Cdiscount是法國領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái),成立于1998年,擁有厚實(shí)的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),在全球70多個(gè) 開展業(yè)務(wù)。自然,它也吸引了許多中國賣家,主要針對哪些尋求低價(jià)的買家。接下來就介紹在Cdiscount平臺(tái)...
Cdiscount是法國領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái),成立于1998年,擁有厚實(shí)的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),在全球70多個(gè) 開展業(yè)務(wù)。自然,它也吸引了許多中國賣家,主要針對哪些尋求低價(jià)的買家。接下來就介紹在Cdiscount平臺(tái)上,賣家訂單交付處置流程。
當(dāng)賣家收到訂單時(shí),需要在48小時(shí)內(nèi)吸收訂單,否則平臺(tái)將默認(rèn)撤消訂單。當(dāng)然,當(dāng)賣遇到庫存不足或無法交付時(shí),他們可以選擇撤消訂單,但這種處置辦法會(huì)影響商店的訂單接收率。
1.如果賣家店內(nèi)所有產(chǎn)品庫存充分,可以設(shè)置主動(dòng)吸收所有訂單。
2.如果店鋪目前沒有營業(yè),不接收訂單,那么賣家可以選擇設(shè)置店鋪工作模式,將其設(shè)置為Yourstorestings-otherparamenters-vacationmode-on
當(dāng)賣家確認(rèn)收到訂單時(shí),Cdiscount平臺(tái)會(huì)從買家那里扣款,然后你會(huì)收到一封包括買家聯(lián)系方法和送貨地址的郵件。
3.在Cdiscount訂單的主頁上,賣家可在10天內(nèi)導(dǎo)出所有訂單,并與當(dāng)前訂單同步。
4.賣家可以進(jìn)入訂單詳情頁跟蹤鏈接并聯(lián)系買家。
注意,賣家可以通過點(diǎn)擊藍(lán)色鏈接聯(lián)系買家,也可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵復(fù)制加密電子郵件地址。此外,如果您想跟蹤訂單,跟蹤鏈接不能錯(cuò)誤,否則訂單將無法正常交付。
交貨處置
1.如果賣方是單件交貨,請注意幾點(diǎn)。如果發(fā)貨方法是平郵,只需直接確認(rèn)發(fā)貨即可。如果買方選擇帶跟蹤號(hào)的發(fā)貨方法或產(chǎn)品價(jià)值超過15歐元,賣方需要在填寫物流供給商后填寫跟蹤號(hào)。賣方選擇物流供給商后,Cdiscount將默認(rèn)的物流跟蹤網(wǎng)站發(fā)送給買方和賣方,提交后無法修正。
2.批量交付賣家選擇批量交付程序。首先,在訂單主頁左側(cè)的篩選器filters下拉框中選擇toship訂單,然后選擇要開端交付的訂單,點(diǎn)擊交付按鈕進(jìn)行交付。如果買家選擇跟蹤號(hào)碼的交付方法,賣家需要在上傳前下載Excel表格。一次只能批量確認(rèn)一頁的訂單。
注:如果賣方在接收訂單前撤消訂單,平臺(tái)將主動(dòng)撤消訂單,賣方無法看到訂單的所有記錄。如果買方想在賣方接收訂單后撤消訂單,平臺(tái)將在賣方撤消訂單后返還訂單傭金。
以上就是小編整理的Cdiscount發(fā)貨教程,希望對你有所幫助。
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