跟客戶面談過后,適時的跟進(jìn)是很關(guān)鍵的,能喚起客戶的記憶,也讓對方感到到自己的效力。下面是一封簡單的郵件模板: John, Accordingtoyourselectionthismorning,werenowpreparingfortheoffersheet,andwillsendittoyo...
跟客戶面談過后,適時的跟進(jìn)是很關(guān)鍵的,能喚起客戶的記憶,也讓對方感到到自己的效力。下面是一封簡單的郵件模板:
John,
Accordingtoyourselectionthismorning,we'renowpreparingfortheoffersheet,andwillsendittoyouin3days.
Bestregards,
Stanley
如果客戶僅僅是初次拜訪,大致了解你們的公司和產(chǎn)品,但并未對具體的產(chǎn)品要求樣品或報價,三五天左右跟進(jìn)一下,簡單表現(xiàn)對客戶拜訪的感激,介紹一下自己的公司和產(chǎn)品,并恰當(dāng)推薦幾款就可以了。
如果客戶選定了某些樣品并要求報價,那更好當(dāng)天或者第二天就給客戶精確的回答。就算暫時無法提供詳細(xì)報價單,也要做一個OfferRecap(報價綜述),插人圖片、簡單描寫和價錢,做成一個表格,先給客戶過目。等精確的外箱材料、 要求等都齊全了,再將其他信息彌補完全,形成報價單,以郵件形式發(fā)給客戶。
總而言之,時間不宜拖得過久,盡量在一周內(nèi)讓客戶收到所有的信息。希望上述內(nèi)容對您有幫助。
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