在Wish越來越多的賣家開店,如果賣家開店做一段時(shí)間,不想開店鋪,想要注銷店鋪,但注銷店鋪也需要了解流程,否則可能會(huì)遇到一些問題,以下是具體注銷店鋪的流程。 一、Wish賣家如何注銷店...
在Wish越來越多的賣家開店,如果賣家開店做一段時(shí)間,不想開店鋪,想要注銷店鋪,但注銷店鋪也需要了解流程,否則可能會(huì)遇到一些問題,以下是具體注銷店鋪的流程。
一、Wish賣家如何注銷店鋪?
在Wish在平臺(tái)上,店鋪不能自動(dòng)撤消或關(guān)閉。如果賣家不想經(jīng)營,可以打開店鋪的假期模式。如果想在特定的時(shí)間內(nèi)下架Wish所有出售的產(chǎn)品都可以在賣家后臺(tái)打開假日模式。賣家可以在賬戶-設(shè)置-假日模式下打開此設(shè)置。產(chǎn)品在假日期間不會(huì)收到任何訂單。開假期模式:店鋪不會(huì)收到新訂單,全部產(chǎn)品將在用戶端顯示售罄。因此,除非平臺(tái)幫助賣家注銷,否則賣家暫時(shí)不能自己操作。
二、Wish賣家開店答復(fù)常見問題。
1.為什么要賠償撤消訂單?
Wish致力于提供優(yōu)良的體驗(yàn),為用戶帶來更好的產(chǎn)品。有助于保護(hù)和創(chuàng)造良好的撤消單項(xiàng)賠償體驗(yàn)。
2.確認(rèn)實(shí)行前撤消或退款的訂單是什么?
體系中已退回的訂單在內(nèi)部跟蹤信息表明白認(rèn)實(shí)行前。這里只思考商家退款的訂單,不思考用戶撤消的訂單。
3.涉嫌訛詐的訂單怎么辦?
該平臺(tái)推出了一些功能,以保護(hù)商家免受不良或訛詐性用戶的損害。因此,商家應(yīng)正常實(shí)行訂單。
4.撤消訂單會(huì)怎么樣?
在確認(rèn)實(shí)行前被撤消或退款的,賣家將被處以每份違規(guī)訂單2美元的賠償。
5.能否申訴撤消單賠?
賣家可以在賠償聲明發(fā)表后3天內(nèi)申訴賠償。
6.如果用戶地址不準(zhǔn)確怎么辦?
依據(jù)用戶提供的地址實(shí)行表,如果用戶以后沒有收 物,可以提出上訴。
7.實(shí)行前如何避免撤消/退款?
在產(chǎn)品目錄中提供精確的庫存,以防止庫存不足。請(qǐng)依據(jù)現(xiàn)有庫存更新產(chǎn)品庫存。及時(shí)實(shí)行訂單,并確保訂單在商戶政策規(guī)定的時(shí)間規(guī)模內(nèi)由物流服務(wù)提供商確認(rèn)。應(yīng)用高質(zhì)量的物流服務(wù)提供商服務(wù)程度,以確保包裹在實(shí)行前不會(huì)破壞或撤消。
以上就是和賣家們分享的Wish店鋪?zhàn)N的過程。Wish平臺(tái)的發(fā)展還是很好的。如果短期內(nèi)沒有好的發(fā)展,不要廢棄,因?yàn)橹挥凶鼍昧四芰β龃?。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。
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