)生成內(nèi)容。
2、樹(shù)立用戶(hù)參與度和品牌知名度
如果用戶(hù)不了解品牌,或者不與品牌平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)/互動(dòng),這是不可能的,盡管主要目的是增長(zhǎng)電商轉(zhuǎn)化率。
品牌知名度是買(mǎi)家購(gòu)置流程中的第一步,也是更關(guān)鍵的一步,如果人們對(duì)品牌的電商品牌不了解,連轉(zhuǎn)化獲客的機(jī)遇都沒(méi)有。
用戶(hù)生成的內(nèi)容,提供了一個(gè)完善的平臺(tái),樹(shù)立對(duì)品牌電商店鋪的認(rèn)知。社交媒體是一個(gè)數(shù)十億人通過(guò)用戶(hù)推薦、買(mǎi)家點(diǎn)評(píng)、視覺(jué)UGC相關(guān)品牌來(lái)摸索產(chǎn)品、獲取知名度、搜集新品及品牌信息的UGC中心。
樹(shù)立意識(shí)將促使?jié)撛谫I(mǎi)家與品牌互動(dòng)。不可否定的是,由于與轉(zhuǎn)化率正相關(guān),因此參與是電商營(yíng)銷(xiāo)策略的主要目的。
參與電商平臺(tái)意味著用戶(hù)有意瀏覽信息,對(duì)買(mǎi)家體驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比和審核,形成明智的購(gòu)置決策。
所以,品牌需要有新穎、原創(chuàng)、有價(jià)值、真實(shí)的信息內(nèi)容,能力更大限度地提高用戶(hù)參與度,以上所有必要特征都是用戶(hù)生成的內(nèi)容檢驗(yàn)。
由于潛在買(mǎi)家希望首先摸索其他買(mǎi)家在談?wù)撌裁匆约八麄兊捏w驗(yàn),用戶(hù)生成的內(nèi)容和電子商務(wù)的整合對(duì)出售產(chǎn)品/服務(wù)變得更加關(guān)鍵。
因此,品牌必需展現(xiàn)視覺(jué)UGC和買(mǎi)家評(píng)論或評(píng)級(jí),以進(jìn)一步品牌的電子商務(wù)平臺(tái)參與度。
以上就是和賣(mài)家們分享的為什么跨境電商要把UGC整合到平臺(tái)上,希望對(duì)跨境電商賣(mài)家有幫助。ESG跨境以專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶(hù)安心、放心腸開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶(hù)將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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