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雖然現(xiàn)在跨境電商很火爆,國(guó)際買家對(duì)外國(guó)商品的要求非常強(qiáng)勁。但是,不管是新手賣家還是老賣家,在做跨境電子商務(wù)時(shí)都要避免可能會(huì)犯以下錯(cuò)誤。 1、內(nèi)容還沒(méi)本土化 進(jìn)入新的國(guó)際市場(chǎng),面...
雖然現(xiàn)在跨境電商很火爆,國(guó)際買家對(duì)外國(guó)商品的要求非常強(qiáng)勁。但是,不管是新手賣家還是老賣家,在做跨境電子商務(wù)時(shí)都要避免可能會(huì)犯以下錯(cuò)誤。
1、內(nèi)容還沒(méi)本土化
進(jìn)入新的國(guó)際市場(chǎng),面對(duì)新的受眾,賣家必需為新的買家提供符合自己文化、語(yǔ)言、習(xí)俗的購(gòu)物體驗(yàn),這就是所謂的入鄉(xiāng)隨俗。
更基本的是內(nèi)容本地化、語(yǔ)言和圖片描寫。合適當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)物習(xí)慣。如果沒(méi)有本地化,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和賣家收入將受到影響。因?yàn)橘I家很可能會(huì)廢棄購(gòu)置,因?yàn)闊o(wú)法懂得內(nèi)容。
2、付款方法不便利
賣家在為國(guó)際買家提供服務(wù)時(shí)可能犯的更大錯(cuò)誤之一是提供 應(yīng)用的在線支付選項(xiàng)。你知道,每個(gè) 的主要支付方法都不同。例如,墨西哥買家愛好應(yīng)用信譽(yù)卡支付,美國(guó)買家愛好BNPL(先買后付),而阿聯(lián)酋買家愛好數(shù)字錢包。
3、沒(méi)有思考到稅收的繁瑣性
當(dāng)涉及到國(guó)際出售時(shí),賣家將面臨進(jìn)口稅或消費(fèi)稅等稅收問(wèn)題。稅收將對(duì)賣家的在線業(yè)務(wù)發(fā)生廣大影響。
一方面,許多買家在購(gòu)置時(shí)可能不會(huì)心識(shí)到隱蔽的稅收或稅收,從而發(fā)生不滿,這將大大下降買家的回購(gòu)率。品牌忠實(shí)度。此外,賣家很可能面臨外國(guó)財(cái)務(wù)局的通知,因?yàn)樗麄儧](méi)有支付所得稅或稅收。簡(jiǎn)言之,賣家在處置稅務(wù)問(wèn)題時(shí)應(yīng)非常謹(jǐn)嚴(yán),不得粗心大意。
4、不思考物流問(wèn)題
更后,不要疏忽物流問(wèn)題,不要以為發(fā)貨后可以放心。要知道,貨物在運(yùn)輸流程中仍然存在延遲、破壞等問(wèn)題。
因此,賣家必需依據(jù)大小、重量、儲(chǔ)存狀況等貨物情形制訂嚴(yán)厲的物流配送計(jì)劃。此外,盡量確保實(shí)際交貨時(shí)間與提供應(yīng)買家的預(yù)期交貨時(shí)間一致,以便為買家提供輕松快捷的交貨體驗(yàn)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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