賣家必知的國(guó)內(nèi)電商與跨境電商的差別-ESG跨境

隨著跨境電商的發(fā)展，越來(lái)越多的賣家選擇跨境電商行業(yè)發(fā)展，對(duì)于國(guó)內(nèi)賣家來(lái)說(shuō)，首先擴(kuò)展他們的海外市場(chǎng)，所以在他們有厚實(shí)的國(guó)內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)的情形下，從國(guó)內(nèi)電商到跨境電商兩者之間有什么差別？

首先，從他們的名字來(lái)看，我們可以看到顯著的差別，一個(gè)是國(guó)內(nèi)，另一個(gè)是跨境。

其次，讓我們來(lái)談?wù)勥@兩者的主要差別：

國(guó)內(nèi)電商與跨境電商不差別一、語(yǔ)言、習(xí)慣。

國(guó)內(nèi)電商賣家需要面對(duì)的是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，應(yīng)用我們的母語(yǔ)，這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)并不難，因?yàn)槲覀兛梢宰匀坏卣莆障M(fèi)者的習(xí)慣、重要詞和語(yǔ)言。

作為跨境電商賣家，賣家需要面對(duì)外國(guó)消費(fèi)者，他們應(yīng)用語(yǔ)言，他們的習(xí)俗和我們不同，如亞馬遜美國(guó)站賣家，需要能夠用英語(yǔ)描寫我們的產(chǎn)品，能夠用英語(yǔ)解決消費(fèi)者的問(wèn)題。當(dāng)然，也有當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，比如什么禁忌，他們愛(ài)好搜索什么重要詞，這需要賣家研討和懂得。

國(guó)內(nèi)電商與跨境電商的差別二、物流選擇。

國(guó)內(nèi)電商，我們的消費(fèi)者是國(guó)內(nèi)的，所以賣家只需要把我們的產(chǎn)品送到國(guó)大陸址，這對(duì)賣家有更多的選擇，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流速度很強(qiáng)，所以一般賣家不需要擔(dān)憂物流問(wèn)題。

然而，作為跨境電商，賣家首先要遇到的是遠(yuǎn)程配送問(wèn)題。你知道，如果賣家不選擇應(yīng)用海外倉(cāng)庫(kù)，我們的產(chǎn)品在被消費(fèi)者購(gòu)置后需要很長(zhǎng)時(shí)間能力配送，這將給我們帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。因此，對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，選擇海外倉(cāng)庫(kù)，特殊是亞馬遜FBA配送是賣家更常見(jiàn)的選擇。

選擇亞馬遜FBA需要賣家向出售國(guó)當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)發(fā)送我們的產(chǎn)品，這給賣家?guī)?lái)了更高的出售風(fēng)險(xiǎn)，顯著高于國(guó)內(nèi)電商。

國(guó)內(nèi)電商與跨境電商的差別三、店鋪理念、客服理念。

對(duì)于寶某寶來(lái)說(shuō)，有一個(gè)商店的概念，賣家會(huì)細(xì)心裝潢我們的商店，消費(fèi)者也會(huì)通過(guò)產(chǎn)品進(jìn)入賣家的商店，然后在商店里找出是否有他們需要購(gòu)置的產(chǎn)品。

跨境電商，如亞馬遜，是一個(gè)弱商店概念重產(chǎn)品平臺(tái)，在亞馬遜沒(méi)有商店問(wèn)題，賣家只需要做自己的產(chǎn)品列表，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者，也不會(huì)去找賣家商店，所以在商店的概念上，國(guó)內(nèi)賣家需要調(diào)整。

同時(shí)，客戶服務(wù)，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)通過(guò)客戶服務(wù)咨詢和訊問(wèn)各種產(chǎn)品，但像跨境電子商務(wù)亞馬遜，沒(méi)有這樣的在線客戶服務(wù)，所以賣家也需要轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)的想法。

從國(guó)內(nèi)電商專業(yè)從事跨境電商難嗎，以上就是相關(guān)的分享，賣家自行斟酌，不同的平臺(tái)有不同的規(guī)則。無(wú)論賣家在哪個(gè)平臺(tái)上開店，他們都需要細(xì)心了解這些平臺(tái)的規(guī)則，這有利于有良好的開店后果。

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