Cdiscount是法國領先的電子商務平臺,成立于1998年,擁有厚實的電子商務經驗,在全球70多個 開展業(yè)務。自然,它也吸引了許多中國賣家,主要針對哪些尋求低價的買家。接下來就介紹在Cdiscount平臺...
Cdiscount是法國領先的電子商務平臺,成立于1998年,擁有厚實的電子商務經驗,在全球70多個 開展業(yè)務。自然,它也吸引了許多中國賣家,主要針對哪些尋求低價的買家。接下來就介紹在Cdiscount平臺上,賣家訂單交付處置流程。
當賣家收到訂單時,需要在48小時內吸收訂單,否則平臺將默認撤消訂單。當然,當賣遇到庫存不足或無法交付時,他們可以選擇撤消訂單,但這種處置辦法會影響商店的訂單接收率。
1.如果賣家店內所有產品庫存充分,可以設置主動吸收所有訂單。
2.如果店鋪目前沒有營業(yè),不接收訂單,那么賣家可以選擇設置店鋪工作模式,將其設置為Yourstorestings-otherparamenters-vacationmode-on
當賣家確認收到訂單時,Cdiscount平臺會從買家那里扣款,然后你會收到一封包括買家聯(lián)系方法和送貨地址的郵件。
3.在Cdiscount訂單的主頁上,賣家可在10天內導出所有訂單,并與當前訂單同步。
4.賣家可以進入訂單詳情頁跟蹤鏈接并聯(lián)系買家。
注意,賣家可以通過點擊藍色鏈接聯(lián)系買家,也可以點擊鼠標右鍵復制加密電子郵件地址。此外,如果您想跟蹤訂單,跟蹤鏈接不能錯誤,否則訂單將無法正常交付。
交貨處置
1.如果賣方是單件交貨,請注意幾點。如果發(fā)貨方法是平郵,只需直接確認發(fā)貨即可。如果買方選擇帶跟蹤號的發(fā)貨方法或產品價值超過15歐元,賣方需要在填寫物流供給商后填寫跟蹤號。賣方選擇物流供給商后,Cdiscount將默認的物流跟蹤網(wǎng)站發(fā)送給買方和賣方,提交后無法修正。
2.批量交付賣家選擇批量交付程序。首先,在訂單主頁左側的篩選器filters下拉框中選擇toship訂單,然后選擇要開端交付的訂單,點擊交付按鈕進行交付。如果買家選擇跟蹤號碼的交付方法,賣家需要在上傳前下載Excel表格。一次只能批量確認一頁的訂單。
注:如果賣方在接收訂單前撤消訂單,平臺將主動撤消訂單,賣方無法看到訂單的所有記錄。如果買方想在賣方接收訂單后撤消訂單,平臺將在賣方撤消訂單后返還訂單傭金。
以上就是小編整理的Cdiscount發(fā)貨教程,希望對你有所幫助。
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