自亞馬遜掀起大范圍封號(hào)浪潮以來(lái),轉(zhuǎn)型為品牌shopify獨(dú)立站的賣(mài)家越來(lái)越多,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,做獨(dú)立站的賣(mài)家廣泛有一種感到,即獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)困難。 困難有兩個(gè)主要原因:一是難以招聘經(jīng)驗(yàn)...
自亞馬遜掀起大范圍封號(hào)浪潮以來(lái),轉(zhuǎn)型為品牌shopify獨(dú)立站的賣(mài)家越來(lái)越多,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,做獨(dú)立站的賣(mài)家廣泛有一種感到,即獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)困難。
困難有兩個(gè)主要原因:一是難以招聘經(jīng)驗(yàn)厚實(shí)的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人才;二是Shopify運(yùn)營(yíng)不專(zhuān)業(yè)。從目前的市場(chǎng)情形來(lái)看,具有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力的運(yùn)營(yíng)人員要么自己創(chuàng)業(yè),要么在其他公司擔(dān)負(fù)高管;市場(chǎng)上大多數(shù)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員都是以前平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員,對(duì)品牌獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)知之甚少,給人一種不專(zhuān)業(yè)的感到。對(duì)于品牌獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)具備那些技巧?
一是內(nèi)容操作,即以圖片、文本、視頻等形式向用戶轉(zhuǎn)達(dá)品牌價(jià)值,增進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)創(chuàng)立深刻有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引用戶的注意力,博得用戶對(duì)品牌的信賴(lài),內(nèi)容的實(shí)質(zhì)是與人交流。因此,獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員在制造內(nèi)容時(shí),首先需要了解品牌的目的受眾定位,深刻研討目的受眾的購(gòu)物習(xí)慣,然后明確產(chǎn)品內(nèi)容形式和作風(fēng)定位,從用戶的角度與用戶樹(shù)立情緒聯(lián)系。
內(nèi)容來(lái)自大致可分為三個(gè)渠道:一是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)商自行創(chuàng)作,通過(guò)寫(xiě)文章、拍圖片/視頻向用戶展現(xiàn)產(chǎn)品并進(jìn)行描寫(xiě),可以直觀地向用戶轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值功能點(diǎn)和品牌的價(jià)值主意。
二是運(yùn)營(yíng)商引誘用戶互動(dòng)發(fā)生的內(nèi)容,如在社交媒體上發(fā)起產(chǎn)品評(píng)估活動(dòng),邀請(qǐng)用戶參與并表達(dá)自己的應(yīng)用感受。該內(nèi)容可作為用戶對(duì)品牌信賴(lài)認(rèn)可,使?jié)撛谟脩羧耗軌蜓杆倥c我們的品牌樹(shù)立信賴(lài)關(guān)系。
第三種是通過(guò)支付和行業(yè)KOL紅人合作,讓他們創(chuàng)造產(chǎn)品宣傳內(nèi)容,當(dāng)用戶籠罩面廣時(shí),能快速提高品牌在用戶群中的知名度。
在實(shí)踐中,shopify的運(yùn)營(yíng)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和交流表達(dá)。因此,招聘獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員時(shí)也可以關(guān)注對(duì)方的人際交流才能。
以上就是和賣(mài)家們分享的獨(dú)立站Shopify招聘運(yùn)營(yíng)人才注意事項(xiàng)相關(guān)的內(nèi)容,希望對(duì)賣(mài)家有幫助。ESG跨境以專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。
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