亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?-ESG跨境

國(guó)外有著龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，如果我們能抓住現(xiàn)在的電商流行趨勢(shì)，就能為我們帶來(lái)更多收益?？墒菄?guó)外市場(chǎng)中，亞馬遜是大家最為熟知的電商平臺(tái)，而做亞馬遜電商經(jīng)常會(huì)遇到跟賣的現(xiàn)象，這等于是自己花精力和時(shí)間把產(chǎn)品做到了很高的知名度，別人卻來(lái)蹭自己的熱度，給別人做嫁衣。那么亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦？其實(shí)最好的方法是舉報(bào)，下面小編就來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下亞馬遜跟賣方面的內(nèi)容。

亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦？

1、首先，產(chǎn)品被跟賣后最好能及時(shí)收到提醒

接下來(lái)才能采取措施趕走跟賣，降低損失，亞馬遜賣家助手的跟賣監(jiān)控能夠有效的幫助賣家對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)跟賣者進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)了解自己店鋪中產(chǎn)品的被跟賣信息，以便于賣家能夠及時(shí)對(duì)跟賣者進(jìn)行處理。

2、其次，聯(lián)絡(luò)賣家

咱們中國(guó)人講究以和為貴，遇到跟賣者，首先要分析情況聯(lián)系跟賣者，發(fā)郵件警告對(duì)方下架。在郵件中注意態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣強(qiáng)烈，對(duì)方興許會(huì)考慮到自己的賬號(hào)安全問(wèn)題放棄跟賣，不過(guò)也有些猖狂的賣家會(huì)不以為然，甚至反過(guò)來(lái)指控你。關(guān)于郵件警告只能看運(yùn)氣了。

3、然后，降低商品價(jià)格

亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦

4、最好做Test Buy

在警告信無(wú)效的情況下，最好做testbuy。購(gòu)買對(duì)方產(chǎn)品(記錄細(xì)節(jié))申述時(shí)更有效的溝通，這方式前陣子還挺流行的。如果對(duì)方跟賣的產(chǎn)品不是真實(shí)的或有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，就很容易投訴成功；如果對(duì)方的產(chǎn)品跟你的產(chǎn)品一樣且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題那么就很難投訴成功。

5、嘗試聯(lián)系亞馬遜

如果前幾個(gè)步驟小伙伴們都嘗試過(guò)了，甚至發(fā)電郵對(duì)方也沒(méi)有回應(yīng)？此時(shí)還可以嘗試聯(lián)系亞馬遜。

在你收到產(chǎn)品后，請(qǐng)你的好友協(xié)助舉報(bào)此賣家的商品是假的，點(diǎn)擊“Report A Problem”，接著針對(duì)該商品請(qǐng)選擇“not beingmaterially the same”。

針對(duì)賣家開啟A-to-ZClaim，在舉報(bào)的同時(shí)用到“fake”、“notauthentic”這些假貨的字眼，并且信息越詳細(xì)越好。

上文已經(jīng)告訴大家遇到亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦了，當(dāng)自己的產(chǎn)品被跟賣，一定要尋求正規(guī)渠道來(lái)解決，亞馬遜非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，如果你的商品申請(qǐng)了相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，別人跟賣相關(guān)產(chǎn)品就會(huì)遭到起訴，所以有條件的商家一定要第一時(shí)間做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的備案工作才行。

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