關(guān)于外貿(mào)跟單員的基本常識-ESG跨境

外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽署后，根據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全體環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助實(shí)行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。

外貿(mào)跟單員業(yè)務(wù)分類有那些？

依照業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前途跟單、中程跟單和全程跟單三大類：

①前途跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止

②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止

③全程跟單是指"跟”" 款到賬，合同實(shí)行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單)。

外貿(mào)跟單員的職責(zé)有那些？

1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

2．同新、舊客戶堅(jiān)持聯(lián)系增長交流，了解客戶所需。

3．吸收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

4．掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

5．做好售后服務(wù)。

以上就是外貿(mào)跟單員的基本常識，希望對您有所幫助。

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