Cdiscount店鋪運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題及解答-ESG跨境

Cdiscount是法國(guó)本土更大的電商平臺(tái)，支撐自返貨和平臺(tái)自由海外倉(cāng)，下面匯總了一些賣家關(guān)于Cdiscount店鋪運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題及解答。

1、退款率考察嗎？哪里可以看到退貨率和準(zhǔn)時(shí)交貨率？

目前平臺(tái)評(píng)估的主要指標(biāo)有：接單率、發(fā)貨率、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率、糾紛率、退貨率、及時(shí)交貨率；以上指標(biāo)可在sellerzone賣家后臺(tái)查看，點(diǎn)擊右下載按鈕查看具體比例細(xì)節(jié)。

2、海外倉(cāng)必需在法國(guó)嗎？

賣家可以應(yīng)用自己的海外倉(cāng)或FBC海外倉(cāng)；目前，F(xiàn)BC海外倉(cāng)庫(kù)位于法國(guó)、德國(guó)、西班牙和英國(guó)。

3、所有店鋪都會(huì)觸發(fā)單數(shù)審核嗎？審核需要多長(zhǎng)時(shí)間？

是的，為了保證客戶的購(gòu)置體驗(yàn)，平臺(tái)將對(duì)所有新店實(shí)施店鋪審核機(jī)制，在店鋪訂單到達(dá)50、100、200、500、1000左右， 訂單比例低的時(shí)候觸發(fā)(短時(shí)間內(nèi)爆單的賣家更容易觸發(fā)審核機(jī)制)。

一旦進(jìn)入審核流程，賣家的店鋪將暫停出售，審計(jì)人員將審查賣家的店鋪指標(biāo)，如果發(fā)覺(jué)異常情形（如應(yīng)用虛偽交付 、虛偽交付、刷卡、出售仿造品等），賣家不能合懂得釋賣家的行動(dòng)或給出有效的解決計(jì)劃，賣家的店鋪將關(guān)閉。

相反，如果賣家的店鋪數(shù)據(jù)正常，賣家的店鋪將恢復(fù)出售，賣家需要到后臺(tái)重新檢討平臺(tái)費(fèi)用。審計(jì)時(shí)間與賣家的物流及時(shí)性成正比。從中國(guó)發(fā)貨的賣家店鋪審計(jì)時(shí)間一般為3-4周。

4、非歐盟賣家應(yīng)如何為買家開(kāi)具發(fā)票并填寫(xiě)稅號(hào)？

非歐盟注冊(cè)賣家的VAT由平臺(tái)扣除（除非賣家的商品稅前價(jià)值>150歐元，且訂單所在地不在法國(guó)，否則賣家有義務(wù)在該國(guó)/地域申報(bào)、收取和支付增值稅），Cdiscount的VAT稅號(hào)為FR34424059822。

以上是Cdiscount店鋪運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題及解答，希望對(duì)您有幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。