亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?

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2021-06-01
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做亞馬遜經(jīng)常會遇到跟賣的現(xiàn)象,這等于給別人做嫁衣。

國外有著龐大的消費(fèi)市場,如果我們能抓住現(xiàn)在的電商流行趨勢,就能為我們帶來更多收益。可是國外市場中,亞馬遜是大家最為熟知的電商平臺,而做亞馬遜電商經(jīng)常會遇到跟賣的現(xiàn)象,這等于是自己花精力和時(shí)間把產(chǎn)品做到了很高的知名度,別人卻來蹭自己的熱度,給別人做嫁衣。那么亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?其實(shí)最好的方法是舉報(bào),下面小編就來給大家詳細(xì)介紹一下亞馬遜跟賣方面的內(nèi)容。


亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?


1、首先,產(chǎn)品被跟賣后最好能及時(shí)收到提醒

接下來才能采取措施趕走跟賣,降低損失,亞馬遜賣家助手的跟賣監(jiān)控能夠有效的幫助賣家對某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)跟賣者進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)了解自己店鋪中產(chǎn)品的被跟賣信息,以便于賣家能夠及時(shí)對跟賣者進(jìn)行處理。


2、其次,聯(lián)絡(luò)賣家

咱們中國人講究以和為貴,遇到跟賣者,首先要分析情況聯(lián)系跟賣者,發(fā)郵件警告對方下架。在郵件中注意態(tài)度誠懇、語氣強(qiáng)烈,對方興許會考慮到自己的賬號安全問題放棄跟賣,不過也有些猖狂的賣家會不以為然,甚至反過來指控你。關(guān)于郵件警告只能看運(yùn)氣了。


3、然后,降低商品價(jià)格

寧可降低價(jià)格,但是不要失去購物車!應(yīng)該不用說明都清楚,最重要第一步驟,降低價(jià)格搶回購物車。對手也有可能使用相同方式,要留意自己的商品價(jià)格可別調(diào)降太低連利潤都沒了,即使日出千單也會欲哭無淚。這時(shí)候,你可以使用亞馬遜賣家助手進(jìn)行自動(dòng)調(diào)價(jià),每15分鐘同步一次亞馬遜官網(wǎng)最新價(jià)格數(shù)據(jù),并通過調(diào)價(jià)規(guī)則自動(dòng)調(diào)整價(jià)格,幫助賣家在確保利潤的情況下更好的搶占購物車。


亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦


4、最好做Test Buy

在警告信無效的情況下,最好做testbuy。購買對方產(chǎn)品(記錄細(xì)節(jié))申述時(shí)更有效的溝通,這方式前陣子還挺流行的。如果對方跟賣的產(chǎn)品不是真實(shí)的或有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,就很容易投訴成功;如果對方的產(chǎn)品跟你的產(chǎn)品一樣且無質(zhì)量問題那么就很難投訴成功。


5、嘗試聯(lián)系亞馬遜

如果前幾個(gè)步驟小伙伴們都嘗試過了,甚至發(fā)電郵對方也沒有回應(yīng)?此時(shí)還可以嘗試聯(lián)系亞馬遜。


在你收到產(chǎn)品后,請你的好友協(xié)助舉報(bào)此賣家的商品是假的,點(diǎn)擊“Report A Problem”,接著針對該商品請選擇“not beingmaterially the same”。


針對賣家開啟A-to-ZClaim,在舉報(bào)的同時(shí)用到“fake”、“notauthentic”這些假貨的字眼,并且信息越詳細(xì)越好。


上文已經(jīng)告訴大家遇到亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦了,當(dāng)自己的產(chǎn)品被跟賣,一定要尋求正規(guī)渠道來解決,亞馬遜非常注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),如果你的商品申請了相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),別人跟賣相關(guān)產(chǎn)品就會遭到起訴,所以有條件的商家一定要第一時(shí)間做好知識產(chǎn)權(quán)方面的備案工作才行。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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